一、 来访者讲故事
二、 感受:发生了这个情况,你的情绪和感受是什么
三、 感受的感受:和这个感受在一起的感受是什么呢?(基于这个感受又产生了什么样的感受呢?)
四、 观点:你是如何看待这个事情的呢?你觉得事情应该怎样,不应该怎样?
五、 应对方式:过去你是怎么应对这个人或者这件事的呢?
六、 期待:你对对方有什么样的期待呢?你对事情的下一步又有什么期待呢?对方对你有什么期待呢?你对自己有什么期待呢?
七、 未来我:那个更加智慧的自己会是什么样子的?他会如何做?会创造出什么样的不同呢?
来访者讲完以后,可以再重新从感受开始走一遍冰山,或许就发现问题已经解决了,而且是来访者自己找到了解决问题的方法。
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