自从网约车出现后，出行越来越方便。只要提前拿手机下好单，就会有司机接单，再也不用担心打不着出租车了。在网约车补贴大战后，滴滴出行顺利成了网约车行业当之无愧的老大。不过成为老大的滴滴，日子过得也并非称心如意。
滴滴CEO程维
空姐事件、司机尾随等事件的爆出，让滴滴一下子就陷入舆论的漩涡中，为了能顺利从泥潭出脱身，滴滴立即出台一系列的整改措施。之前，做滴滴司机只需手续齐全就行了，整改后，司机的审核更加严格；每次顺风车接单都需要刷脸；某些时间段，司机只能接同性乘客。
滴滴空姐事件当事人
对此，滴滴司机抱怨不休，虽说刷脸是为了收集信息和安全，但刷脸好几次却都不成功，自己还在刷脸，别人就把单抢走了，真是让人恼火。同时，乘客与司机信息的极度不对等，乘客的信息一点不投露，司机的信息就全透露，有些司机就抱怨，其实自己也是挑人的，不是什么人都愿意接。
滴滴顺风车
这轮整改后，稍稍打消了部分的用户的质疑，却也顺利逼走一部分司机。
之后，滴滴又宣布了一个消息，要将平台对司机的抽成从25%提高的到30%，看起来只提高了5%，但这却是总的车价的30%，而司机其实还需要付出油费、保养费等。对于专职司机来说，虽然看起来每天只少了二三十块，但积少成多，一个月就会少收入一千来块，规定出台后，又有一部分滴滴司机选择转行。
滴滴车主
这还不够，最近滴滴又在部分地区试点，要求网约车营运车辆必须是价格在12万以上的车型，否则一律禁止营运载客。消息一出，乘客有多高兴，滴滴司机就有多忧伤。虽然在一线城市，几十万的汽车随处可见，但对一些发展不好城市的滴滴司机来讲就有点强人所难。不满足要求平台就不派单，这样一来，又一批滴滴司机下线。
滴滴出行车主
不过，滴滴平台并非一直不理会司机的抱怨，最近滴滴就选了杭州、福州、贵阳、遵义、汕头、海口、南宁、南京八个城市，将滴滴顺风车的车费上涨10%。滴滴方面表示，这次调价主要是希望增加司机收入，吸引更多车主加入。对此，就有乘客不满了，表示，网约成跟出租车的差距越来越小了。
滴滴的初衷一直都是致力于解决中国出行现状，但滴滴现在对乘客和司机采取的措施，无疑让乘客和司机离滴滴越来越远。在此，只能期待滴滴能进一步完善，更加成熟。
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