最近一个在物业公司上班的朋友过来找我玩,在一起喝茶聊天 时,谈起他在工作时遇到的一些棘手问题,他做为一个物业前台很难和小区业主解释处理。
因为这些问题他们物业公司经常和小区业主起矛盾冲突。他因为这个感到很苦恼,给我倒了很多苦水,说已经快干不下去了。
他说得问题,我归纳总结了一下,主要是以下这几个问题:
1、小区周边环路的路边都画上了车位,小区的业主停车每年要给物业交缴纳停车费的问题;
2、业主自己购买的小区地下车库,还要向物业缴纳停车服务费的问题;
3、小区没有搭设自行车棚(或数量很少),单元门口停满了电动车,容易造成安全隐患的问题。
4、阁楼漏水维修的问题。有的业主反应从交房后一直在漏水,工程队一直在维修。但交房五年后,物业说已经过了保修期了,就不再过来维修了。
我这个朋友只是在物业公司上班养家糊口而已,具体这些规定也是他们所在的物业公司的规定。不知道物业的这些做法合理吗?欢迎各位网友留言、评论。
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