有个朋友教了她失败的故事。她跟她的前男友死灰复燃,然后最后又失败了。她说她男朋友不断的赞美她,说她的好处。她也只听到了这一点,最后,他们又再次分手。
最后她总结说,她其实没有听见别的,只选择听到了自己想听到的内容,而她的前男友,也没有说别的,只是说出了她想听到的内容。她把自己的这次经历,认为是失败的倾听。
说话很简单,倾听也很简单,但实际情况是,真正的共情式的倾听却很难。
在所有的技巧中倾听需要付出所有的注意力。不仅仅是说我理解你的意思和想法,足够了,我们要放下自己主观的想法和判断,去接纳别人的想法。也就是我们要主动的放弃自己的倾向性,要听到别人的独特之处。
我们能够深入别人的内心和灵魂,发现他们被恐惧,愤怒,所遮挡的东西。
作者的父亲就非常善于倾听,他每次倾听的时候,总是身体前倾,跟别人说,说完所有的问题,然后不断的给予回应,接着提出一个又一个的问题。在最后还要跟对方确认,有没有表达清楚,还有没有想要说的,这句话也非常关键。我们一定要给别人机会,充分解释自己,只有这样我们才能更好的接近事实。
我们的目的是为了了解他人,为了能够准确判断,我们能要能够调整自己的视角,同时学着把对方的视角也包含进来,但我们能够走出自己,走进他人的体验之中,跟那个人一起来看世界,我们就能够更好的听见。
听见之后,有人习惯于说那些套话,比如,别人也这样,我非常理解你的感受。我有一个例子,就是听到了一个非常凄惨的女士的故事,我也非常想说我的感受,想法,所以我非常理解他,但是我没有,我只是专注的倾听,最后我的眼里,满含泪水。然后那个女士就觉得自己被理解和接纳了。我是想说,情感上别急,能给你安慰,有时候比任何言语都有用,我采取了一个办法叫无声的情感共鸣。
但是我们要知道,一些偏见和我们一些经验,会销售我们共同的能力,比如一些头衔,人终究总会让我们的共情变得困难。非暴力沟通也提到,没有评价的共情和沟通,是人类最高的智慧。
我们需要知道,共情和同情,一字之差,感觉却是千差万别。同情意味着跟别人一起感受痛苦和体验,共鉴这是到别人的内心去感受痛苦和体验。比方说同情下油和水混合,两者有接触,但一直有各自的状态,而共情这是两者相互融合,大家彼此能够感受自己内心的状态。
共情需要我们从常见看到罕见,从陈旧中看到信息,从平常中看到平凡,从熟悉中看到陌生,每一个个体都是不同的,我们需要关注当下。
同情倾听会破坏关系,比如说有人说自己很悲惨,我们就来一句,我们年轻的时候也有过这样的感受,这样就是同情,会破坏当下的关系。
共情,要全神贯注倾听以及融合,然后才能知道别人的内心,哪怕只有短短的一瞬间。
倾听是门艺术,共情倾听,是这门艺术的最高形式。
共情式倾听~最高级别的倾听《情5》共情倾听,把我们带入一个,可以相互理解的亲情空间,在那里,合情合理的进行想法感受的互动,理解和他人的关系,发现这个世界隐秘的细微之处,体会共性和差异。
深刻的理解他人,世界也会变得更加丰富,有趣,我们也会实现蜕变。
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