你找到靠谱的人了吗？（二）

之前我讲过“靠谱的人都有一些共同特质：正直、坦诚、果敢、专业、谦虚、协作、利他、资源互补、价值观一致等”，但是知道这些远远不够，因为我们如果没有去量化这些素质项，就无法进行测评，依然是盲人摸象凭感觉。

你找到靠谱的人了吗？（二）

今天，结合我十几年的HR经验，对4个常见的特质进行定义和分解，便于你能够全面的理解这个素质项，并设计有针对性的测评方式。我尽量用最简洁的话，从理念和行为两个维度，分解成3-4项，并设计对应的1-2个小测评问题。

1.如何定义“正直”？如何设计问题？

（1）认同正直的价值理念，对其有符合主流思想的理解：你是如何看待“正直”的？

（2）守住底线，做过很多正直的事情：说一件你亲身经历的，有人让你做违背原则的事情，当时你是如何处理的？或者说一件你做过的最正直的事情？

（3）主动抵制和反对不正直的事情或行为：说说你看到的一个不正直的事情和行为，当时你是如何做的？

2.如何定义“坦诚”？

（1）语言和行为真实、无隐瞒：说说现场面试官哪个最帅、哪个最有气质、你对哪个的感觉最好？

（2）犯错误时，能够主动承认，不刻意回避：说说你曾经犯过的一个错误，当时你是如何处理的？

（3）能够对人或事直接提出建议：当你的领导或同事的行为你认为有问题时，你是怎么做的？

3.如何定义“果敢”？

（1）做决定时能够把握关键，当机立断，不犹豫不纠结不追求完美：你通常是如何决策的，决策时你会考虑哪些问题？你如何看待工作追求完美？

（2）敢于为决策承担责任：如果有个事情可能决策后会引起很大的问题，但是这又是相对最好的方案，你会怎么做？

（3）敢于冒风险，敢于挑战：说说过去你做过的最有风险的一个决定？你为什么要做这个决定？

4.如何定义“专业”？

（1）有专业知识和技能：说说你了解的专业知识？你如何证明你具备专业的技能？

（2）有专业的思维理念：说说你对某个专业问题的理解？

（3）有专业的工作经验：说说你做过的最专业的一件事情？当时情况如何，你是如何做的？

今天我们先定义和分解这4个素质项，欢迎大家一起来参与设计和讨论，期待你的建议。