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促进顾客购买的9种心理诱因

促进顾客购买的9种心理诱因

作者: 王麒诚策划文案 | 来源:发表于2019-07-15 22:15 被阅读0次

    【橙子的读书笔记】

    促进顾客购买的9种心理诱因

    《故事思维》中提到过,人的思维方式其实是偏感性的,所以在浪潮式发布中,心理诱因非常重要。书中提到9种心理诱因(我觉得其中两种诱因是同一个含义),同时作者也说了,还有更多的心理诱因得去他的网站上看。

    1.权威感

    人们喜欢听权威的话,因为权威比自己知道的更多,这点很容易理解。例如你去看病,医生就是权威。把自己打造成权威有助于提高你的影响力。

    2.互惠心理

    “礼尚往来”是中国的传统美德。你帮助了别人,别人也会想着回报你,这就是互惠心理。发售产品的时候,先给目标受众提供一些帮助,能够大大提高转化率。

    3.信任感

    你的发售对象可能很多都是陌生人,如何让他人信任你,是你的产品能否顺利发售的重要诱因。浪潮式发售能够提供足够的时间让你取得目标客户的信任。

    4.期望

    期望是一种非常强大的诱因。我们期望周末,期望五一、十一,期望每一个假期,如果产品上市也能成为目标受众的一种期望,那无疑会很棒。

    5.亲和力

    你当然希望和一个亲和的人做生意。展现你的亲和力,多和客户沟通,聊天,哪怕不聊你的产品,也会促使目标客户下单。

    6.重大活动和仪式感

    人们通常希望自己能做一些大事,或者参与一些大事。例如北京奥运会,多少人报名志愿者?多少人希望成为火炬手?多少人希望参与其中?把产品发布做成一场重大活动,对于用户转化的帮助非常大。

    7.稀缺性

    每个人都喜欢得到稀有的东西。所有的高端产品,包括奢侈品、珠宝、高端酒店等等,卖的都是稀缺性。越稀有,人们越想得到,你的产品可以采用限时、限量等方式发布,激起人们的这一心理诱因

    8.社会认同(群体意识)

    书中把“社会认同”和“群体意识”分为两种诱因,但从内容上来看,我觉得这两个诱因其实是相似的,可以合成一个。

    社会认同也就是从众心理。去网上购物,我们总会找销量多的,评价多的产品,“那么多人都认同这个产品,那这个产品应该不错”,这就是人们的从众心理。

    在发售过程中将以上这些心理诱因组合使用,将达到1*9>9的效果。

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