大家好，我是点优电商博友，一直以来想写一篇系统的淘宝运营思路帖子，我也和很多运营朋友一样经历过一做淘宝就刷单，刷单死掉以后就郁闷，开车直接看着钱烧掉心痛不已，心很慌的过程。因此我决定写一篇淘宝运营的系列文章，这些文章可能不太好看，甚至有一些枯燥，没有一上来几十单几百单刷爆上数据图那么刺激，但是我想，总有人要做这个事情，这个浮躁的社会，钱是赚不完的，我们做淘宝运营，做淘宝培训目的是贡献价值，而不是圈钱。那么同样反馈到做淘宝的本质，就是卖商品，而不是推广刷单砸车。
我上两篇文章发布以来，本想到应该是赞同者应该不多的，但是无论是派代还是知乎，很多网友对我很认可，这也激发了我继续写作的动力，补单和直通车的帖子都在后期陆续更新，但是如果基础打不好，是做不好淘宝的，这也是我坚持写好系列文章的原因。
一、淘宝宝贝上架的相关事项
1.1 宝贝上架操作
产品选好以后，就要上架了，上架操作谁都会，我建议大家在做淘宝的时候把卖家中心后台和生意参谋后台的没一个选项都点击一遍，看看到底是什么，有的东西你可能从来没有用到过，但是你点击了发现，原来还有这个功能，这也是从小白到大神进阶的必由之路。
在这里关于上架只想说一点，千万不要类目错放！如果放错类目了，你的权重做的再高，搜索和首页展现都是受限的。特别现在淘宝千人千面的情况之下，如果上错类目，将会极大影响自己的产品的转化率，可以说一步错步步错，宝贝就此废掉了。大家不要小看这个问题，有的产品你是不会放错的，但是有的产品你的指标是拿捏不准的，一个不小心就上错类目了，我们以“情侣装”为例。
点击快速找到类目以后，发现给我们最大困惑的，到底是上男装还是女装。这个时候我建议大家参考自己的定位了。情侣装这个东西，男人也买女人也买，那么我的定位到底卖给男性还是女性？
我们知道女性大部分类目优点是1、流量大；2、直通车ppc较低。缺点：1、价格敏感；2、售后高。反之，男性类目优点：1、流量集中、2、价格宽松；3、售后少。缺点：1、销售集中；2、竞价困难。这就要根据你产品的质量、价格、你的推广方案、费用来决定上架类目，一步都错不得，拿捏不准怎么办？很容易，淘宝搜索你的产品关键词，用系列文章第一篇说的店侦探插件看同行类目情况。
寻找与你产品相类似的属性、价格、风格产品，模仿放类目，当然像情侣装这种类目更灵活，可以刻意调价避开竞争对手，如下两图：
由上看到，同样一款产品，放女装类目，必须放低价，优势可以用低价直通车拉起流量，同时购买压力小，而放高价则放男装类目，售价高，直通车压力比女装类目大很多。但是如果不用直通车呢？是不是高价权重起来的更快？这种思维在放产品之前必须有，根据产品的本质，定位消费者，优化图片详情页评价，适应千人千面规则，找到你最想要的消费者群体进行优化。这种思维布局我将在最后一篇文章中谈到。
再举个食品例子
酱板鸭这个东西我们好难判断，到底放哪个类目呢？我煮熟了一只鸭子，肯定要打包装发货给买家，那么到底算零食呢？还是特产肉类？
那么我们打开淘宝搜索一下，并按照销量排序
我们可以看到，排序前几位的都是鸭肉类零食类目，其实排序前几页都是，那么这个类目本身流量并不大，你如果再类目错放，估计就没有流量了，所以只能放到鸭肉类零食类目。
说到这里，大家应该明白，找到自己的类目不难，但是要根据市场竞争环境和推广资金，定价定位灵活决定策略，遇事多思考。
1.2 宝贝详情页编辑提要
当找到类目编辑以后，一定要注意在宝贝编辑页面把所有的要素填写完整。这是系统判定你的搜索匹配、千人千面首页匹配的依据！一定不要贪懒只写必填的，每个可能导致流量爆发的要素，我们都要在前期功课中抓稳，这些都不要钱！
二、淘宝宝贝主图设计
主图的重要性不言而喻，一个好的主图，在淘宝算法上第一步决定了产品的成败。
怎么理解呢？1、主图关系到点击率，点击率越高的，实时排名越靠前。2、主图点击率关系到引进流量，因为淘宝系统给我们的只有曝光，而主图做的越好，同等条件下点击率越高，点击进来的流量越多，流量也就越大。所以那些做1688一件代发的卖家总抱怨自己产品做不上去，很可能在最开始你的产品排名靠后，客户看到了很多同质化的主图，导致点击率下降，影响点击率，流量以及转化率，进而影响了产品，导致难做。
2.1 宝贝主图布局的要素
1、产品优先表达。
产品优先，顾名思义，就是要在主图上直接表达你要卖的产品，告诉大家你这个坑位是在卖什么的，注意一定要和你的标题，买家搜索的关键词契合！举例，你搜索一个词，七分裤女，我们看搜索框。
在以上四款产品中，第一款和第三款直接表达了产品，而第二幅图放大了产品场景化，增大了模特比例，缩小了裤型表达，因此我们搜索相关产品时可以看到很多都是直接表达产品的。
2、产品诉求
结合我们对产品的描述和买家需求，产品诉求是买家对应你标题对产品的直接需求，我们看一下案例。我们搜索 七分裤女 宽松 薄款
可以看到这款产品主图直接契合了他的标题
哈伦裤女2018春夏薄款显瘦松紧腰日系法国亚麻百搭透气七分休闲裤
现在主图设计契合标题，直接影响到其转化率点击率与千人千面标签人群，作用是很大的，因此主图设计必须考虑到你人群的需求，不仅提高点击率，还能够直接加大产品和店铺的千人千面标签价值。
3、注意前后背景差异化
想要获得点击率，必须将产品从背景中凸显出来，一般的做法是虚化背景，凸出前景产品图，这种设计方案既表达了产品应用环境，又进一步凸出了前景产品。如下图
2.2 主图布局误区
1、卖点罗列。在大类目中，只想把宝贝所有的卖点用文字凸显在主图上，其实这是错误的，考虑到淘宝买家对在淘宝购买产品已经有一个认知度，因此我们只能在大类目中凸显一到两个产品要素，比如价格，质地等，如下图所示。而凸显太多的产品要素相当于没有凸显，甚至有的只看款式和价位的类目比如女装，可以完全不凸显产品卖点于主图之上。
2、产品表达过于直接，毫无点击欲望
有的卖家不知道怎么作图，直接上白底图表达产品要素和表达行不行？答案是不行。这样会直接让买家毫无点击欲望，转化率也会很低。
3、产品表达不明确，混乱
我们看下图这款妈妈装产品，虽然表达出了产品，但是明显可以看到产品颜色凌乱，细节图和两款颜色主图以一大一小的方式直接表达在主图上，因此反而感觉主体十分混乱，产品诉求，产品要素等表达不明确。
2.3 主图设计对比参考设计
1、参考销量和价位段，找出同行和你产品属性一致的爆款产品
2、罗列同行产品的优点与缺点
3、做出表格，统计爆款产品优缺点要素，扬长避短，形成你自己的主图设计思路。
2.4 快速拍摄作图思路
作为一个打算把淘宝作为长期发展的卖家，一定要有着对图片和拍摄的理解，本章一开始讲到主图非常影响点击率要素。因此应该非常重视，在拍摄上，我们要明白几点：
1、为什么产业带有爆款模特？
我们搜索一个产品的时候，可能发现很多不同店铺的主图都是由一个模特拍摄的，没错，这个模特就是产业带的爆款模特。好的模特由于拍摄产品比较多，基于对产品的理解，表现，姿态等方面会非常突出，不要小看这些细节，会在微小程度上影响点击率，页面停留时长，因为淘宝给到我们的只有曝光量。这些细小的因素都会影响产品爆款概率和产品成败，就好像我这篇文章，如果我把他放到头条或者知乎等新媒体平台，写的好与不好，直接影响到文章的点击量，推荐量和阅读量。比如株洲的爆款模特小雪，我们可以打开店铺名 婳妖 查看
打开详情页，我们会发现他的每个表情或者动作都比新模特自然，进而顾客点击图片和转化率也自然比新模特要高。
爆款模特小雪图片--淘宝网
本人店铺拍图失败的，不自然的新模特，大家注意一个细节，咬嘴唇，是好是坏，由买家喜爱度结果说了算。
2、拍图要问行家，要问同行
作为一个长期淘宝人，你应该有一个小圈子，在现在淘宝竞争这么激烈的情况下，千万不要自己修图拍照，因为浪费的是后期的时间和推广费用。如果同行有爆款模特，你一定要让他推荐给你去拍照。如果你要修图，一定不要在网上找人修图，要去线下工作室，结合你产品要素，结合上文老师给大家说的详情页设计要素，在拍照之中融合这些要素，在修图之中体现这些要素，坐在设计师的电脑前，一点点和他说，修改校正。新手卖家不要当甩手掌柜，必须一点点抠出细节。
2.5 怎样测试图片好坏
图片上好以后，最重要的是考核第一张主图的质量，这意味着我们一定要测图，很多新手卖家觉得，我的图片挺好了，买家肯定也会觉得图片不错的，其实这是最大的错误。我们一定要测图！一定要测图！
测图方法很简单，步骤：
1）直接设置直通车后台需要放置的所有创意图片，标题关键字设置为一样，创意类型选择静态。
2）展现方式选择轮播
3）综合考核点击率，优选点击率最高的图片，其余图片删除。
这就是直通车快速测图思路，也是最有效的方法。
三、淘宝宝贝详情页设计
宝贝详情页很多卖家不重视，特别是很多新手卖家拿1688的产品代发，甚至没得选。那么如果我们自己进行详情页设计，要满足哪些要素呢？也就是说，如何快速设计一个标准化不拖后腿的转化率爆款详情页呢？我认为主要还是有一个标准化的详情页设计思路，我们任何类目的详情页设计思路没有所谓的流程可言，主要还是要参考同类竞争同行的爆款详情页模版，我们以女装为例来说明，参考株洲产业带第一旗舰店 婳妖 的几款产品详情页来设计我们的女装大类目详情页模版，以手机端为例。
1、第一部分，关联销售，优惠券，满减
现在客户浏览的都是手机端宝贝详情页，那么作为我们店铺的引流款或者推广款，我们肯定希望买家再到店铺里其它宝贝去浏览下单，那么第一部分，在淘宝神笔模块我们应该添加卖家推荐模块。这是我们前期必备的一项工作，大家也可以浏览大卖家店铺，很多卖家都是这样操作。
如果我们想推进买家下单成交率或者多购买产品，我们也应当把优惠券模块放在卖家推荐模块之下显眼的位置。
2、第二部分，海报
如果店铺有运费险，请马上贴上海报，提升转化率！
打开服装海报，突出服装整体感觉，勾起买家购买兴趣，应该是整个详情页设计中最重要的一环，切记突出材质，特色，产品感觉。
比如下图的海报，突出了产品特色和卖点，树叶印花连衣裙，在低价位段的产品中，款式是最重要的，因此树叶印花就是一个卖点。另外产品的感觉也很重要，裙摆是产品的一种感觉，也作为突出卖点在海报中展示。产品，感觉，这种只可意会不可言传的设计，好的产品设计师必须沉浸多年才能达到，作为新手卖家来说，抄袭能够让你快速接近大卖家的水平，所以请你耐心琢磨每个大买家的爆款主图详情页设计。
3、第三部分 细节设计与款式效果
款式设计包括尺寸可以放两屏到三屏
可以放置12屏到20屏，对于某些女装产品，甚至可以拖到最后一直是款式细节，因为买家会用心的浏览观看。如果款式效果放到细节之前，客户可能产生厌烦心理，不会继续去看完，而款式客户是看不厌的，因为观看的同时在思考是否要购买。
4、第四部分 放心购物无忧
明确售后，质检报告，退货无忧，七天无理由，色差，运费险等要素。目的就是让买家放心购买。
四、宝贝评价管理
主图详情页设计好以后，我们必须对用户的产品评价进行设计，这样才是一款完整的产品，才能进行搜索和直通车推广，如果没有买家的评价要素，流量进来毫无信任感，不知道真实买家的购买感受会不会契合你的主图详情页设计，这种结果是可怕的，就好像一个艺术品做成了，没有人捧场，导致没有人购买，转化率低，那么我们就算做也要把评价做出来，因为产品要素评价我们卖家自己心里是最清楚的。
1、 爆款评价文案设计
以上文说的印花树叶连衣裙为例，产品好评主要集中于质地描述是否真实，客户是否觉得物有所值，穿着体验等要素，我们可以罗列如下：
产品描述：印花落叶连衣裙，确实和图片一致，很有不同的感觉（颜色卖点）
穿着体验：考虑客户年龄层，本产品修身显瘦
物有所值：做工很好，产品符合这个价格，不褪色等。
2、图评要素
符合真实买家的习惯，一定要用手机拍摄！！一定要用手机拍摄！！一定要用手机拍摄！！从上文描述的产品描述，款式穿着体验，质量等方面着手描述。
综合上述要素，我们总结图评如下：
对于老淘宝卖家来说，同行产品是不是刷的评价，一目了然，因为正常买家并不会这样夸奖你的产品，需要卖家自己在开始推广之前把产品的客户评价要素全部刷出来！
这篇文章详细总结了一款产品的上架，主图详情页，评价描述等要素。魔鬼在于细节，做好没一个细节，你的后续推广会很有底气，不会浪费每一分推广费用。但是要记住一点，你喜欢的，你觉得好的未必是买家和市场觉得好的。主图详情页和评价，都要根据类目随着市场的变化，流行趋势变化而变化。文案和转化，没有最好，只有更好，愿大家在花钱推广之前用心做好每一件细节！
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