天气炎热,三楼的展览会进人断断续续,我在一堆很昂贵的工业展品后,瞥到了一位卖银饰的大哥。他百无聊赖中也瞥到了我。
大哥特能聊,反倒旁边瘦瘦弱弱看起来更秀气的小伙不怎么说话,挂心自己的生意。他是卖阿胶糕的,偶尔三两个人路过,看的少,更不必说买。他有些着急了,把摊位放到对面,依然没人。
卖银饰的大哥呢,也是经营惨淡。间或有人来摸摸看看,也是到此为止,愿意开口问的少,多是放下了就走了。他也不学食品小伙喊两声,他随缘,你问我就说,不问就继续坐着,看看行人、发发呆、刷刷手机,得空去厕所抽两口烟。
他是外地人,在某地一个小镇上有一个黑作坊,这是他自己直说的,资质不全、只接熟单、现金交付。问他为何不做直播时,他说那是年轻人的玩意,一代人一代人的道。
大哥最后让我买一盒小伙的糕再走,我虽感受到小伙的不易和焦虑,这一小时内更是耳闻目睹,没有一单开张,可是也得尝尝这糕的味道再说。
着实比想象中的难吃。在银饰大哥一番养颜功能介绍后,我砍了1/3的价,收了一盒。小伙说难得我和大哥聊得开心,互相加个微信呗。我笑笑谢绝。
晚上划到一位阿姨直播卖包,从开始的几百人到后来千人,我被她圈粉。
对比下午展会上两位男士,阿姨的表现可圈可点:
1.敢于接受新事物。年过半百,自学直播带货,才两个月,已经有模有样。有些功能不熟悉,但耐心尝试,大方的笑笑自己才玩两个月。
2.专业力强。介绍包包面面俱到,每一款的优势一目了然,会拿参照物对比,会放实物演示收纳空间,会亲自上身包包各种角度展示,还会强调品牌渠道,放心购买。不时有粉丝福利送出。爽朗的笑容全程陪伴,亲和力强。在产品介绍和演播能力两方面都表现不俗。
3.互动良好。新进直播室的打招呼,开头发红包,中间发福利,耐心询问粉丝还想听哪款包包的介绍,讲完后一定会记住刚刚问询者的名字并寻求她的反馈,一直到挖到你的需求点为止,当有粉丝表示要去睡觉了也会欣然接受并叮嘱下次早点休息。我一个从不买口红的人,在这种良好氛围熏陶下也下单了。是的,阿姨还附带推广不沾杯口红,嘴唇擦了一遍又一遍我为我们试色。
其它优点不一一叙述。这3点对比展会大哥,有借鉴之处。大哥从头至尾没有展现出要和互联网靠近的决心,依赖传统模式,自给自足。认为直播是年轻人才能玩的事物。介绍饰品时没有突出特色,只说了工厂直销和价格。几乎没有成交动作,顾客稀少。当然,他也有提到他是以代理商为主,不靠零售,这也是他的行为动因之一吧。
经济学上有个词叫“路径依赖”。顾名思义,一旦人们选择了走某条道路,惯性的力量会使人们沿着既定方向走,随着投入的时间、精力越来越多,人们会对这一选择不断自我强化,就好比走上了一条不归之路,人们会依赖这条路径,并轻易走不出去。
起点的选择很重要。选的路径对的,惯性会让你产生依赖,形成良性发展循环,越走越顺;选的路径错了,越走越远,越陷越深,无回转之力,直至泥潭把你拖垮。
这在感情领域最常见。选了对的另一半,相处愉悦,互相关爱,觉得日子有奔头,彼此同心,愈加坚定地走下去,也坚信对方就是自己的另一半,两个人变得越来越好,越来越幸福,也更愿意把最好的给对方。家和万事兴,子孙儿女也在这样的庇佑下成人成才,福泽后代。这就是个好的路径依赖,在正确的轨道上惯性向前。
还有很多女人离不开不合适的男人,除了原生家庭的说法、需求差异、pua术盛行,更多的是受到了“路径依赖”的影响。一旦选择了不合适的男人,并且投入了感情、时间、金钱、陪伴、期待、甚至痛苦、烦恼、所有能给的一切,即使后来理性告诉自己这段关系更多的给自己带来伤害,但是难以抽身,两个人互动中形成的所有习惯已经深入骨髓,像呼吸一样自然,即使不舒服,也失去了改变的能力,自己已经依赖上这种不合适又离不开的模式。
其中有三点难以突破:一是相爱意味着部分自我的丧失,要捡回自己的自主权非一时半会;二是在一起付出的时间精力等所有成本,如果关系结束就再也收不回来,人会不甘心而留下,有人称之为“沉没成本”,包括被抛弃的失落与尊严,不分手意味着自己还能守住这点看得见的可能,得失心太重的人往往最不愿意放手;三是对新的道路的风险不确定的惧怕,人们宁愿选择熟悉的、明确的路径,即使这路上碎石嶙峋,但每挨一次疼就意味着可以承受更大的疼,只要还可以忍受,熟悉的便是安全的,人们会继续留在固有轨道上。
工作中路径依赖的现象也很常见。一边对工作抱怨不满一边又不愿离开,一边向往大城市的机会一边又依恋小城市的安逸,一边想创业一边又不舍现在的稳定或高薪,在原来的路上继续走着。就像马云说的:晚上想想千条路,早上起来走原路。人们似乎有更好的选择却揣着现在不好不坏或者并不好的方式活着,无法转身。原定的路径中,日子并非一帆风顺,更多是负重前行,人们在房贷车贷或中年危机的压力下逐渐丧失了重新做选择的机会和勇气,在原来公司奋斗出的点滴成果成了羁绊,不愿就此放下开辟新途,对新的路上存在的风险无法预知和管控、心存忌怕、后果难料。
而我们能不时看到95后月入百万的报道,除去宣传广告需要,仔细研究其中的真实案例,会发现他们在行业赛道的选择上有了先发优势,在朝阳行业或新型岗位上不断精进,加速发展,很快甩开同龄人甚至前辈几倍。沿着这条路径发展,不少人能做到行业顶尖或顶流,以至于让人产生“我还在拿死工资,他已拿百万投资”的魔幻感。
正如展会上的大哥,走上了小作坊加工的路线,便难以放弃这样的生存方式去尝试新鲜的直播卖货。宁愿在摊前守着半天不来的顾客,不去尝试千人直播互动的便利。但是年龄比他大的多的阿姨为何会敢于尝试新的路径,直播卖货玩得不亦乐乎呢?
这就涉及到破除路径依赖的两道方法了。
一是打破路径依赖时的自身认知的强化,接受新知识,进行信息颠覆。
这需要我们走出圈子,不要沉迷于当下的圈子,看到听到不同的声音和意见。我常看的一个公众号主曾在小地方就职,但他会拿出每月工资的结余去到大城市参加活动,和行业高级人才交流,甚至请他们吃饭,使大脑一直处于优质信息接收的状态,为后来创业铺就路径。这是一个很好的例子。各行各业待久了容易形成信息牢笼,如果不主动打破,我们就成了笼中人,信息闭塞,作茧自缚。
二是从沉没成本入手,减小投入,承担自己能支付的成本。如果成本过大,也要学会果断舍弃而不在错路上越走越远。因为长痛不如短痛,你当下的成本和你后期继续投入的成本比永远是最小的,学会不和烂人烂事纠缠。
如果我们能在生活中独立思考、积极行动,破除路径依赖的负作用,相信我们到了五十,也可以像阿姨一样,对像类似直播这样的新事物欣然接纳、与时俱进。
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