《如何培养孩子的社会能力》第4章有人在听吗，讲倾听，有的时候两个人在说话，但是听一会就会发现，两个人都在说自己的事情，到最后根本不知道对方说的是什么。也有的时候，一方在说，另一方在听，但听的时候想的是自己的事情，只是机械的嗯啊回答，说完也不知道对方说的是什么。还有的时候，一方在说，另一方也在听，但只听自己想听到的内容，忽略自己不关注的内容，最后只听到了一部分内容，然后根据这一部分内容做有失误的决定。还有的时候，一方在说，另一方看上去是在听，实际上只是在等对方说完，好说自己想说的话，这个时候对方也没有被倾听的感觉。
这一章介绍了一种叫“可笑的对方”游戏，书中举例了几个鸡同鸭讲的对方，但最后也有双方能听到对方话的部分，这部分可以和孩子一起来读，听听对话中可笑的地方，有真正听到对方的地方，有真正回答对方的地方。然后就可以自己改这个例子，如果认真听对方讲会是什么样的对话。还可以自己编一个可笑的对话。问问孩子，从这些可笑的对话中听到了什么，孩子们可能会说专心的听对方说话。
书中还讲了一个打电话游戏，就是一个人在另一个人耳边小声说了一句话，然后另一个人再往下传递，看看到最后这句话会变成什么，大多数时候都会变得很荒谬。
书中还有一个游戏，告诉对方自己喜欢的五种东西和不喜欢的五种东西，对方记住，可以家里人一起轮流说。还可以一个人说出五种不同的感受，并分别举例。
如果我们不真正听别人在对我们说什么，或者我们在对别人说什么，我们就不知道问题所在，以及如何解决。
没有人喜欢感觉到自己的话没人听，当我们成为倾听者，并真正注意对方所说的话时，我们就是在：
.尊重他人，表现出我们在意对方所说的话。
.避免从对方的想法和感受中得出错误的结论，这有助于我们防止可能的冲突。
.能了解到别人对事情的想法和感受是否与我们的不同，这是解决问题的一个先决条件。
.注意到一些有助于我们理解对方的想法和感受的重要线索。
倾听是尊重别人的一种方式。有时候，不注意别人说的话，会导致我们没听全，就会产生本来可以避免的错误结论和冲突。
当孩子学会了认真倾听时，他们也就学会了注意那些能了解到别人感受的重要线索。这些线索可以是面部表情、身体语言、说话语气，或者是人们实际上在说什么。
通过学会用心倾听，而不是只专注于自己关心的事情和需要，孩子就已经向最终解决冲突迈出了重要的一步。
当孩子的回答与你所说的话无关时，要提醒他们想想“可笑的对话”。这经常会使谈话回到正题上来。
如果孩子全神贯注于自己极其烦恼的事情，要把她叫到一旁，并通过和她讨论她的感受来帮助她削除烦恼。
当孩子因为别人所说的话而烦恼时，问问孩子：“你怎么知道的？你听完整她说的话了吗？”鼓励孩子弄清楚是否听到了全部的信息。
如果你和孩子就某个具体问题发生了冲突，要问孩子：“你和我对于同一件事会有不同的感觉吗？当你把衣服丢在地板上时，你有什么感受？你认为我会有什么感受？你是怎么知道的？”如果需要，可以给孩子一些提示，例如“看着我的脸”或“我用的什么语气”。如果你的孩子与别的孩子发生了冲突，可以用同样的方法。
如果在你和孩子说话时，他们根本没听，你应该问问自己，你说的是否是他们已经知道的，或者你是否在让孩子表达他自己的想法和感受。要让孩子告诉你他们的感受，他们认为你有什么，而且，在适当的时候，问问孩子是否对别一个人的兴趣和爱好了解得更多一些会有助于解决目前的问题。
如果你真正倾听了孩子说的话，他们也会听你说。
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