今天晚上10点的时候,突然想起工作上还有件事情没有解决,就发微信给曾经的顶头上司,一个分公司老板请教,结果居然吃了个闭门羹,让我心里咯噔了一下。
按照之前的经验,我跟她工作配合最好的时候,晚上10点多还在讨论工作很正常。
主要是因为现任顶头上司,可能对这块事也不熟悉,所以从一开始就撂挑子了,今天又问她,也被搪塞过去。现在涉及到要拿方案了,因为手下的人都已经开始要执行了,却发现一堆问题,我现在自己干顶着也不是个事,所以只好越级汇报。
却发现,她不知什么时候把我拉黑了。
我想了想,只好把我编辑的内容,发给她秘书,请求帮忙转告下。
结果等了半个小时才回过来一句,大意就是,既然你现在有了顶头上司,你直接跟她汇报,有想法直接跟她沟通就是了。
然后我就表达了,顶头上司从一开始有这个事,就说让您拍板,现在产品部门等着我出方案,下面的人等着我下执行命令。我又没有决定权,我夹中间也很难受啊。
而且这款产品一旦面世,代表的是公司的形象,出问题肯定是顶头上司担着,但我们能一开始就避免出问题,不是更好嘛,辛辛苦苦开发出来一个东西,发现有问题还没人能解决。
所以我还是很理直气壮地坚持。
刚开始那个秘书不想搭理我,毕竟领导能随便删掉一个下属,没有什么矛盾也肯定是存在什么误会,所以估计也会有些负面评价在。
但在我坚持了半天之后,秘书终于同意帮我转告。一开始她以“明天上班我见到老板再说”来搪塞。
但直到我准备睡了,还没有收到回复。
我心里想的是,我的出发点是帮公司解决问题,如果领导们不帮忙解决,损失的是公司,我本人并不会因此捞着什么好处,所以爱咋咋地,随意。
睡前我回想了下,我一直觉得公司的沟通成本特别高。就像今天我看到的一个例子。
一家公司的员工反映食堂里米有沙子,一个月后老板问为啥还没解决,食堂领导说反映给了行政,行政说反映给了人事,人事说反映给了财务,财务说一直没找到其他可以节省的项目来匀出换米的钱,正想向老板汇报,老板听了,一个电话过去,粮油店的人就拉过来一车没有沙子的米。
所以有时候老板一分钟能解决的事,非要下面的人层层上报,层层报批,走流程。
这种作风,我没资格说不好,只能说是否可以探讨更高效的方式?
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