001赞美
最怕空气突然安静,最怕聊天中间出现尬聊,突然不知道可以聊什么话题。这个时候可以采用赞美对方的方式,引起对方打开话匣子。
002用疑问的方式
打开对方话题的第二种方法,采用疑问的方式,打开对方的话题,同时自己还能从中受益。所以会提问,也是一项技能。
003诚意关心对方的话题
打开对方话题的第三种方法,用心跟对方沟通,而不是一边聊天一边做其他事情,这样的举动会让对方把想说的话重新咽回去,专注,让对方感受你的用心。
004投其所好
打开对方话题的第四种方法,讲对方感兴趣的话题,不管是烹饪时足球还是旅游,只要对开对方感兴趣的点,就不怕没话聊。
005不要攻击人家短处
语言有力量,语言也是一种利器,有时候为了自己一时的爽快,就会口不择言攻击,话几句讲完,但带来的伤害却远远不止。不揭短也是一种礼貌。
006没有人爱听命令
不管是什么级别的人,没有人爱听命令,没有人喜欢经常被别人命令。所以换位思考,需要别人做事的时候尽量是沟通的语气,而不是命令。
007先赞誉后劝导
很多药里面是苦的,但是外面会包一层糖衣,吞下去的时候是甜的。劝导别人也是一样,在劝之前先赞赏对方,但是她还可以更好。
008给人家留面子
劝导别人的时候,不要把对方讲得一无是处,特别是在公众场合。
009自己来负担错误
规劝太多,讲了太多道理都没有用,那就直接对结果负责,这是劝导最有效的方法之一。
010用激励的方法
劝导别人要分类,一种需要正面鼓励,一种需要反面刺激。
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