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阅读|PREP原则,高效的沟通方式

阅读|PREP原则,高效的沟通方式

作者: 谷动维维 | 来源:发表于2020-07-10 09:42 被阅读0次

在最近的生活中我经常遇到这样的事情,就是说我所表达出来的意思,对方会误解,或者说我说了半天,大家都没有明白你讲的到底是什么。

昨天走在街上的时候,然后有人给我发了一张传单,看了一下,但是当我把整张海报看完之后,我都不知道这个机构到底是在干嘛,我只知道他是某个教育培训机构,但是他具体要做什么内容以及教授什么样的知识,或者说其他的一点都不知道,这个时候我才意识到能把一件事情讲清楚,这是有多么重要的事情这种问题不仅会发生在人身上,也会发生在海报然后身边的一些事情上。

在这本书中。讲了一个原则叫做PRER原则,用这种方法能把任何一件事情讲清楚,并且在最短的时间内把最重要的消息传递给对方,让对方一听就知道你在讲什么,让对方一看就知道你想表达的意思是什么,你想我帮助你做什么事情。

P——结论

R——依据

E——具体事情

p——重申结论后结束

就比如说当我要请求同事帮我带水或者帮我做事情的时候,我会这样说。

P——你等会儿从外面回来的时候帮我带一瓶水回来。

R——因为马上要出门办事,10分钟之后就回来了,从外面回来的时候顺路带回来。

E——楼下左转就有一家小卖部,在那买就可以了。

P——所以等会儿回来的时候,记得一定要帮我带一瓶水上来。

这样表达就很清晰明了,你的需求跟要求都跟对方表达了,而且重要的事情说了两遍,当他回来的时候他肯定会帮你带水,如果他们记得要带什么水的时候,肯定会打电话问你。

因为我们中国人的思维是把最重要的事情放在最后,而外国人他们是喜欢把最重要的事情放在前面,试着用他们的思维来表达,先把最重要的事情告诉了对方,然后再根据结论说理由,一层一层这样下来结尾的最后再复述一遍,大家都能理解。

为什么要学习他们的思维?是因为我之前讲话也是正常的思维先说理由后说结论,但是很多人都听不懂,因为在说理由的时候,说到一半或者1/3的时候,他们就会不耐烦,因为他们听到这么久都没有听到你的重点,对于他们来说就是在浪费时间,所以他们不愿意再听。

这个时候自己也会产生困惑,说是不是没有讲清楚,还是表达方式有问题,要不要再讲一遍,这对自己的自信心也是一个打击,其实有的时候并不是你讲的不好,而是你的表达方式有问题,要先说结论,现在对方心中种下一颗种子,然后再来说你的理由,这样大家接受起来会快很多。

当我试着用PREP原则跟大家讲的时候,他们能很好的理解我说的意思,也喜欢听我讲。

可以试着用这个方法跟任何一个人这样表达,当这种表达方式已经成为你的习惯的时候,用起来就会得心应受。

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