成功是多因素导致的,而失败往往能归结于几个因素。
我面试的岗位是运营专员。小组共10个人(有1个是面试产品专员),2个HR做记录。
第一部分,1分钟的自我介绍;
第二部分,题目发下来,5分钟时间阅读整理思路,随即2分钟的个人阐述;
这个要争取早回答,如果你前面的人没有时间观念,也没有人提出来,那最后一个连发言的机会都没有了,我就是......
接下来15分钟的讨论,这里讲下题目:在很多商业场合,如果使用某家银行信用卡能享有折扣,而消费者想马上办理但办卡流程繁琐,请设计出一款产品解决这个问题。
幻灯片1.png小组分工方面,我在B位置。因为H在自我阐述部分表现最优秀,所以小组推举他做最后的speaker,实际上他最后做成leader。D提出做timer,但G说已经在计时了。此时leader询问谁做recorder,我毛遂自荐,谁知道E讲最好speaker自己记录,这样好做汇报,顿时我就语塞。A脑袋机灵说她做补充记录。这样角色就分好了。
把大家的观点综合起来。
一、用户需求有两点:折扣和便捷;
二、APP提供3次的免注册使用,有需要用户可以到银行办理点取实体卡
三、基于位置服务的商家推荐;
四、积分商城;
五、信用卡个人管理;
六、投资增值服务。
期间我有提及积分商城的积分算平台还是信用卡银行的问题但被“以后再考虑”给无视了。没下文小组成员就让leader梳理汇报一遍。其实还是这几个观点,但理不清道不明。
Time is over,leader让自认为理清楚的同学站起来汇报(这个leader好心机),recorder站起来讲上述的观点汇报之后就结束了。结果当然是参与度最高的5个人通过,recorder未能通过。
现在说说体会:
- 我收到了2次阻碍(没有个人阐述环节和当上recorder)有些内心不平静了。
- 讨论应该分成几部分,一个部分几个人,这样效率更高,而且每个人都有表现的机会。我们都局限于原有的方向上了,可悲的是我在这个方向上也没创意。前一组的群面10个人只刷了3个人。
- 其实我所做的笔记是划分小组讨论方向的,但就是脑子不灵光没有反应过来。产品发展可以分为功能—体验—个性三部分,而且这个APP平台我认为涉及三方:银行、消费者和商家。而用户使用这款产品的门槛是至少拥有一张登记的信用卡。这样再开始开卡的时候银行也比较放心。小组探究的都围绕在有哪些功能上了,没有横向的探讨,也没有考虑到信用卡的还款问题。
In a word,我还是从中学到蛮多知识的,要继续奔赴下一场面试了。
2016-11-13
平台(2).png所有功能都在这张图里了,简洁明了,剩下几个问题:
(1)积分统一管理还是分银行管理?
(2)商家的合作方是银行or平台?
(3)是否要求使用者与开卡者一致?
(4)平台盈利模式?初步定为赚取银行开卡回扣和商家广告。
-- 欢迎大家留言探讨。
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