你能看到这篇文章，想必你也是职场中的一员吧？

那么在职场中的你，也许遇到过以下的情景：

从公司层面说：

为什么每年公司业绩年年不达标？为什么员工总是强调客观原因？为什么员工只知道要资源？

从老板/管理者来说：

年初制定的公司目标如何顺利实现？预见问题进行预防怎么做？培训与业绩效果怎么不挂钩？

从培训部门来说：

为什么培训过后业绩不见成效？如何证明培训的有效性？

从员工本人来说：

如何做好工作达到指标？

如果你也存在这样的疑惑，那么《绩效教练》一书将给你方向上的引导和方法上的操作。

《绩效教练》的作者金慧英，绩能教练®创始人，绩能教练®研究院院长，国家高级人力资源管理师，NLP（神经语言程序学）心理疗愈教练，NASA（美国宇航局）4D卓越团队认证教练。

金慧英曾担任某跨国公司中华地区副总裁，拥有8年跨国公司运营管理经验，在教练式企业运营管理、教练式企业文化建设、教练式员工能力培养等方面有着丰富的理论和实战经验，是企业教练领域的成功实践者。

本书的内容包含四个亮点：

1、培养绩效教练而非绩效顾问。

2、给企业管理者或即将走向管理者的人员。

3、结合绩效分析技术与企业教练技术。

4、依托GUIDE绩效系统。

基于此书，希望你能：

•了解绩效与绩效教练的定义

•熟悉绩效教练的原则

•熟悉绩效教练的方法

一、绩效教练的定义

开始之处，需要对“绩效教练”了解清楚，先看看作者是怎么对“绩效教练”下定义的：

管理者和教练的本质是相同的，都是通过“他人达成绩效”，管理者亦是如此。绩效教练的首次结合了绩效分析和企业教练技术，能够让绩效管理者轻松地学会在有步骤的对话中运用绩效分析的工具启发下属，让员工自行发现提升绩效的方法，从而达成组织绩效的目标。

我对”绩效教练”的定义是，基于有效的对话，运用绩效分析技术,赋能他人实现组织绩效目标的协作过程。绩效教练的目的只有一个，即拿到组织成果，并通过他人实现这个价值的。

原文中作者提出，绩效教练有几个关键词：基于对话、绩效分析技术、赋能他人、实现绩效目标。

基于此，也许你对绩效教练还有些模糊，我们试着把“绩效教练”拆解来看：

绩效

绩效=产出值的成效/付出的代价

成效

是指成果和效果；代价即成本，包含有形或无形的代价，如行为、时间、精力等。

绩效教练

基于有效的对话，运用绩效分析技术,赋能他人实现组织绩效目标的协作课程。绩效教练的目的只有一个，即拿到组织成果，并通过他人实现这个价值的。

了解了什么是绩效教练，想要做好绩效教练，或者说引导成为更换的绩效教练，需要遵循以下三原则：

1、价值导向。是指从总量、效能、品质、成本四方面驱动“多、快、好、省”的价值导向。

A、总量：具体为从交付的价值总量上要多，包含销售、销售额、存款额、客户数。

B、效能：具体为从单位时间的交付价值要快。

C、成本：具体为从交付价值所需的成本要省，包含显性成本与隐性成本。

D、品质：具体为从交付产品的相关质量要好，包含合格率、满意度、转化率。

2、以人为核。是指对人性的了解、理解和发展，关注人的需求，尊重人的价值，促进人的成长。

3、系统优先。是指将通过绩效系统实现绩效，正视绩效问题。

了解了什么是绩效教练，那么继续看看如何进行绩效教练管理吧~

二、绩效教练管理

学习这部分之前，需要你带着问题阅读原文：绩效管理过程中的常见问题是什么？

在绩效管理工作中，人们经常遇到一个挑战，就是很难界定真正的绩效问题和绩效根因，因此也很难进行有效的绩效改进，这本书对于绩效差距、绩效问题、根本原因的探索也给出了特别简单直接，但又非常科学精准的方法。因为企业管理者可以直接用事实数据说话，所以他们终于可以不需要围绕“伪问题”而忙活了，更加难能可贵的是，在整个过程中，一直严格遵循绩效的底层原理，一步步深入排查和梳理，做到了以最小的代价带来最大的成效，这将大大降低组织不必要的绩效成本。

原文阅读完毕，看看开头的问题：绩效管理过程中的常见问题是什么？

——很难界定真正的绩效问题和绩效根因。

就如我们生活中一样，要解决问题，最难的就是找到真正的问题和根本原因。

对此，要做好绩效管理，可以采用GUIDE绩效系统。

从五个层面出发，掌握GUIDE绩效系统。单从绩效系统层面来说，可能有一些难以理解。先给大家讲个故事，从这个故事层面来看看GUIDE绩效系统如何操作。

故事是这样的：

小王今年28岁，在二线城市工作，知道自己的的年龄，所以也接受了父母的相亲安排。在过去的一年里，面试了少说也有40来个，但是一直没有遇到自己心仪的姑娘。小王也纳闷，父母也愁。是自己要求太高了吗？好像也不是，到底是什么情况呢？有什么方法解决呢？

那么我们用GUIDE绩效系统的方法来试试看。

当然，你也可能在想，这个方法能用GUIDE绩效系统吗？——都是以人为核。

首先，理清目标。考虑要找一个面容姣好、家庭经济情况优越、知识涵养丰富的伴侣。

其次，分析差距。从自身情况和对方情况出发，我们暂且先从个人情况来分析。工作情况在互联网公司做基层管理工作；资产情况有车无房、与父母同住；身体情况无疾病，相貌中等；家庭情况父母健在，但时常吵架，有些闹心。

再者，确定根因。从个人情况与现状需求看，自己找不到伴侣的根本原因是对家庭婚姻的恐惧。

随后，设计方案。想要从根本上解决问题，小王考虑去做心理咨询、阅读书籍、关注公众号、与父母沟通。

最后，激发行动。小王试着想象与另一半的美好生活；同时提升沟通能力，与父母好好沟通且在之后能与另一半好好沟通不至于闹嘴。

通过这样的过程，想必你也比较熟悉GUIDE绩效系统的操作流程了吧。

当然，你也可能会有疑问，GUIDE绩效系统操作难度太大怎么办？挖掘根源问题要挖掘到哪种程度呢？

关于这方面问题，我们今天给大家的方法是从全面上的熟悉，如果想要细致了解操作方法，可关注后续文章噢。

小结一下：

一、绩效教练的定义

二、绩效教练管理

希望今天能开启你的绩效教练之路。