第一周 1-4章
我们的沟通方式会收到观念，习惯，群体制约以及权威的影响，这些现实生活中显现或者隐藏的等级制度，不平等属性会带来暴力和压力。往往人还没有开口说话，仅从坐姿和体态，双方的地位差距一目了然。在这样不自觉不平等的状态下，沟通的过程和结果往往不尽如人意。
非暴力沟通，试图打破双方之间的不平等，并且寻找一个爱的桥梁，挖掘爱的能力来支持和发展生命中的各种关系。我们过去常常认为，有话好好说，不打笑脸人。好好说话，陪着笑脸就能沟通顺畅吗？不一定。
非暴力沟通，不是简单地好好说话，而是一种生命的语言。非暴力沟通不是自己与他人，甚至与世界的对立，而是我们与生命以及其他人的连接。非暴力沟通不是一味承认和接受，而是彼此相互听见理解，心流融合。非暴力沟通不是软弱不抵抗，而是给予信心和开展对话的能力。
沟通的本意是指开沟使两水相通，用于灌溉。这沟开的高了低了，宽了窄了，对于水的流动都会产生影响甚至带来灾难，而那种能够彼此听见和给予支持的沟渠才能够实现最大限度的连通两水。非暴力沟通就是这样的一种连通方式。
在没有接触到非暴力沟通之前，我讲话的注意力全在自己身上，如果对方反驳，注意力会放在捍卫自己权利和攻击对方上面，要办的正事已经飞走看不见了。结果是谁都很不爽，愈演愈烈甚至交恶冷战。
非暴力沟通提供了一个路径，将注意力聚焦在四个方面，分别是：
1.不带评判的观察
2.表达看到的感受
3.感受与需要关联
4.提出具体的请求
我尝试了一下，令我惊喜不已。
比如说这个场景，我上班累了一天回到家里，看到先生陷在沙发里刷手机。
过去我会甩掉鞋子，然后气呼呼的说，“你一天都干啥，回家连口水都喝不上，烦死了”。然后拿起茶壶去接水，接着唠叨怎么没做饭。
现在我会换好鞋子坐下来，然后问先生，“你是出去刚回来，还是回来有一会了，累不累？”其实他是标准的沙发土豆。如果不外出一定是长在沙发上的。
只要他的注意力离开手机，我们基本上就能好好说话了。这是关键环节。我过去的误区是自己生了一肚子闷气，而他在看手机压根不知道我在生气，然后都莫名其妙的发火。
然后是面对面的对话环节。我会说，今天因为跑了好几个公司，脚有些累。如果你没别的安排，可不可以吃完饭以后你来遛狗。他会在两个选项中选择一个，节省思考时间。
我觉得，向对方描述和表达自己的感受和需求，是最直接有效的方式，而不是你猜都能猜出来，你为什么不知道，你天天脑子里都在想些什么，你怎么让我昏了头嫁给你这些话都更有作用。这些模糊毫无意义的话只能是互相伤害。
老克曾说，不带评论的观察是人类智力的最高形式。虽然我知道了非暴力沟通的方法和步骤，但并不是每一次都能奏效。因为不带评价的观察实在是太难，太反人性了。
人类天生就是一个评论家。人类群体通过评价和议论，来识别朋友还是敌人，是人类几万年来得以进化的法宝之一，怎么可能不去评价，而且说出一个句子本身就带有很强的主观性，天然包含评价的意味。
比如说，你今天的衣服真好看。难道昨天的衣服不好看吗？汗~
那怎么改正呢？
你今天衣服上面的刺绣很特别，这样的刺绣不常见，美美哒。
这句话是别人对我讲过的。实话说，我当时心花怒放，赶忙说谢谢你喜欢。
不带评论的观察可以用来搞些彩虹屁，修炼起来。
待续......
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