一个以前烧锅炉的,以月薪3000元的文案为起点,后来成长为著名的营销人,他就是小马宋。前不久小马宋还写了一本书——《朋友圈里的尖子生》,一不小就成了畅销书。
这样一位营销大咖,当别人向他请教营销经验和方法时,他说他的大部分方法都来自于华与华,甚至对于别人说他用的就是华与华的那一套时,他还专门发文说《我的观点很多来自华与华,但这重要吗?》,还但没有否定,还毫不掩饰自己的对华与华的尊崇。
小马宋说,他一直跟着华杉老师的微博和简书在不断学习。
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那么,华与华方法是什么,以至著名的互联网营销人都是他的忠实粉丝呢?
华与华方法是华与华品牌管理咨询有限公司董事长华杉,和他的弟弟华楠整理出来的一套适合在我们的营销方法,后来,还专门整理出来出《超级符号就是超级创意》一书,每两年更新一版。
对于华杉,很多“得到”的用户可能比较熟悉,前不久刚开了《孙子兵法》的大师课,好评如潮。弟弟华楠也很厉害,是读客图书董事长,因给员工发宝马车做为年终奖轰动一时。兄弟俩祖籍是四川资阳,在贵州长大,大学毕业后都进入了广告业,后来联手创立了华与华。
最初关注华杉老师,并不是他讲营销,而是他的“华杉讲透系列”,《华杉讲透孙子兵法》、《华杉讲透论语》,《华杉讲透孟子》,后来又在简书上看他写的《华杉讲透传习录》,他现在还在简书上每日更新《华杉讲透资治通鉴》,日日不断,据说准备用七年的时间将《华杉读透资治通鉴》更新完。
华杉老师是儒家文化的忠实追随者和践行者,受曾国藩的影响很大,很多人说,时代变了,旧东西过时,然而,华杉老师用自己的行动证明,儒家的那一套在如今的商业社会仍然适用,只要学好用好它,一样可以拥有成功而幸福的人生。
小马宋曾讲过一个故事,从侧面可以看出华杉老师的为人:
华杉老师在得到开《华杉讲透孙子兵法》的大师课,在“得到”广告位的推荐文案中,有写到俞敏洪也在学习这堂课。
华杉老师就提出意见说:俞敏洪看过我的书,这个不假,但这个课程是一天放出一课,俞敏洪不想每天等着,所以他想全部更新完了再听。也就是说,俞敏洪即使现在订阅了这堂课,他也没听过,因为我们还没更新完,这与我们“不骗人”的价值观不符。
从这件小事,可以看出华杉老师的价值观非常正。
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华与华的价值观基础有三条:不明知有害而为之;接受失败;不跟别人竞争。
不明知有害而为之是指,宁可不作为,不可乱作为。现在很多咨询人是怎么做的呢?为了把一单生意做下去,为了使客户继续付款,而把自己的方案兜售给客户,让客户把大量的钱投进去,结果让客户遭受了巨大的损失。
承认失败,接受失败。当客户不接受的时候,接受客户的不接受,接受失败,转身就走,不要贪他的钱。
永远是顾客导向,只有顾客,没有对手。天下无敌不是谁都打不过我,而是我谁也不跟他打,你玩你的我玩我的。
华与华的理论核心只有两句话:一是所有的事都是一件事,二是超级符号就是超级创意。
华杉老师认为:战略、营销和品牌,不是三件事,是一件事,应该找一个团队来做,不能分给不同的人去做,因此,华与华是一个战略咨询公司+产品开发公司+广告公司,把所有的事都当做一件事,在一个体系里完成。
因此,华与华接一个公司业务,都包括战略、营销和品牌三个方面,接了在公司也是由一个团队来完成。
而现在很多公司的做法是把这战略、品牌、营销和广告等分给多个公司,由多个团队去完成,把他们切割开来,互相没有连通,效果自然大打折扣。
所谓的超级符号,就是所有人都认识,都熟悉,都看得懂的,人们不会去思考它为什么存在,只会听它指挥的符号,就像红绿灯,男女厕所符号一样。
华与华为邦厨酱油设计的绿格子包装就是超级符号,大家都知道绿格子是桌布和做饭的围裙,看到绿格子就想到厨房。在超市货架挑酱油的时候,满满的一大片绿格子,非常显眼,方便挑选。老婆让丈夫习酱油的时候,只用说,买那个绿格子的,都不会搞错。
为固安工业园区设计的“我爱天安门正南50公里”广告语,以天安门做为坐标,广告设计也很形象,一个西方面人,举着一块“我爱天安门正南50公里”的广告牌。在得到版权后,还将“我爱北京天安门”这首歌进行了改编。让人看到、听到后,既熟悉又难忘。
华与华还在公司内部设计了一年一度的超级符号创意大赛,第一名奖金100万元,2016年100万创意大奖由360项目组获得。
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一套成功、实用的方法,必定有其理论的基础和来源,那么,华与华理论的源头是哪里呢?
华杉老师在演讲中说,华与华理论来自于“三大定律”,即科斯的交易成本定律,德鲁克的社会职能定律,熊彼特的创新利润定律。
企业降低了社会的交易成本,使老百姓也能够用到达官贵人用的东西。因此,科斯的交易成本定律认为,企业就要从成本的角度去理解所做的一切工作,确切地说,企业的经营工作,就是降低对内对外两个成本:
第一,对外市场的工作、品牌的工作、营销的工作,要降低外部交易成本;
第二,对内,我们天天搞组织变革,要搞合伙人制,要搞各种绩效考核,设想各种内部管理,这是要降低内部的交易成本。
随着企业规模的扩大,企业内部的交易成本会上升,当企业内部的交易成本上升到超过外部的交易成本,则企业的规模就停止了扩张。
德鲁克认为,企业是社会的器官,是为社会解决问题的。一个社会问题就是一个商业机会,一个巨大的社会问题就是一个巨大的商业机会。
社会出现的问题,有的要靠政府解决,而有的是需要企业解决。建立一个企业,先要想想到底能解决什么问题,而解决的这个问题就是企业的价值,解决的问题越大,企业价值就越大。
熊彼特说,只有创新,才能获得利润,因为商品的价格总是会无限的趋近于成本。有人会说,有的企业,比如它生产螺丝钉,没有创新,但也有利润,只是不多而已。可熊彼特说那个东西不叫利润,是社会付给他的管理者的工资。只有不断提高自己,不断创新,获得创新的利润,才能进入良性循环。
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有朋友可能比较关心,华与华为什么会这样成功?
在一次演讲中,华杉老师总结主要有三条:
一、行之有效的华与华方法。
用“超级符号就是超级创意”和“所有的事都是一件事”,确实真能为客户解决问题。
二、诚实、务实、扎实的工作态度。
不拿客户冒险,不经营所谓的“成功概率”,绝不打无把握之战,宁可不作为,也不乱作为。
三、以正心术、立正学、走正道为价值观。
不贪巧求速,不拔苗助长,不去想一口吃成一个大胖子,而是与时间交朋友,知道自己10年后、20年后、40年后将要干什么,不是给客户做策划,而是施以教化。不仅是解决方案,还是一种思想、一种文化、一种价值观。
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在书的最后,华杉老师讲了四个我们耳熟能详的故事。
第一个是《盲人摸象》。在观察分析事物的时候,我们每个人都不可避免地带有自己的观点、偏见,甚至情绪,其实大家都是在“盲人摸象”,只是我们不觉得而已,这就为什么说,兼听则明,偏信则暗。
第二个故事是《小马过河》,水深水浅,只有淌一下才知道。别人过得去,并不表示你也过的过;别人过不去,并不等于你也过不去。
还有《卖油翁》的故事,做什么要想做得最好,就要保持专注,精中时间精力,把它练到精熟,什么都要干,就会什么都干不好。华杉老师说,华与华也就那一套方法,还真不能有两套,两套就不精了。如果这一套解决不了怎么办呢?那把机会留给别人,不要老想着自己把什么事情都干完。
最后一个故事是《庖丁解件》,庖丁对事物的洞察和把握,已经到了穷尽的程度,一切都在他的掌握之中,当然,这样的状态是很难达到的,我们普通人,最多也就在前面三个状态打转吧。
超级符号就是超级创意,看起来很简单,做起来却需要深耕细作,体察入微地去身体力行,除此之外,还需要平时的日积月累,和时间交朋友。
华与华方法,无他,唯手熟尔。
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