职场偏见

职场偏见

关于职场偏见的6个内容。

①无意识偏见比如，同事中无意的一句话，人们可能考虑的问题，包括他为什么这样说？他的目的是什么？他会害我吗？他对我有什么好处？

②确认偏见例如：谁有过工作上的重大失误，不管他做什么，你都会觉得他做得一团糟，这就是确认偏见。

③群体偏见只看到一个人的表现，就认定那个人整个组别的人都是一样的人。“他们部门的人就那样。”“咱们部门的人都是精英。”“你的胳膊肘能不能不朝外拐？”上述常见的三句话，体现的就是群体偏见。

④能力偏见

在职场，常常存在三种能力偏见。

一个是外表越突出、装扮越整洁的人，越能得到同事的信赖。

另一个是业绩很突出，往往会被提拔到更高的管理岗位，可后来才发现是个错误的决定，那个人并没有管理能力。

还有一个是，在职场，一个人的错误会被无限放大，这也造成了大多数职场人，都在抱着“不求有功，但求无过”的心态工作。

⑤知识诅咒偏见

在职场中，常见的知识诅咒类偏见有三种。

一种是量级偏见。高学历的人往往不信任或欣赏低学历的人，不管对方身处什么位置，是否是自己的领导。

另一种是经验偏见。老员工总是认为年轻的员工缺乏基本的工作技能，而年轻职员则反过来觉得老员工对新技术、新事物无能为力。

最后一种是知识差异，它让我们很难从对方的视角看问题。简单讲，就是你不明白为什么，你觉得很简单的事，对方就是无法理解。这会带来无效交流。

⑥归因偏见

所谓归因，就是把所有问题都会归到除了自己之外的原因上。别人被批评，你觉得是他工作不努力；可当你被批评时，你会觉得是制度问题、协同问题、经济不景气的问题。

归因偏见有很多表现形式，比如为问题找理由、给自己的观点找借口、为错误的行为开脱等等。总之，有归因偏见的人，总会把成绩归因于内在因素，把失败都归因于外部因素。这是职场最常见的偏见，没有之一。

摘自布伦达·本斯的《高效领导力》