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你找到靠谱的人了吗?(二)

你找到靠谱的人了吗?(二)

作者: 贺华文PCC教练 | 来源:发表于2017-04-13 21:19 被阅读335次

之前我讲过“靠谱的人都有一些共同特质:正直、坦诚、果敢、专业、谦虚、协作、利他、资源互补、价值观一致等”,但是知道这些远远不够,因为我们如果没有去量化这些素质项,就无法进行测评,依然是盲人摸象凭感觉。

你找到靠谱的人了吗?(二)

今天,结合我十几年的HR经验,对4个常见的特质进行定义和分解,便于你能够全面的理解这个素质项,并设计有针对性的测评方式。我尽量用最简洁的话,从理念和行为两个维度,分解成3-4项,并设计对应的1-2个小测评问题。

1.如何定义“正直”?如何设计问题?

(1)认同正直的价值理念,对其有符合主流思想的理解:你是如何看待“正直”的?

(2)守住底线,做过很多正直的事情:说一件你亲身经历的,有人让你做违背原则的事情,当时你是如何处理的?或者说一件你做过的最正直的事情?

(3)主动抵制和反对不正直的事情或行为:说说你看到的一个不正直的事情和行为,当时你是如何做的?

2.如何定义“坦诚”?

(1)语言和行为真实、无隐瞒:说说现场面试官哪个最帅、哪个最有气质、你对哪个的感觉最好?

(2)犯错误时,能够主动承认,不刻意回避:说说你曾经犯过的一个错误,当时你是如何处理的?

(3)能够对人或事直接提出建议:当你的领导或同事的行为你认为有问题时,你是怎么做的?

3.如何定义“果敢”?

(1)做决定时能够把握关键,当机立断,不犹豫不纠结不追求完美:你通常是如何决策的,决策时你会考虑哪些问题?你如何看待工作追求完美?

(2)敢于为决策承担责任:如果有个事情可能决策后会引起很大的问题,但是这又是相对最好的方案,你会怎么做?

(3)敢于冒风险,敢于挑战:说说过去你做过的最有风险的一个决定?你为什么要做这个决定?

4.如何定义“专业”?

(1)有专业知识和技能:说说你了解的专业知识?你如何证明你具备专业的技能?

(2)有专业的思维理念:说说你对某个专业问题的理解?

(3)有专业的工作经验:说说你做过的最专业的一件事情?当时情况如何,你是如何做的?

今天我们先定义和分解这4个素质项,欢迎大家一起来参与设计和讨论,期待你的建议。

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