根据不同情境,不同领导方式:四种领导方式
XY理论:x--善--指令、y--恶—支持
四象限:
B—1—高指令、高支持—教练型、问你的意见,由老板拍版—半年到一年
互相交流、互相切磋、了解意见、沟通计划
优点:有交流、有互动、有了解
缺点:需要更多时间、精力
C--2—低指令,高支持—支持型—2~3年
目标多少、什么想法、什么计划、什么需要、提供支持、自己决定
优点:团队被调动、有干劲
缺点:随意放权】导致失控
D--3—低支持、低指令—授权型—更专业
不去过问
没有指令
自主工作
优点:时间完全释放
缺点:有可能完全失控
A--4—高指令、低支持—指令性、效率高、刚创业开第一家店—董事长--新团队
单方向信息传递、直接输出结论、听话照做、昨晚检查:新人入职
优点:效率高、行动快、可控
缺点:陷入僵化、团队得不到锻炼、得不到尊重、老板盲区(压力巨大)
员工发展四阶段
1—能力低意愿高:指导型—给出清晰明确指令、eg:新老师培训
2—提高、低--教练型—给机会、讨论切磋、及时复盘复述全过程、eg:南京谈合作,这个过程你看到了什么、你收获了什么
3—中等极强、中等—支持型--简单沟通、授权、eg:南京招生/广州续班、你需要什么支持、帮助
4—强且高—授权型、eg:全国运营工作
什么时候应用情境领导?--员工状态发生变化时
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