1、
10月10日傍晚,浙江宁波的陈某正在家中逗着狗狗玩耍,狗狗撒着欢儿边跑叫。邻居王某敲开她家门,满脸不悦,要她管好自家狗狗,别到处扰民。王某生硬的语气令陈某很反感,两人对骂起来。王某睡眠不好,狗狗的叫声让他不胜其烦。因为这条狗,两家已经发生过多次纠纷。
狗主人陈某觉得邻居矫情,我养我的狗,凭什么要你来指手画脚。王某见自己好话歹话反复沟通,妥协抗争都不起作用,非常气愤,他几步窜回家中取了一把刀,冲进陈家一顿乱砍,将陈某及其丈夫、女儿捅死,其母刺伤。
悲剧不可避免地发生了。因为一条宠物狗,没有控制好各自的情绪,比邻而居的两家人,付出了血的代价。
冲动是魔鬼。
王某本来有一份稳定的工作,一个幸福的家庭,却因为冲动杀了人,害了别人,也害了自己。
现在人们生活节奏那么快,工作压力那么大,每个人的心里都焦虑着,那些负情绪盛放在心里,堆积久了,逐渐膨胀,一旦遭遇某种挑衅,便会像充满气的热气球一样,点火就炸。
这种负面情绪,需要一个合理释放的出口,如果不能有效处置,便极可能走向极端,甚至闹得不可收拾,不仅波及家庭,还可能波及社会,摧毁我们的价值观。
2
今年9月1日,河北秦皇岛也发生了一起因为当事人控制不住情绪而引发的血案。
在超市卖水果的赵某,持刀将一对买水果的老夫妇杀害,随后自杀。
起因是半个西瓜,买西瓜的老太太觉得不满意赵某卖东西的态度,抱怨了几句,被赵某抢白,老太太觉得受了委屈,三番四次折回超市后门辱骂赵某,又回家叫来老公找赵某理论,赵某厌烦至极,见他们没完没了,忍无可忍的赵某情绪失控,挥刀刺向两位老人,然后跑出超市跳河自杀。
谁也没想到,无怨无仇的两个人,买个西瓜也能丢了命,因为一件小事,争一时之快,双方都不肯让步,失控的情绪,成了夺人性命的利器。
在充满戾气的世界里,人的善良和礼让被委屈和愤怒取代,负面情绪得不到合理释放,小冲突酿成了大事故。
3、
每个人心里都住着一尊佛,也藏着一个魔,哪种情绪占了上风,便会产生什么样的效果。在生活中,人们受到外界的刺激,或激动或愤怒,或沉默或微笑,几句话可以让人安静坦然、几句话也可以让人暴跳如雷。
有的人能够忍气吞声息事宁人,而有的人一受委屈,心中的戾气瞬间被点爆。
前两天开车出去玩儿,离高速下道口还有一公里的时候堵车了。
其实这也不能算是真正意义上的堵车,一辆25米长的大货被前后车夹着,斜停在道路中间,占据了两个车道。如果前后车挪那么一点点,给大货车留出调整的距离,快车道就能通畅。
然而,大货车司机不懂得控制情绪,动作粗鲁,说话难听,惹毛了其它司机,谁都不给他让路,几辆车就那么僵持着。
见状,同行的朋友下车,语气温和地挨个与司机们沟通,并顺手递过去一支烟,请求大家帮帮忙挪挪车,态度诚恳。快车道路很快就畅通无阻。
一位司机说:我们不是不想挪车,就是不愿意被命令着去做事!谁都不容易,遇事儿就应该互相体谅着点儿!
很多时候,一份宽容、一份忍让,并不是懦弱的表现,退一步海阔天空,对法律、对生命,常怀敬畏之心,看到的将是不一样的风景。
4、
每个人都有不良情绪,如何释放负面情绪是个技术活儿。最有效的办法,是换位思考,怀着同理心和敬畏心,理智处理纠纷。
俗语说,伸手不打笑脸人。
怎么把矛盾的影响尽最小化呢,有几个行之有效的原则:
及时沟通。人与人之间最宝贵的是真诚,信任和尊重。大家能遇到一起是缘份,你打扰到我,我影响了你,也是再正常不过的事情,但是,如果小矛盾得不到及时有效的沟通,怨恨堆积在心里,会引起更大的误会,积累到一定程度就会集中爆发。
遇事冷静。不管遇到什么事儿都不能头脑发热。站在对方的立场,重新考虑一下对方观点的合理性。或者先不说话,离开一下,有时候逃避也是避免冲突升级有效方法。
换位思考。每一件事情的出现,都有其合理性。退一步海阔天空,遇事多想想给对方造成的不便,常怀一颗感恩心,用理智的方式处理成年人之间的争端。
报以微笑。微笑是拥有良好人际关系,最简单也是最有效的方法。美国夏威夷大学研究发现,人的喜怒哀乐能够在极短的时间内从一个人身上“感染”给另一个人。微笑如一面镜子,照得见你说抱歉,也照得见我说谢谢。
不要让四处泛滥的情绪,毁了我们的幸福。
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