近年来，全球电子支付市场呈现高速增长的发展态势，尤其是当前移动设备普遍存在，移动支付在世界范围内的使用量快速增加，推动非现金交易的增长。再加上新冠疫情加速了政企的数字化转型，消费服务越来越线上化，进一步助推移动支付行业蓬勃发展。
Statista发布的《FinTech Report 2021 –Digital Payments》数据显示，2020年全球数字支付市场规模为54746亿美元。美国金融服务技术公司FIS旗下Worldpay在今年3月发布《2021年全球支付报告》则显示新冠疫情加速了电子支付的普及化，同时使得现金在本地销售点(POS)的使用量减少。
数字支付已经成为了人们生活的必要环节。不过，不同地区的发展呈现出较大的市场差异。
根据Statista发布的《FinTech Report 2021 –Digital Payments》，2020年全球最大的数字支付市场是中国，交易规模达24965亿美元，占比45.6%；其次是美国，市场规模为10354亿美元，占比18.9%；欧洲的数字支付市场规模为9198亿美元，占比16.8%。
基于庞大的人口基数，中国在用户规模及支付平台活跃用户数量上都占有优势，全球移动支付市场逐渐被中国科技公司所主导。
香港方面，曾经港人因注重隐私、习惯使用信用卡、线下市场发达、八达通已满足日常生活支付需求等原因，移动支付对市民的吸引力不大。不过，近日Visa发布的第六份Visa Back to Business《环球研究2022小微型企业商贸前瞻》显示，95%的受访香港小微型企业表示将于2022年接收非接触式或更多的数字支付方式，较全球平均值（82%）更高。同时，超过一半（56%）的香港消费者预计会在2022年更频繁使用数字支付，只有2%消费者表示会减少使用。
这揭示了自新冠疫情以来，香港小微型企业及消费者取态的转变。金管局发言人表示，时至今日，香港移动支付生态已是百花齐放，本地、内地和海外的各类主要移动支付工具在香港各领风骚。
此外，新冠疫情也直接推动了北美地区的非现金支付发展，如美国2021年的非现金支付交易量比2019年升高10%，越来越多的商户开始接纳软件嵌入支付；欧洲地区的支付方式和方案更加丰富多样，竞争激烈；中东人口具有年轻化和国际化的特性，是“数字原生代”，当地的移动支付渗透率接近100%。
拉美地区方面，一些国家已经有即时支付系统，如巴西、阿根廷、哥伦比亚、墨西哥等，一些国家的即时支付基础设施正在稳步改善；北非的支付设施也比较成熟，支付业务的发展情形与中东地区类似；撒哈拉以南非洲地区，区域市场特征差异颇大，如肯尼亚的移动钱包和移动货币已经在很大程度上取代了现金，而尼日利亚仍大部分是现金交易。
虽然各地区发展情况不一，但以当下的形势，摆脱现金支付仍将是主流趋势，数字支付将成为越来越多消费者的默认支付方式，预计未来五年内几乎所有国家的支付行业都将迎来增长，只是增速有所不同。Statista的《FinTech Report 2021-Digital Payments》预测，2025年全球数字支付将达到105202亿美元。BCG认为2020年至2025年全球支付收入将保持7.3%的稳健增速。
毋庸置疑，支付相关企业是金融科技行业蓬勃发展的主要推动力，而金融科技企业在过去20年已经成为一股重要的颠覆性力量，它们还代表了金融服务行业中最引人瞩目的“独角兽”企业。2020年第一季度，金融科技公司获得逾20亿美元融资，同比增长35%。东南亚地区吸引了大部分的资金 （占投资总额的44%），全球竞争对手争相布局亚太地区。数据显示，支付行业的股东总回报率超过银行业务两倍左右。
随着数字支付的普及，香港人的生活方式确实发生了改变，例如外卖服务因接入移动支付而大为优化。随着政府的大力推动以及市民的态度转变，相信不久之后，那些仅接受现金或八达通消费的的药店、茶餐厅等场所也将迎来改变。Worldpay 发布的《2021年全球支付报告》预计，香港现金结账使用率于未来4年将迅速下跌，电子支付将成为增长最快的店内付款方式，预计2024年香港电子支付将更为普及，正式进入无现金化时代。
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