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你每天吃的外卖是半年前就做好的?

你每天吃的外卖是半年前就做好的?

作者: 言福宫 | 来源:发表于2021-03-21 04:23 被阅读0次

    你知道你每天吃的外卖是半年前就做好的吗,当订单通过手机发送到商家打印机里,后厨响起的不是灶火声,还是微波炉转动的轰鸣声。

    按照订单商家会从冷冻库里拿出装着菜的塑料盒子,加热之后直接扑在了饭盒上,就成了外卖员送到你手里的午饭,这些袋装菜品叫做菜肴包,在中国外卖餐饮行业菜肴包大概有70%,也就是说现在我们吃的外卖有七成都是这种菜肴包,普通食材放在冰箱的保鲜期也就只有3天而已,而菜肴包的保质期一般是半年到一年左右,换句话说你现在吃的外卖很有可能是半年前就做好的,可正是这些保质期从三个月到半年不等的工业化产品,却撑起了整个中国外卖行业的底层。菜肴包会在外卖行业上这么泛滥,是因为这个行业对压缩成本提高效率的病态追求。一般素菜菜肴包每包大概就是4元到6元左右,销售的商家大多为调料品、冻品类的相关企业,如果离开线上到各个城市调料品市场、冻品批发市场和代理商接洽,这个价格还能更便宜。

    商家在拼命的压缩成本,是因为在平台的挤压下外卖的利润空间太过薄弱,不断上涨的房租、人工、菜价是明面上看的到的成本,看不到的另外一块巨大的支出是外卖平台的佣金。

    根据2019年美团公布的数据显示,平台上有八成的用户佣金在10%到20%,如果没有签订独家协议,佣金的比例更是高达22%到26%。固定的佣金抽成之外平台还会要求商家补贴推广活动的津贴,面对平台的要求,商家难以拒绝,不参与就会在流量上落后,流量是外卖商家乃以生存根本,而出版速度却是直接决定了外卖商家能否得到流量,根据美团的规则,出餐慢、漏餐、错餐等,又非客户原因导致的异常订单,一旦占总订单数的比例太高,商家则会遭遇降权,导致排名下滑,流量严重受损,订单自然也会降低。为了追求出餐速度,外卖商家有的会引入炒菜机器人代替人力,有的自行制作,预制菜肴,提前把各种肉类炒至半熟,再根据订单进行加工,该有的直接使用菜肴包,所以前阵子网上到处都是可见的为外卖骑车安全发声,而实际上系统困住的不止是骑手,还有商家。

    在全行业互相踩踏追求效益浪潮里,落后的结果就是失去流量、失去收入,某种意义上来讲,并不是商家的个人选择,而是整个行业的集体选择。

    2020年2月,海底捞开始销售方便菜肴,3月梅州东坡开超市迷你店,到了8月西贝砸20亿买贾国龙功夫菜,到了10月肯德基、吉野家等快餐品牌集体上线零售产品。

    曾经躲躲藏藏的菜肴包,以所谓的家庭厨房新增量的身份光明正大的走在大众眼前,活在外卖时代,一日三餐可能吃的都是菜肴包,但菜肴包就是必定不好的吗,日本台湾菜肴包早就是当地居民常见的主要食物形态,而现在的电商平台、超市、餐馆,不断上菜肴包,已经显然向台湾日本看齐的趋势发展,但从安全健康的角度来讲,菜肴包只要合规,就不危险,商家未经明示,菜肴包是否已经侵害了消费者的知情权呢,平台没有做出要求,消费者根本无法知道自己买到的外卖是不是菜肴包,这种流水线上的食品,成本低、出餐快,确实通过标准化解决了卫生、品质、口味等问题,确实利好了餐饮行业从业者。虽然是好事,但我们怎么有一种被欺骗的感觉,你有没有这种感觉呢

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