你清楚正确的复述方法吗？

彼此当年少，莫负好时光。

唐玄宗 李隆基

---

大声阅读《把时间当作朋友》第6章交流 4

本章学习了如何去正确的复述，真是一门很好的沟通学问。

过往的沟通模式是，甲将他的想法用他的语言表达出来（编码），乙用自己的方式去理解甲的语言（解码），最多不过是重复几次，也仅此而已！如图描述。

你清楚正确的复述方法吗？

但是不同人的编码/解码能力是不同的，受制于每个人的积累程度不同而不同。通俗点讲，每个人的文化程度，理解能力，社会阅历，还有聪明程度都是不一样的。两两间属于一对一的沟通还好，如果中间还串联了1个或者几个人，那么更会有理解不同，也就容易出现巨大的理解偏差。

记得电视上有一个游戏，5个人表演一个隔空喊话游戏，都分别处在一个比较封闭的屋子里，只有用大嗓门喊话才能听的有一些清楚。然后1号对2号大声说“我爱你，就像老鼠爱大米”，接着2号对3号喊话“我爱你，老鼠爱大米”，3号可能对4号说“我爱大灰狼”，4号对5号可能变成了“我踢死大白兔了”

这个搞笑的案例，是沟通之间会出现各种问题，甚至到最后会变成了一个啼笑皆非的结果。

最好的方法，为了保证沟通顺利，往往需要添加一个验证机制，或者说反馈机制。如图所示。

你清楚正确的复述方法吗？

因此，在听到对方说完后，不要自以为是的立即认为自己肯定理解正确了，还需要做一个反馈。以下的反馈问句不妨试试：

“你的意思是……对吗？”

“你的意思是……我的理解对吗？”

如果对方没有问题，那么讨论可以继续进行下去，而如果对方有异议，就要等待对方给你重新表述清楚，直至大家搞明白了为止！

但也常常看到这样的问话：

“那你的意思是……喽？”

而后不等对方反应过来，就开始反驳。这样的接受者或许无心，因为他们不曾研究沟通的过程，更不懂还应该有一个验证过程，才能保证有效的正确的沟通。

沟通是一门很好的学问！

来认识一下英文版金典话语，别再被那“学霸同学”给坑了：

你若不离不弃，我必生死相许。If you do not leave me ，I will by your side untill the life end 。

如果今天你能学习到沟通更需要反馈，漂亮新娘就应该属于你了。

---

你清楚正确的复述方法吗？