Hi,我是圈圈。
终于有时间来更新了,感谢大家未取关之恩。
今天又来给大家答疑解惑了☆
来说说,下边这些疑问你们有过吗?
“其实我早就想买保险了,也有亲戚和朋友在保险公司工作,他们都说自己公司产品好,我只是不知道信谁的?”
“互联网上的保险挺便宜,到底能不能买?买了能赔吗?”
“银行卖的到底是保险还是理财,保准儿吗?”
“保险中介公司跟传统代理人有什么区别?”
……
现在买保险的渠道越来越多了,但这些渠道该怎么选择,一直有点儿分不清楚?
别急,我来帮你们盘一下~
先来个小提示:
每款保险产品上市都经过保监会严格审核,一旦备案,保费和对应的保障权益就确定了,谁也改不了。
所以,赔不赔,跟保险的购买渠道没关系,只有条款说了算哦~
01
代理人渠道
这是咱们最常接触到的购买渠道,也是目前国内保险队伍中最庞大的一支。截至2017年底,国内代理人数量已突破800万。
优点:
谁的身边没有几个亲戚朋友在做保险哇,直接联系就能咨询购买,续期,理赔服务一条龙;
缺点:
1. 买东西讲究”货比三家“,但代理人只能卖自己公司的产品。
2. 所谓的“量身定制”存在局限,避免不了主观自夸。
3. 代理人素质良莠不齐,遇到不靠谱的就会造成销售误导。
★突然想起一件事儿。
上周听同事说,被她拒绝的一个客户,在X大公司的代理人那里得到承诺,说可以找人替他体检……这个确实把我们都惊到了。
客户的身体情况,买完保险极有可能在等待期内出险,到时候赔不了,这个责任谁来担?
先不说这个代理人从业素质如何,这是为了赚钱要把自己职业生涯赌上吗?
02
经纪人渠道
这是欧美普遍采用的销售模式,也是我国目前大力扶持的方向。
常见的情况是,一个理性的消费者买保险要货比三家,那么他需要去找3-5家保险公司的代理人,这需要花费大量时间和精力去沟通,对比和甄别。
结果往往是,每家代理人都说自己产品的优势和别人家产品的不足,客户会更加迷惑,最后索性不买。
而保险经纪人存在的价值,就是可以客观地帮客户从全行业产品库中,量身定制出最合适的家庭保障方案。
优势:
1. 保险经纪人了解各家产品的优势和不足,做出的方案更贴合实际需求;
2. 当发生理赔纠纷,保险经纪人能站在客户角度最大化地争取利益和权利,不受限于所在公司的立场。
缺点:
目前我国保险行业产销分离的趋势还未完全形成。
对比美国的80%占比数,我国的保险经纪人数量目前占比不到8%,很多消费者甚至都没听过这个角色。
03
互联网渠道
随着互联网发展,保险业也从线下发展到了线上。很多保险公司开发了很多性价比很高的产品放在互联网上销售。
由于保险行业黄金十年的到来,各大互联网巨头也纷纷瞄准这块业务挤破了头往里钻,支付宝,微信也开始推出一些互联网短期险。
优势:
1. 便宜,方便,自助式购物体验。
2. 本质上也是和保险公司签订合同,电子保单形式跟容易保存。
缺点:
1. 险种有限,主要以一年期消费型意外和医疗险为主,次年客户很容易忘记续保,导致脱保。
2. 保险条款集法律,医学等各领域知识于一体,消费者很难把复杂的条款细节和健康告知要求理解清楚,想自行配置家庭保障方案更是难上加难。
3. 出现理赔纠纷需要自己处理。
很多人买保险前从来没做过体检,都说自己身体特健康,真做了体检,发现体检报告上问题也不少。
常见的甲状腺结节、乳腺增生、脂肪肝、乙肝病毒携带等,哪些产品能投,哪些不能投,消费者都不是很清楚。
如果没有做好健康告知,随意在网上购买保险,拒赔是避免不了的。
建议购买之前还是咨询一下专业人士哈。
04
银行渠道
可以说,老百姓最最信赖银行了。
银行具备保险的兼业代理资格,所以能销售一些具备理财功能的险种。
优点:
网点多,分布广,柜台购买方便。
缺点:
1. 险种主要集中在分红险、万能险与投连险,缴费方式多为一次性趸交。
2. 银行和保险公司之间是合作关系,不承担任何担保责任。一旦出现投保纠纷或发生理赔,消费者须联系保险公司。
3. 银行理财经理并非专业的保险人士,短短的柜台交流未必能解释清楚条款,容易产生误导。
05
团体险渠道
一般跟旅行团出游会用到团体意外险,有的公司也会给员工统一购买商业保险作为一种福利,比如补充医疗,住院津贴等等。
一些行业是必须要为员工购买保险的。如建筑工程开工前,必须投保员工意外险及第三者责任险。
优点:
1. 作为员工的一项福利,可以吸引优秀人才;
2. 一定程度上做到节税,同时将风险转嫁给保险公司。
缺点:
1. 一旦离开公司,团体险保障责任随之失效。
2. 团体险的保障范围并不全面。
06
电销渠道
电话销售的产品大多数都是普遍适用型产品,车险,意外险等。
优点:
险种简单,购买方便。
缺点:
1. 以产品为导向,消费者很难在接听电话时判断产品适合与否。
2. 产品性价比多数不高,月缴费听上去划算,实际算下来可能更贵。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
6种渠道特点分析完了,相信大家已经心中有数了吧。
比较推荐的是经纪人渠道和互联网渠道,可以选择的产品范围更广一点。
如果有不清楚的地方,欢迎后台留言沟通哦~
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