我今天继续读《人性的弱点》这本书,读的是“学会真诚的关心他人”这一章节。
作者讲了一个故事,奈佛先生多年来一直想把燃料卖给一家大连锁店,但是这家连锁店一直从外地进货。他不知道为什么他们不买他的燃料。
作者建议他改变战略,首先,他们准备在课堂上举行一次辩论会,主题是连锁店的广布对国家害多益少。作者建议奈佛先生加入反方,他同意了。
由于要为连锁店辩护,他便前往拜访一位他原本瞧不起的连锁店经理,告诉他:“我不是来推销燃料的,我是来找你们帮个忙。”
他把来意说明清楚,并且说:“我来找你,是因为我想不出还有其他人能给我提供更好的事实。我很希望能赢得这场辩论,无论你提供什么给我,我都十分感激。"
奈何先生原本要求这位经理只要拨出一点时间,所以经理才同意见他。
见面后,奈佛先生把事实说出之后,奈佛告诉作者说:“经理要我坐下,并且整整谈了近两个钟头,给我找来一份连锁店的材料。他觉得,连锁店提供了最真实而方便的服务,他以自己能够为许多社区服务为荣。当他侃侃而谈的时候,两眼发亮,奈佛也不得不承认,他的确让我明确了许多意想不到的事,他改变了我的整个心态。”
“在我离去的时候,他陪我走到门口,用手揽住我的肩膀,祝我辩论得胜并且要我再去看他让他知道辨论的结果。最后,他向我说:‘春天的时候请再来看我,我很愿意向你买些燃料。’”
“这真是个奇迹,他居然主动提起买燃料的事。由于我对他们连锁店的关心,使他也转而关心我的产品,因而能在这两个钟头里,达成10年来所不可能的事。”
这本书通过有趣的故事,揭示道理,让人信服。
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