第四章

转眼间又到了一个月的下旬，一种无名的压力开始笼罩心头。自从转正之后，我跟韩成已经不算新人，要跟老员工一样每月接受业绩的考核，如果三个月不开单就会被公司清退。

我至今也不明白自己是怎么稀里糊涂踏进保险公司的，我对销售毫无兴趣，对保险更是一无所知。面试的时候，林凤晓对我说，你这个人挺稳重，很适合我们这个行业。我一下仿佛遇到了知音，跟着她的脚步就进来了。后来我才知道，她对谁都会采用这种句式：你这个人怎样怎样（讲优点），很适合我们这个行业。然而随着时间的推移，这份工作对于我渐渐重要起来，我开始关注这里的人和事，开始在乎大家对自己的看法，不知不觉我已成了这个圈子里的人。我对自己说，就算离开也一定要堂堂正正的离开，不是干不下去了，而是我不想干了。

每天晨会快结束的时候，主持人媛媛都会满面笑容地宣读一份本月未“破零”人员名单，会后组织这帮人再开一场“爱心激励会”。我跟韩成就像一对难兄难弟，每天都会光荣的加入“爱心激励”的行列。叶芳在月初已经上了一单，不必再担心公司催逼业绩。每当听见媛媛念到我们的名字，她总会扫我们一眼，嘴角露出几分嘲弄的微笑。

开完晨会，叶芳走到我们近前，拍拍韩成的头道：“小孩儿，要加油哦，上单姐姐给你买糖吃。”韩成一脸气急败坏地对我说：“这娘们太不像话了，你也不管管她……”我的心咯噔一下，脸上立刻变了颜色，他马上闭口了。我们三人心里似乎有某种默契，就是在家里怎么开玩笑都行，在公司里一定不能把我跟叶芳的“关系”传出去。我抬头瞅了一眼叶芳，她表情默然，没说什么；她转身跟一位一旁经过的同事打招呼，然后拎起挎包和她说笑着走了。

在保险公司，对上业绩有几种不同的叫法，一般称作“上单”或者“签单”，有时也称作“举绩”。如果在当月里一直没上业绩就叫做“挂零”，上了第一单业绩就叫做“破零”。

说起来我的第一次破零相当偶然，那是我入司以后的第三个月，在我马上要被公司清退的时候。那一日公司里召开产品说明会，叫大家邀约客户来参加。我和韩成是新人，没有什么客户，只能去“扫楼”，就是到附近社区里挨家挨户敲门送说明会的入场券，人家爱来不来。

陌拜是痛苦的，吃闭门羹的概率百分之九十九。我跟韩成撞着胆子敲了十来户人家，终于被打击的灰头土脸。韩成在我身后一个劲嘟囔：“走吧，走吧……”我的意志被他动摇，我们最终决定来点轻松的：把入场券插到人家门上了事，反正入场券是从公司拿的，发多少都不花钱。

说明会在晚上七点开始，六点五十的时候我接到林凤晓的电话，“你的客户来了，你跑哪儿去了？”我跟韩成正在街边吃凉皮。我们知道希望渺茫，根本没打算到公司门口等客户，这时接到林凤晓的电话，不禁有些诧异。我们发出去的入场券一半标注着我的名字，一半标注着韩成的名字，那天是我运气好。韩成看我的眼神充满了妒意。

我来到公司的时候产品讲座已经进行了大半，李宏大站在讲台上口若悬河的大谈保险意义与功用，我不知道台下哪个是我的客户。讲座结束以后，林凤晓把我带到客户跟前，那是一个黑瘦的中年男子，不像什么有钱人。这人看我倒还顺眼，问了我很多专业方面的问题，我尽可能给他满意回答。我请他现场签一份，他说回头考虑考虑。第二天晚上，林凤晓陪着我一起到那男人家回访，在她的促成下，男人顺利签单，给他老婆投了一份健康险，几天之后保费顺利到账。

这是我入司以来签的第一单，也是到目前为止唯一的一单，我依靠这张单成功转正。韩成伸出柔软的小手向我表示祝贺，我用何足挂齿的表情回应他，我知道他心里一定觉得我走了狗屎运。

韩成自然不必为业绩发愁，他是我们这批新人中第一个转正的。第一个月他给自己投了一份保险，第二个月他又策动老妈投了一份。第三个月他小姨为了支持他工作也投了一份。他的业绩在新人里头算是佼佼者了。然而这个月韩成似乎有些颓，迟迟没有要开单的迹象，他终于跟我沦落到一个起跑线上。韩成的情绪受到打击，每天上班都显得很低调，尽量躲着林凤晓不跟她搭话。

林凤晓对我们很关照，就像爱护她的两个随时可能夭折的孩子。每天小组会上她都要单独了解我们的情况，问我们有什么困难，是否需要帮助。看着她假惺惺的笑脸，我总是一副信心十足的样子：“没什么困难，我们正在接近成功！”其实我们压根儿没有有意向的客户。林凤晓不是在乎我们暂时的业绩，而是担心我们哪天忽然递上辞呈，“爷爷不干了”，那她这几个月的心血就付之东流了。为了培养和安抚我们，她从自己多年来积累下的客户中挑出一些无足痛痒的让我们去维护，以期我们有所斩获。客户资源可是业务人员最宝贵的东西。入职以来我们一直靠着她的“施舍”来混日子，这种“施舍”使我不安，因为它附加着期望和责任。我宁可自生自灭，大家都把我当成空气人才好。

终于有一天，我们不需要参加“爱心激励会”了。有一批新人要上岗，为了不给新人制造压力，“爱心激励会”临时取消。在晨会上，会议主持媛媛请新人们到前台上做自我介绍，我在人群中一眼就发现了柳菲菲。她已经结束了为期两周的岗前培训，今后要跟我们一块并肩作战了。我的心里涌起一丝失落，就像看见已分手的情人跟别人好上似的。

柳菲菲穿着标准的职业装，本来披散的头发束起来了，一副干练的职业女性打扮。轮到她发言时还有些拘谨，她说非常感谢李经理把她带到天宏人寿，这些天李经理给了她很多帮助，她在培训中学到很多东西，希望以后能在天宏人寿有更大发展，如此尔尔。

下面轮到介绍主管发言了，李宏大腆着肚子走上前台，拍拍柳菲菲的肩膀，声音浑厚地说，柳菲菲是一个很优秀的新人，在岗前培训中表现积极，被评为优秀学员，希望她在以后的工作中再接再厉，早日走向成功的彼岸。讲话结束，李宏大亲自把一枚司徽戴到柳菲菲圆鼓鼓的胸前。这时台下泛起一丝波澜，韩成意味深长地向我挤了挤眼睛。

晨会结束后，我收拾东西准备要走，忽然感觉后背被人敲了两下，回头一看是柳菲菲。我说：“难得你还记得我。”柳菲菲撇撇嘴道：“我本来以为你是我主管呢……”我说：“李经理可比我厉害多了，跟着他好好干吧。”

柳菲菲在我的身边坐下，韩成见状马上起身避开。她的笑容很灿烂，声音很温柔。她问我公司里的情况，大概是想打听一些李宏大没说过的事。难得她信任我，但我可能要让她失望了。我告诉她，我们这个部门叫正阳部，是从市公司分出来独立运作的部门，现在有六十多人，葛辉是部门经理。正阳部里有两个发展较快的团队：一个是林凤晓组，有二十来个人，一个是李宏大组，不到二十人，其他人都属于葛辉的直辖组。葛辉是区经理，林凤晓和李宏大是处经理，另外李宏大还是市公司兼职讲师。媛媛是市公司派来的组训，负责会议主持主持和员工培训，还有一名内勤文员，可以找她打印文件。

柳菲菲一脸认真地看着我，她显然没有得到想要的东西。迟疑了一下，她说：“我听说你们林凤晓组挺好，都是年轻人，而且主管很负责的……”我意识到这是一个敏感的话题，可能引起不必要的麻烦，便说：“在哪里都一样的，想干好还得靠自己，你不努力谁也帮不了你。”我的表情严肃，目光如注，字句铿锵，俨然是个主管的派头。我对自己的表演感到满意。柳菲菲撇撇嘴，一副很无奈的样子，“好吧，听你的。”她又说，“以后遇到困难你可要帮我。”我说，“那当然。”

女人的示弱总能给男人一种责任感和占有她的冲动。这时我心里产生了强烈的虚荣感，生怕她知道我挂零的事。我渴望能在她面前扮演一个成功者的形象，使她永远对我有种高山仰止的崇拜。

我蓦然发现叶芳一个人坐在斜对桌不远的地方，低着头不知写些什么。职场里的人已经差不多走干净了，不晓得她为啥还不走。我走到她身边问她写什么，她把笔记本合上，塞进包里，不用正眼看我，只淡淡地说，“没写什么”，然后拎包走出职场。我似乎意识到，她可能是因为看见我跟柳菲菲聊得火热，心里吃醋了。一股幸福的暖流涌上我的心头。

对于我来说，叶芳是一个未知的谜，我拿不准她对我是个什么态度，也不知道她对我有没有好感。她总是若即若离的出现在我的眼前，使我心神不宁。也许对于她来说，我的存在也是如此。

今天是我第一次感触到她的性情，这不像是表演出来的，看来她心里有我。忽然又有一份使命感笼罩在我的身上，使我心里感到一丝沉重。是的，我应该为这份感情负起责任。

那天晚上我主动帮叶芳做饭，跟她说话也变得谨慎和谦卑，仿佛在用行动向她表示悔过；叶芳仍然是一副冷冷的表情，问三句不答一句。我问她怎么了，她又说没什么。看来她也在用行动向我表示：我的确是做了不该做的事。

默契就是这样产生的，我和叶芳心心相映。