从事企业服务10几年,有很多困惑,也有很多想法,一直在思考一个问题,为什么不能终身服务客户?终身服务客户有可能吗?
客户永远需要人才,无论这个客户是一个超大规模的企业,还是一个正在发展中的公司,或是一个刚成立的公司。
如果想终身服务客户,就得成为客户需要的人才,为客户创造价值,让客户离不开你,成为客户的一份子。
对于同事伙伴,我们希望能够终身的合同制,为大家提供一个好的平台,能够学习到东西,能够提高能力的平台。你的能力提高了,赚钱就会水到渠成。
我的角色是什么呢?我就是老师,把我的所学,毫无保留的教给大家,培养出能够独挡一面,能够为客户,为社会创造价值的伙伴。
无论时代怎么发展,我们能够永远通过自身的努力和能力创造出价值。
我们是做什么的呢?我们是提供产品、解决方案和服务的公司,没有产品,那就是忽悠客户,没有解决方案,客户就不能让产品很好的发挥作用,没有服务,客户不会买你的产品。
我们要为客户提供优秀的产品,让客户能够通过产品,提交效率,创造收入,让客户的用户,客户的顾客喜欢这个产品。
营销的4P原理,第一个P是产品,在怎么强调产品的重要性也不为过,天底下绝对没有完全一样的产品。
我们怎么为客户服务呢?要能为客户解决问题,从根本上为企业解决问题。这是什么意思呢?德鲁克说过,企业是为社会解决问题的,企业是社会的器官。社会就是企业的甲方,企业是在为社会服务的。如果企业这个乙方干不好,就会被社会淘汰,企业饭碗就保不住了。
这就是我们常常说的,要理解客户需求,满足客户需求,超越客户需求。
我们做产品开发,要单件流作业,不要返工,一次性做好。返工最浪费时间。集合平台的力量,一起沟通,一起讨论,一起开发,一起设计,一次性就做好。
石榴:以互联网产品为核心,以解决方案为方法,以用户体验为使命,为客户提供产品咨询+产品设计+产品开发+产品营销的整体服务。旗下品牌包括:
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