目前全国的的月嫂公司、月嫂中介不下万家,仅仅成都地区就有近千余家月嫂公司、中介,其中不乏存在一部分鱼目混珠的中介和企业,消费者如果想要找到称心的月嫂,还是要去成都正规月嫂公司找月嫂,那又如何辨别月嫂公司是否正规呢?下面田螺阿姨来教大家几个方法。
1、营业执照及办公地点
对于正规月嫂公司,都有正规有效的营业执照以及公司办公地方,而对于不正规的月嫂公司,有的可能连营业执照都没有,有的有营业执照,可是没有固定的办公地方,这对客户或月嫂人员都非常不好,所以,田螺阿姨提醒各位,无论你是要去招聘月嫂还是要去找工作,首先就要让月嫂公司提交有效的营业执照给你看,然后到月嫂公司的办公地方看一看,看看是否真的有这个月嫂公司在办公。
2、相对完善的体系
很多不正规的月嫂公司,都是半路杀出的“程咬金”,没有行业经营基础,自然不懂如何培训月嫂,所以很多公司就选择不做培训,直接以中介的方式,从社会上拉阿姨来公司服务,所以你如果找的月嫂公司自己都不培养月嫂,那么这样的公司往往都是不靠谱的。
3、做事方面
正规月嫂公司是章程先后办事,先收费,然后月嫂人员上户工作,不合适可以换人员,而对于不正规月嫂公司,他们是不按章程办事,未收费,就安排月嫂人员上门见工,私单一大堆,形成恶性循环,客户骗月嫂公司,月嫂公司坑雇主,影响社会诚信力,影响月嫂行业发展。
4、对待月嫂人员
在对待月嫂人员上面,正规月嫂公司是有选择性的给月嫂服务人员安排工作,不是给所有月嫂服务人员都派工作,但是对于不正规的月嫂公司,他们是不管的,只要月嫂人员交钱,都可以安排,都可以给介绍工作,这个在月嫂市场上面不少,正规的月嫂公司在招聘月嫂时,需要月嫂带上有效身份证件、育婴护理证书,体检报告等前去登记,还会对月嫂进行多方面的了解。
5、收费方面
正规月嫂公司收费合理,是按照一定规章制度来收取,不会针对某个客户或家政服务人员来乱收取,然后对于不正规月嫂公司,他们是看人来收取,能多收的就多收,不能收的就少收,收了不退。消费者在咨询正规月嫂公司时,月嫂公司都会提前给你说收费情况,收费标准,为您匹配适合的阿姨,如果不正规的月嫂公司,他们可能就不会先和你说收费情况,会让你先交钱,然后再给你找月嫂人员,等钱到手后,可能说太少,月嫂人员不愿面试或者是其它问题什么的。
6、售后服务
不正规的月嫂公司,服务都是一次性的,就是帮客户匹配到月嫂,收取中介服务费,服务即终止。客户了解月嫂的服务技能需要一个过程,当客户发现有服务质量问题时,咨询月嫂公司更换人员,公司会再次向客户收取费用,无任何售后服务。正规的月嫂公司一般至少会提供几次免费更换服务,会有售后服务质量跟踪,会定期回访客户了解服务满意度。
每个家庭请月嫂的时候都会对月嫂有很高的期待,一旦月嫂达不到要求,新妈妈和家人必然会不满。田螺阿姨建议,大家有问题要与月嫂及时沟通,直接告诉月嫂你的喜好或建议,不要碍于面子,这样问题更容易解决。
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