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经营丨我们把新门店成功推向市场只用了这6点!

经营丨我们把新门店成功推向市场只用了这6点!

作者: 戒咖啡cxj | 来源:发表于2017-04-26 09:03 被阅读0次

很多做门店的老板,每天忙着推广各种活动,忙着拉顾客,却忘记去真正了解门店营销的最基础定义:什么才叫市场。很多做门店的老板,他们只顾着开店,却根本不懂什么是市场究竟怎么把新门店成功推向市场,让我们看看吧!


、如何理解市场渗透

任何把一个门店成功推向市场,必要的条件是:至少先在一个市场进行有效渗透。

比如某个市场有100人,一旦该市场有10-20个人开始在门店消费,就会形成引爆,其他人跟风开始来门店消费。而如果20个100人的市场,每个市场有1个人在门店消费,虽然仍有20人来门店,但不会形成引爆。所以,要把一个门店推向市场,先要把渗透率做起来。

、门店如何聚焦市场

一般来说,一个有效的市场至少要满足这4个条件:

1.拥有一群实际存在的顾客;

2.这些顾客普遍都有某些需求;

3.有一系列产品和服务来满足其需求;

4.在决定购买时,市场中的消费者相互参考。

大多数人对前三条都有直观的理解。但遗憾的是,最后一条才是大部分门店成功推向市场的关键——市场中的消费者相互参考。

比如你把门店的宣传单发放给一个小区的居民,因为小区居民在选择美容店时不相互参考意见,一个小区有2000个家庭,这就意味着你可能进入了2000个市场,而不是1个市场。如果小区中的邻里之间会对美容院的选择进行互换意见,那么你就聚焦了一个市场。

三、门店为什么要聚焦一个市场,而不能直接砸钱做推广呢

因为没有任何一家门店能够一次性支付所有门店营销的开支,任何的营销必定依赖一系列的连锁反应和杠杆力量。也就是说,经过初始的营销刺激之后,消费者能够开始变得主动讨论、主动推荐。

实际上,任何一个门店主要的营销活动永远是消费者完成的,而市场只不过起到触发作用。消费者去一家门店消费,更多是因为看到了周围人使用、推荐、讨论、分享,而不是广告。

这就意味着,任何门店推广活动,必须在同一个市场内,刺激连锁反应,而这一切的关键就是——你至少进入了一个消费者相互参考意见的市场。

、门店应该用如何满足消费者需求来定义市场

一个市场,就是一群消费者使用类似产品满足类似需求,并且相互讨论。这样来看,绝大多数创业者、门店老板,对自身市场的定义都非常模糊和狭隘。

有人,简单地用产品属性来定义市场:

“我们的定位是绿色健康沙拉。”

“我们的定位是做高端美容护肤。”

还有人,简单地用幻想中的群体来定义市场:

“我们的沙拉,定位的城市新中产消费者人群。”

“我们的美容门店,定位的是20-40岁爱美女性。”

这样的回答,仅仅是简单描述了一个产品的类别,或是描述了脑海中的目标人群,但并没有准确描述和定位任何一个市场——20-40岁的爱美女性至少有上亿人,每个人都可能有数千种不同需求,消费者偏好、购买原因、意见参考程度等都不一样,怎么能称之为一个市场?

五、如何正确的进行市场描述

应该清晰地说明你的门店如何在一个能够参考意见的群体里满足需求。

“有一些美女,有消费能力但不喜欢去门店做美容,因为她们不想被认为是从众和怕老的人。相反,她们想在闺蜜中体现自己独特的美丽追求。为此,门店提供美丽沙龙、讲座来满足这部分消费者对美的追求。”

六、寻找能提供参考意见的群体,利用杠杆力量

你现在知道有一群消费者,在你门店消费,满足了她们的需求。你即将进入市场并大举推广你的门店。但如果忘记最后的关键一步,可能会前功尽废——寻找一个能密切提供参考意见的群体,当做第一个市场。

大部分人都提到过从“刚需人群”、“高频需求人群”等开始,但这里最经常被遗忘的就是:你第一波门店推广的消费者,必须是相互之间能够影响、交流和交换意见的群体。这种意见交换越频繁(比如某个美容沙龙、同一小区、一群闺蜜等),就越意味着你可以利用消费者之间的连锁反应,让他们帮助你承担90%的营销成本。

在很多时候,同一市场的消费者密度,是门店营销成功的关键因素。因为一旦一个市场内,在门店消费获得需求满足的消费者超过某个临界值(比如100个人中有15人使用),消费者相互的影响、意见参考就会形成连锁反应,整个门店顾客就会迎来爆发式增长。想要激活任何一个连锁反应的关键,在于门店至少先定义并进入一个市场。这个市场并不是简单按照地理位置、人群年龄、产品品类等定义的,必须是“一群人使用类似产品满足类似需求,并且相互参考意见”的群体。此时,你才可以利用消费者的连锁反应,发挥营销的杠杆力量,你的门店才会成功推向市场,推向消费者。

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