偶然跟朋友聊起我的工作现状，我说在工作中最痛苦的是：我正在做一件事的时候总是被打断，这让我几近崩溃！他说那你把别人交代的事情往后推一推啊，我想了一下痛苦地说：往后一推我就忘记给别人做了，如果一次两次这样给别人忘记，我心里过意不去。
他安慰道属于你自己的事情你做好，至于别人要你做的事情你看着办，能做的做、不能做的拒绝。但他不理解的是：在我这个岗位，我必须要处理所谓“别人的事”，并且要在ending time内给别人交代。也就是说我要把我分内的事情做好，同时还要把别人提出的事情处理好，因为别人对我的信任建立起来不容易，但我一两次没有处理好久把它破坏掉了，这让我有很大的压力。
有时候别人要我要处理的事情的繁琐与项目内容，已经超过我本身需要完成的工作，而我内心认为“我必须要对别人要我做的事情或者问题有个答复。我也说不清为什么要这样要求自己，直到今天看到罗振宇谈到冯唐的“怎么成为一个可信的人？”的论述我才明白。
获取信任的三个要素是：可靠、可信和可亲。所谓“可靠”，那是自己的事，自己靠谱，所谓“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”而“可信”的这个“信”，它不来自于自己，而是来自于自己所处的社会网络。比如冯唐说自己，他是协和医院的名医郎景和的弟子，仅仅凭借这个身份，他在医学界就有信用。人的能力成长，自己的努力是一部分，在合适的社会网络中能获取的信任也是更重要的一部分。
我们所处的社会不是独立的个体社会，我们处在一张关系网之中，这就要求我们必须要和他人产生联系，这种联系的建立是由“事”而起的，在与别人共事的时候发生联系，要想保持联系、维持社会关系我们必须把事情做好。把自己的事处理好能给人靠谱的感觉，把别人交代的事情处理好才能让人觉得可信。我们必须建立社会关系、与社会和谐共处，人的愉快与幸福来源很大程度上是与“关系”紧密相连的，把关系处理好了状态就对了。
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