说起圆通,真的感慨万分,如果说之前对圆通还有不舍,那么此时此刻真的再无留恋!
欲知原因,请听我慢慢道来.......
2012年的8月份,我携儿子从生活了五年的广东搬回了老家,一是可以帮忙妈妈照顾生病的父亲,二是总是思亲。回来也好,只是家里的生活环境似乎不再适应,尤其是家里多风沙。
此话题暂不提,言归正传。2013年在市区找到了旅行社的工作,一干就是一年,后来妈妈说她不识字,不能辅导孩子学习,希望我能回家来,于是我就和先生协商,回家到底能做啥?妈妈说自家有门面房,不如卖衣服或者鞋子之类,我说街上卖东西的到处都是,竞争太大,我要做就做街上没有的行当。
偶然发现街上没有快递,于是说干就干,就在网上搜索有关乡里做快递的相关事宜,随后就请假(当时还没有辞职)去县城里详问,四通一达,加上还算有名气的天天,都有询问,几经商讨后,决定做圆通,考虑到一是因为圆通距离家比较近,并且红绿灯,路口较少,二是在加盟费上,圆通还算人性。
于是就选择了圆通。我是我们乡里第一个付之行动做快递的,即便后来很多人对着我说:当初我也有想要做快递,后来没有做,没想到你竟然做了,我那个时候要是做了怎样怎样之类?
不要相当然的好罢?世上没有后悔药!
如果说后悔,我也有-----当初做圆通之初,人家都劝我,说反正也是做,不如多加盟几家,当时我想还是算了,一是不太确定前景到底如何,二是怕到时加盟的多了顾不过来,顾此失彼也非我所愿。当然资金链也是其中一个因由。如今想来,如果当初也多加盟几家,如今加盟费也可以翻翻!等圆通开了起来,快递在我们乡就如雨后春笋般疯狂蔓延起来,竞争力显而易见。
我是一个不愿做人人可为的事的人,看到快递多了,我就有退的想法,在我看生意,我一直记得政治书里的一句话:人无我有,人有我优,人优我改,既然都有了,我就想着是时候要开发新的领域了!
时不与我,后悔奈何?!
回过头来说圆通--------
正式加盟圆通是在2013年的农历腊月,签了合同,县城圆通负责人姓D的说,已经到了年关,到时不好结账,不如你过了年后再来做,到时是一整年,好结账,我说好。于是2014年的正月初十正式开张我们乡里第一家快递!
没承想,过了年,也就五天功夫,圆通易主----姓D的将快递转接给王力二超两人。
说点题外话这里,古言说:不怕不识货就怕货比货!这人跟货是一样一样的。一比较什么都出来了。如果说当初觉得王力二超难说话,相比2015年开初,姓D的重接圆通,他说话比王力二超难听噎人可以二百倍不止!
怨声载道?失人心,没人性,没人情味,冷血说他一点不为过!说话可以噎死人!
他一接手就来了点狠的,1,各乡买PDA,办理工号,自行操作,意思人家以后就撂挑子不管了,你们自己乡里出的问题件自己上报各司,不管出了什么事,都自己解决:比如名字和手机号不符,联系不到客户,客户拒收,快件损毁,快件丢失,客户转地址等等,都得自己解决。之前都是县城公司做的事,现在都下放到各乡里。之前都是用县城的PDA签收快件,如今每个乡都得两千多买,马庄桥有,还得让人家买,不买是吗?换人!何止强势!!!!2,面单200张起价,少于这个数不卖!到付单子50张起价,单张买5块一张!黑不黑??3,说是派件每件0.8元,但仓库租赁费,司机工资,货车油费,营业员的工资,还有水电费都是从这个每个乡里的这0.8元里面出!!4,每月完不成任务,罚款一票一元,超额,却没有奖励!5,每天都得来提货,一天不提扣一百!一个大件不拉扣10元,一个超区不上报扣10元!
这些规定也就算了,请听我慢慢说下面的事。
去年一年,我都是隔一天提一次货,从来没有说什么时效监控一说,不过是掩人耳目,罚人钱的幌子!
开完会后,在其他乡镇都走完后,我悄悄走进姓D的,叫一声:D哥,我比较忙,我尽最大努力天天来,但如果哪一天我实在脱不开身,可不可以不来?他当时只说:只要你不被投诉就行。我说好,谢谢D哥,放心,我不会被投诉的。
只是过了几天,我好朋友结婚,人家提前就给我说一定要让我去给她做伴娘,我也已经答应了她。并且到了那天,我给仓库阿姨打了招呼,给营业厅涵涵打了招呼,还给姓D的发了一条信息,说D哥,明天我请一天假,我闺蜜结婚。他半夜十二点半给我回复一句:这事我不管,你自己看着办!
我去!事后姓D的直接在群里发了一句,GC乡昨天一百!我说谁没有一个大事小情的?上班还有休息呢?他说他要是给市里说一声他有事不来了,我知道后果吗?我说,可惜我不是带着十八个乡镇的县城,我只是一个小小的乡!他没有回复!
我在群里回复姓D的,说,你当时说的模棱两可,如果你当时坚定的说,一定得来,不来就罚钱,我一定不去参加婚礼,或者说即便真不去提货,起码你说的清楚了,被罚的光明正大,亮亮堂堂!你说话说不清,如今直接给我来句罚款,可以,你有种你罚吧。
后来LT乡在群里发了一句金刚系统真不好用,确实,新升级的金刚系统总是卡!我就回复一句,慢慢适应,从过了年,一切都得慢慢适应。(老板换了人,脾气性格不一样不得适应吗?之前都是一个地提货,如今营业厅是营业厅,仓库是仓库,天天两头跑不得适应吗?之前都是隔一天提货,如今天天提货不得适应吗?之前大雨大雪可以不去,如今风雨无阻不得适应吗?之前大件可以不提,让客户自取,本来就属超区,如今大件不带就得扣钱不得适应吗?之前拿错了件,明天带回来就是了,如今还得做问题上报,不得适应吗?之前随时签收单子,如今还得划分时间,什么下午2点---5点可以签收,晚上9点以后可以签收,其他时间签收都得罚钱不的适应吗?之前问题件直接带回县城,县城的人处理就行了,如今都扔给了我们自己,不得适应吗?之前随时可以提货,如今还得只能下午一点至五点才可以提货不得适应吗?去年不用写大头笔,今年得写不得适应吗?大头笔写错,不写也得扣钱不得适应吗?等等等等都需要适应!)当然括号里面的话我没有说,但我就真的不明白,我就说了一句慢慢适应,怎么了?哪错了?你能堵住悠悠众口吗???掩耳盗铃!!自欺欺人!
就这句话换来了他下面的攻击:说,GC我看你压力很大,你要是干不了,我就给你找个人接手。天天有人问我乡镇有没有位置了。我直接回复过去他:你哪看我压力大了?我有说我压力大吗?你给我找个人?我不想干时,我自己会找人,不用你找!!
我去,我真的不知道自己哪错了,竟XX这样噎人!!
后来,仓库阿姨让我带回营业厅几个件,我觉得自己拿出来完了,谁知道还有一个忘袋子里了,我直接拿回了我们乡里,事有凑巧当天,丢了一个件,我只忙着找那个件了,本来这个件也不是我的范畴,我也晕的忽略了,忘了群里通知了,也忘记上报超区了,第二天,我刚到营业厅,把错拿的件归还,营业员就打电话告诉他是乡里错拿了,他以迅雷不及掩耳之势,从仓库奔到营业厅,劈头盖脸给我一顿,那架势能把我吃了,营业员可以作证!我去,又不是我自己要拿的,是你们让我带捎的,我还有错了?!我也不甘示弱,吵就吵,谁怯谁啊!!我怕你吗?你以为你是谁?你媳妇说你是我的老板?你是我的老板吗?是你给我开的工资吗?我和你是合作关系好吧?既然我和你是合作的关系,那就是一荣俱荣一损俱损!没有我们乡里,你挣个X钱!!也许你觉得跟我们乡里没有关系,那你可以撤销完十八个乡镇的加盟!自己独木成林!
让我们交钱买PDA催我们催的猴急似得急,说是两千多带POS机,现如今又说什么带POS机的不实用,带POS机和不带POS机肯定价格不一样,这倒好,屁都不放,咋不退我们钱啊??!更可气的是,既然买了PDA不该给我培训示范怎样使用吗?之前都是营业员给我们调试好,我们都不会摆弄,当营业员给我们安装,教我们怎样设置怎样使用时,姓D的来一句:教他们弄啥,让他们回家自己摆弄去,要不以后天天找你的事!我去!买个手机人家还得教我们呢?买个啥机器,人没有教我们的义务啊??你是吃炸药了?逮谁都发飙!
圆通让我干的压抑恶心头疼!当初就是不愿打工,做个自由的,原来我错了,这个也是受限制受约束!受人压榨!
每个乡里都是怨声载道,民心共愤!
真的是火山爆发的导火索,gc和我说圆通的种种,我们本是私聊,该是这般倒霉,该这一劫一灾!刚开始挺好,后来就是那句抱怨的话,恰恰发到群里面了,我就说了一句,我最烦姓D的,也恰巧让姓D的他媳妇给看到了,她给我打来电话问我什么意思?我说没意思,发错了,然后她就一阵炮轰,既然谁都有怨言,谁都还忍气吞声,我太压抑了,既然这样了,就将错就错好了,再也不用噎着藏着,太累了!我说,放心,我五一就不会再干!!信口雌黄,无理还强词夺理!别来虚的好罢!别拿上面当借口!俗话说上有政策下有对策!你对下面的人好些不行,非的逼得人家表面不说,背后骂你就好了!
既然政策,当初别答应我啊?那你来句别让人投诉就行,我可没有被投诉!你自己扇你自己的脸!搬起石头砸自己的脚!再说,下大雨不来,本来就可以理解,即便我们提了货,客户也不会下雨去取件!说瞎话有意思吗?时效监控?我们傻吗?真的有那么严吗对乡里?你可以把运单号扫描发给我们,我们上报了超区,不是一样吗?非的我们冒大雨显得敬业?!去年怎么就没事,轮到你们就能这样惩治我们?!LG乡那次十五个大件,你倒是让她拉走!!!强制啊!!!这算不算不可抗拒力???啊????真的很牛掰吗?牛掰让人多说你好,不要人人都背后咬牙切齿!谁都不傻,你又何必装聪明!
记住,得人心得天下,失人心失天下,这句话永远不会过时!!!
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