清香掠过作/20190324
今天就想说说热脸和冷脸。
热脸,热情洋溢的笑脸,温暖、迷人!人见人爱,为了它困难变成了容易,一切不可能皆有可能!
虎哥皱着眉头进了门,想发泄心中的不满:为啥送的货不给搬上楼?害的自己搬!
女老板乐呵呵的:大哥你来了,又缺啥了?
虎哥说:不缺啥。脸是紧绷着的。
女老板依然笑眯眯的说着:大哥好像不高兴啊,刚才把货送去了吧?
虎哥说:送去了,为啥扔楼下不给送屋里?
女老板乐了:咱们都是送楼下,不管送屋里,要是送屋里也行,你得帮忙弄,一个人弄不了。大哥都这么送的,你为这事生气啊?
虎哥听着,原来是这样,而且被女老板那热情洋溢的笑脸所感染,脸立刻放松下来,也咧嘴笑道:以为送货都送到屋里呢。热情洋溢的笑化解了不满和愤怒。
正说话间又进来两个人,都五六十岁,女老板立刻说:大姐来了,快进来坐,想选什么?……每个人进来都得到热情的招呼,如同老相识。
冷脸,冷若冰霜,有拒人千里之外的感觉。说一句话都嫌多,恨不能赶紧远离才好的感觉。
燕华这是第三次来这里,进了门见老板两口子还有范小五都坐在桌前,看电脑和手机。女老板站起来打了招呼,男老板没动,绝不是初见的热情。
燕华说:算算帐,看看多少钱。
女老板说1470。
燕华没好意思说她多算了70元,讲的是灶台割好150元一米的价,现在开一个洗菜盆口另加45元。微信转了帐,燕华和范小五是一个场的聊了几句,问候老人的话。
告别他们,老板两口子没有在说话,这种冷脸就是一锤子买卖的架势。
燕华感觉第一次是热情、融化人心的热情!第二次量灶台是平淡的!第三次算账是冷若冰霜!生意做到无感情交流,纯粹的生意交易!
热脸和冷脸就是这么大的差距,他们的发展也是不一样的!
热脸热情有温度,会带来好运!
冷脸只有冰度,会带来寒霜至冰!
网友评论