之前收到小伙伴的提问，很多都是有关找工作求职，所以在这里写一篇有关找工作面试的干货。
在我的职业生涯中，有两年半的金融业猎头从业经验，我当时周围的同事都是行业中最顶尖的猎头，而我有幸得以和他们一起共事，并且观察他们筛选面试候选人，在这个过程中也积累出一些心得和收获，从以下几个方面分享下：
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简历
决定你有没有面试机会的主要有两个，一个是你有没有熟人推荐，另一个就是你的简历。在这里先不谈熟人介绍，先假设你是在招聘网站上，跟对方完全不认识的情况下，那简历就是你给面试官的第一印象，直接决定了你有没有面试机会。怎么写简历有很多技巧和细节，在这里先说几个小点 （有兴趣的留言给我，之后可以详细写一篇文章）。
简历保持在一页之内，不要过于冗长，less is more。
突出优势，如果你是名校毕业的，就把学历放在简历的最上方最显眼的位置，但如果学校一般，工作经验丰富，就把工作经验写在简历最上面，学历靠后。
如果公司招聘时没有特殊要求，最好不在简历上面写自己的兴趣爱好或者其他跟工作不相关的信息。
我在做猎头的时候，曾经收到一份简历，我没太仔细看，递给老板之后，他看到这位候选人是一位男性，然后上面写自己的兴趣爱好是housework(做家务)，他就觉得这是一个很奇怪的人，然后就直接pass掉了。还有一次，我老板看到一个候选人简历上写“work hard, play harder”，他说他很不喜欢这种人生态度，所以并不太想见这个候选人。当然这并不能代表所有面试官的立场，但是我觉得兴趣爱好、以及你对一些事物的看法态度，都是一些很个人化的东西，有人赞同，有人不认同，如果想要对方对你保持一个客观中立的态度，最好不要在简历里写这些，除非公司明确要求写。我老板有时会在面试的快结束的时候问问对方的兴趣爱好，这个时候你再表达，可以解释得更清楚，也解除对方的疑虑的消除不必要的误解。
/02/
仪表
除了简历之外，仪表也是你在开口说话前给面试官留下的第一印象，所以，除了谈话内容，候选人的衣着、举止行为得体也非常重要，尤其是你面试的职位未来是需要跟客户交流沟通的。大部分公司面试都是需要候选人穿正装或者至少半正装。之前我们把一位候选人推荐客户，面试地点在新加坡，他在面试之前还特意发邮件给我们，说因为新加坡天气太热，面试时是否可以只穿衬衫，不穿西装外套。所以如果不确定，在面试前跟对方确认一些仪表方面的要求也是一种值得借鉴的做法。除了着装，其他细节也很重要。拿我老板为例，他平时在办公室工作只穿衬衫，但是每次面试候选人之前，都会先把西装外套穿上，然后再擦一遍皮鞋，整理好领带发型等，确认自己的仪表端正，再去会见候选人或者客户。这个细节就是尊重对方的表现之一。
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守时
迟到会给人留下非常不好的第一印象，说明你不尊重对方的时间，对方会质疑你的可信度，所以要极力避免。实在避免不了，也一定要记得先发短信或者邮件通知对方自己有一些急事耽搁了会晚几分钟到，给对方一个心里准备。
后来我发现面试或者会见重要客户的时候，到的太早也并不得当。每次我和老板出去见客户的时候，如果我们比会面时间早到了十几分钟，我老板都不会直接上去人家办公室等，而是在楼下或者附近等，到距离会面差不多5分钟的时候再上去，然后让前台通知客户，好像自己到的不早不晚，刚刚好。
/04/
动机
曾经在帮一家公司招聘的时候，给客户总共介绍了十个候选人，这些候选人经历几轮面试，最后客户给了两个offer, 淘汰了其他候选人，在客户的反馈中，我发现每一个被淘汰的候选人都有一个共同点，用客户的话说就是他们没有表达清楚出想要进入这家公司工作的motivation，动机不足。面试官是怎么考察你面试这家公司的动机呢？主要从以下几个提问：
有的面试官会直接问：“你为什么会投简历申请这个职位？为什么会选择申请我们公司？”
有的面试官会问：“你对我们公司的了解有多少？（适用于不太出名的中小公司）？”
还有的面试官从另一个方面发问： “你为什么要离开你现在这家公司呢？”
这些问题其实是跟对方建立起关系的最好机遇之一，尤其是你之前跟对方并不认识，也没有任何人推荐你的情况之下。候选人听到这些问题的时候，一定要抓住机会，好好表达自己的求职意愿。
案例一
举个例子，我在面试目前雇主的时候，是看到网上招聘信息投的简历，然后我们香港办公室的MD (Managing Director)打电话给我，作为一个初步的面试，电话里他第一个问题就是：“你对我们公司了解有多少，怎么会想到申请我们公司呢？”然后我说，之所以申请是因为我在目前就职的猎头公司中曾经面试过一位在贵公司工作的候选人，通过那次对那位候选人的面试了解到了这个职位和公司。当时这个回答马上就增进了MD的好感和亲切度，然后他说话的语气开始像跟熟人一样聊天式进行，也没有怎么再多问，就邀请我去办公室面谈。
案例二
还有一次，面试另一家公司，快结束的时候，面试官问我为什么会选择申请这家公司，然后我说，因为我7年前刚刚大学毕业的时候，就申请过你们公司的一个freelancer职位，但是当时你们没有给我offer，因为我不是香港永久居民，需要公司签证，而你们那时的亚洲总部在新加坡，在香港没有分公司。这个回答也是马上唤起了他们的亲切感，面试官还问当初是哪个同事面试我，然后我告诉了他那位面试官的名字，他们之间也都认识，后来不出意料，这家公司也给了我offer。
所以综上，在被问及相同问题时，你最好能够说一些比较私人化，个性化的答案，可以拉近跟对方的关系。但如果实在没有人际关系，也要争取通过不同渠道了解到这个公司的业务特色或者文化特色，然后说出这家公司的独特之处，或者你为什么会比其他候选人更适合这家公司。
而上面列出来的最后一个有关动机的问题，当被问到你为什么想要离开现任公司的时候，千万不要说任何消极的理由，比如你和现在老板同事相处不好，或者其他你对现任公司不满意的因素等等，一定要从正面和积极的方面表述，侧重点放在面试公司对你的吸引力上，比如你想要寻求更广阔的发展平台。
/05/
知识技能
知识和技能是面试中必定会涉及到的一个方面，但是因为不同行业不同职位考察的知识点和技能不同，我无法一一覆盖，这里就分享几个共通点。通常公司面试中提到知识技能方面的问题时，想要考察的并不仅仅是你的回答是否正确，而是你的思维方式和思考过程，所以在回答这类问题的时候一定要保持思路清晰，因为对方通常都会追问你是如何得出答案的。如果是技能相关的问题，面试官通常会问你是如何解决问题的，或者你进行一项工作的具体过程和步骤是怎样的。
如果对方问的问题，你不知道答案，就诚实地告诉面试官自己不知道，但是会在面试结束以后回去在这个问题上做调研找出答案，然后在follow up的邮件中跟面试官分享，这也能给面试官留下一个好印象，表示你虽然不知道答案，但是有意愿去学习、去探索，最终找出答案。
/06/
性格
看过我之前几篇写职场故事的小伙伴，应该都知道，我在面试和找工作当中最看重的就是自己的性格、价值观跟老板、团队成员、以及公司文化是否匹配，这是决定未来工作幸福指数最重要的因素。
就我个人经历来说，我觉得通常那种重视培养企业文化的公司，在面试的时候都会提出一些有质量的问题来考验员工的性格和价值观。我之前也遇到过一些面试官，只是关注你简历上的学历、经验、技能、证书，就这些问题机械式提问，个人觉得这也是从某种程度上暗示了这家公司并不注重文化培养和人性关怀，更多的把员工当做工作的机器。所以站在候选人的角度上，你在面试的过程中，不仅仅是回答对方的问题，更多的是要仔细聆听，然后分析对方提问的角度，从这些提问中来判断出面试官重视的是哪些方面。而且也需要调整自己的心态和信念，不要觉得自己是被面试的，面试是一种双向过程，不仅是面试官在面你， 你也在面试对方。
而怎么能够看出来一个人的性格、公司文化以及价值观，经验老道的面试官和候选人可能凭借自己的直觉，跟对方交流上几句就大概心里有数了。但是对于大部分人来说，还是很难通过面试中短短30分钟或者一个小时判断出，而我也听说很多面试官觉得某个候选人第一印象不错，但是入职之后才发现不合适，也有候选人面试时觉得公司不错，但是进去时候才发现工作苦不堪言。我觉得想要深入理解一个人的性格或者一家公司的文化，最有效的办法之一就是提出有深度高质量的问题。这个在接下来反问的环节中我会重点叙述。
/07/
志向
基本在所有面试中面试官都会问到这几个个问题：
“你的职业目标是什么？”
“未来五年内，对自己的职业有怎样的规划？”
其实这也是面试官在从侧面考察你应聘的动机，如果你的发展目标和这份工作所能给你提供的机遇并不匹配，那面试官也会因此而淘汰你。所以在回答这个问题之前，不管你真正的职业目标是什么，既然决定了应聘这份工作，如果真的想要拿到offer的话，在回答之前，一定要仔细研读工作简介以及公司的业务、组织架构等，然后回答的时候，让自己的答案贴近对方公司的背景。
案例
举个例子，如果你自己目前就职的是中小公司，应聘的是世界大牌公司，在描述自己的职业目标时就可以说自己希望今后可以在像贵公司这样的大型公司就职，因为相信自己可以在更大的平台中可以得到更多的机会、资源和发展空间。
模板
我个人在回答职业规划方面，通常会从以下三个方面入手：
第一，我希望在什么样的公司和行业环境中就职；
第二，我希望在三年或者五年后升到一个什么层级的职位；
第三，在工作内容和工作性质方面，我具体希望做到什么样的业绩。
/08/
反问
在面试结尾的时候，面试官都会问你，对于公司或者这个职位有什么问题。这个时候，如果你可以提出好问题，绝对可以加分。可能很多人在面试之前，就准备好了在这个环节要问面试官的问题。但是我觉得能提出好问题的关键，在于你在面试过程是否认真聆听了面试官的提问和提供的信息。如果你真的用心听了，其实可以从之前面试的会话中进一步提炼出一些自己想要深入了解的问题。
案例一
比如如果面试官在对职位的描述中提到了这个职位是公司的销售部门在招人，那你提问的时候就可以进一步打听贵公司销售部门有多少人，部门的架构是怎样的，招聘的职位是新设立的职位还是一个填补已有职位的空缺等等。
案例二
再举个例子，有一次我在面试一家公司的时候，面试官问我目前就职公司的管理方式是怎样的，以及我喜欢什么样的管理方式。回答之后，等到结尾对方让我提问的时候，我就说之前听到他问我有关管理方式的问题，我觉得是一个特别棒的问题，所以也想反问他一下，能否介绍一下您的管理方式是怎样的。对方听到之后就很开心，一方面他知道我之前有认真听他说话，另一方面也是在肯定他的提问方式，还从侧面反映出我和他的关注点是一致的，因为我们都很关注管理方式，这在某种程度上也暗示了我们价值观的一致。
最后，就是要避免提一些肤浅的问题，比如问对方工作时间是什么，每年多少年假，能给多少工资等等。虽然这部分信息是每个人都关注的，但是不建议在第一次或者第二次面试时就提这些问题，因为对让对方质疑你应聘的真正动机，这些问题建议在有把握自己拿到offer的时候再谈。
很多时候，我听到不同公司的员工抱怨工作时间太长、雇主没有人性关怀，只是把员工当成赚钱的机器，而我觉得很多事情都是相互的，如果不想受到非人性化的对待，首先要证明自己并不只是赚钱的机器，而是有思想、有信念、对工作有激情、有高度自律性的员工。而如果你面试时只是关注薪水和工作时长，就会让雇主以为你只是为了钱或者时间而工作，对这份工作并没有特别大的热情。我一直相信，任何人想要做出一份成功的事业，都需要对这份事业有强大的激情和信念。
/09/
反馈
最后一步，就是面试结束之后，我会建议给面试官发一个邮件表示感谢。然后如果过了一段时间之后没有听到对方的反馈，也主动发邮件或者打电话过去询问。通常面试官只会联系成功通过面试的候选人，如果你没有通过面试，很可能从此之后音信全无，但是凭我过去的经验，在100个面试官里面还是会有那么一两个会回复你告诉你没有通过的理由，这个反馈对你下次找其他工作非常有帮助，会给你提供一个提升自己的方向。而且很多时候也可以通过这个反馈跟面试官建立关系，可能现在没有合适的机会给你，但是如果公司未来有机会，讲不定面试官还会记得你，并且联系你。
综上，就是我想要分享的有关找工作面试的一些心得，这仅仅是我个人的一些有限的经历和想法，所以仅供参考。一直觉得找工作面试是一个很主观的过程，并没有教科书本式的正确答案。如果想要在面试中脱颖而出，首先要对自己、对职位、公司、行业有清晰的理解和认识，然后在一次又一次面试中锻炼提升自己的沟通能力、表达能力，最后量变产生质变，我觉得除此之外没有捷径可言。我也问过很多人，他们是如何找到工作的，其中有一些人说自己是在学校的时候就顺利找到了实习，毕业后直接留在了实习公司，或者毕业后通过熟人或者校友介绍直接进入某家公司就职。以前我会觉得相比他们自己没那么“幸运”，在我的求职路上，从来没有人直接推荐我去哪里就职，毕业的时候每天刷招聘网站，投过成百上千份简历给不同公司，然后也接过无数次面试，被淘汰了无数次，走了两年多的弯路，才逐渐遇到了贵人，找到了适合自己的职位和公司。但我现在回想起来，又觉得自己很“幸运”。因为如果没有这些经历，我不会有这么多新的成长和觉悟，那些所遭受的拒绝、磨难和不顺，回过头看，都是上天给的礼物。希望你也把找工作求职面试看作一种成长的过程，在这个过程中，不断认识自己，寻找和自己匹配的职位、同事、公司，当你准备好的时候，在对的时机，对的offer总会到来。
感谢阅读！
P.S.，如果你有任何关于职业发展、人生规划、心灵成长、移居城市等问题，欢迎私信留言给我，告诉我一个你在生活中遇到的问题，让我来帮你想想办法。
作者：Tracey张小帆，一个用心写作的人，曾居上海、香港，现居温哥华。
微信公众号：小帆在远方
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