“我-信息”沟通公式

人与人之间，每天都在沟通，沟通的主要目的是解决问题，如果偏离了这个目标，沟通大概率会变成情绪输出，结果也可想而知。

“我-信息”沟通公式从“我”的角度出发，表达我看到的、听到的事情或者问题，以及感受到的情绪和心情，主要陈述事情或问题对“我”这个个体的客观影响，是内求。而“ 你-信息”本质是他求，要想改变他人太难了，唯有用自己的言行影响他人，改变与否由他自己发现和发起。

我对“我-信息”沟通公式的理解：

1.“我-信息”是内外一致性的表现

我不是一个内外一致性的人，我的言行常常与我内心的期望相反。很典型的表现就是，如果老公做某件事惹我生气了，我内心是非常希望他能安慰我，但是我的言行都表现出来的是冷漠，不想理他，不想跟他说话。这种内外不一致的输出，往往使得自己的情绪和感受更受挫。

萨提亚的“一致性”是指“我的内在感受和外在表述一致。”

我认为使用“我-信息”能最大化接近一致性。“我-信息”本质是内察，从外在的事情出发，由表及里看见自己的情绪、感受和渴望，并真诚地表达出来，这是一致性的表现。

所以，经常使用“我-信息”进行沟通，能有效提升个体的一致性。

2.“我-信息”是良好沟通方式的示范

孩子们看到大人之间用这样的沟通方式解决问题，这会帮助TA们认识到，在面临问题时，关注“我”这个个体，关心自己的内在，学会爱自己。

其次TA们也会认识到，在沟通中，将自己的需求和感受告诉他人是合理的，是可以被接受的。说出自己的感受，而不是指责他人，这样的沟通方式有助于解决问题，有助于孩子建立起良好的人际关系。

3.有助于发展出孩子的自律

对孩子发送“我-信息”能让孩子承担起自我管理的能力。

当孩子的不当行为惹得大人生气时，用“我-信息”与孩子沟通，可以解决孩子行为自我管理的“知”和“愿”两个方面的问题。首先这种沟通方式让孩子“知道”TA的行为对“我”这个个体产生了影响；其次这种沟通方式没有指责，孩子们一般不会产生抵触、反感情绪，TA们就不会逃避问题，而可能（我说的是可能，至少有这个可能）是愿意跟家长一起认识问题，分析问题，愿意去改变不恰当言行。

#365写作挑战Day51