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医药第三终端|品牌在宣传上如何做到实效?(接地气分享)

医药第三终端|品牌在宣传上如何做到实效?(接地气分享)

作者: 我是曲娅菲 | 来源:发表于2019-03-31 20:53 被阅读15次

文/曲娅菲

感谢阅读,已在简书专题《医药第三终端》更新第43篇文章,笔耕不辍,欢迎关注。

今天分享的标题来自于听瑞幸咖啡CMO杨飞老师在混沌大学分享的关于品牌宣传方面的经验。内容即 →简单 →直接→ 重复。

经典的品牌符号,有利于产品在终端消费者之间的传播,也能有效帮助消费者简化对品牌的判断。

因此对于品牌符号方面既要被看到,又要被听到。例如我们都熟悉的送礼就送脑白金,乃至于去年过年,我在等车,看着旁边一对中年夫妇手里还提着脑白金呢,可见脑白金的品牌符号已经深入人心。

医药第三终端|品牌在宣传上如何做到实效?(接地气分享)

那么好的品牌符号就是一提到它,立刻会引起终端消费者的条件反射。

所以在策划产品的时候,要简单 直接 说人话,这样才能容易被传播,我有一个习惯,就是喜欢看传单,基本路边第一次给我发的大多数时候我都要,然后快速看一眼,看看能不能一眼就明白这张传单写的是啥?

如果看了冗长的文字,看了一页了还没说明白,随手就会被扔掉垃圾桶了。因为我觉得它的创意失败了,没有吸引我的阅读兴趣和关注,也就没有为自己进一步销售达到效果。

这也是我看到了好多人拿到传单,看一眼随手扔掉的行为所观察的,所以希望传递给消费者的内容第一眼就要“被看到”。

因此建议从事产品企划人员一定要摸透终端消费者的真实想法,再做品牌的设计规划,必须做到想消费者之所想,否则设计了半天,文案图片看起来都很精美,就是没有吸引到终端消费者的阅读兴趣,你说再美有什么用呢?能美过油画吗?

所以我在与团队开会分享的时候经常提到:一定要用心工作,用心去感受,去换位思考,如果给你一张这样的宣传折页,你想看到哪些内容?或者是哪些是你不希望看到的。

第三终端我们在终端经常用到的视觉宣传资料有产品的手册、海报、三折页、X展架、易拉宝、科普宣传栏等这些都是属于视觉上的宣传。

那么这些视觉上的内容宣传必须做到三要素即简单→ 直接 →深入人心。我们要考虑到看这些宣传品的人的阅读行为和时间。再考虑产品的终端服用定位人群特点及表达的形式、内容和版面设计。

如果运作的是中老年人群的产品,那么还要考虑到老年人的身体健康特点,视力不佳,是否把字体加粗调大、色彩鲜艳;如果是儿科产品是否考虑吸引到母亲育儿方面人性化内容多一些。

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设计师如果不懂市场,设计的内容更多则会以美观的角度考虑,例如色调 版面 字体是否协调等,当然这是设计师的基本功,没有问题,但是与销售挂钩,就需要深度满足终端的阅读这些资料人的真实需求了。

所以建议管理者可以考虑让设计师跟随大区经理或学术部长下市场调研一段时间,不用太长,7-10天就能理解终端消费者的基本需求,这样设计的内容才能更有针对性,更接地气,但是往往这个细节没有人在意和重视。

所以就出现了市场业务经理与设计师之间就一个版面反复沟通争论的现象频繁出现,这样做反而增加了沟通成本,时间久了,市场业务经理觉得与设计师沟通太麻烦,干脆不做了,有啥就用啥吧,所以这些看似没有直接影响到最后结果的行为,其实都是在潜移默化的对产品在终端销售造成了影响。

以上是关于视觉上产品宣传方面企划设计的,那么接下来再来聊一下产品在听觉上如何宣传,从而更好的吸引终端消费者的兴趣和关注。

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第三终端我们涉及到的听觉上的宣传音频更多是放在诊所室内外或药房的小音响播放,那么就要考虑音频的内容 →语音语调 →时长,因为你要考虑,听这些的终端消费者可能是买完药就离开了,就要计算从进门到买药付款出门的时间,再来匹配音频的时长。

即使是循环播放,也要考虑,因为吸引不了消费者的听觉兴趣,人体就会有一种排斥机制,即这是噪音,我不听,那么音频不但没有起到效果,还引起了消费者反感。

这里指的是室内播放的,那么如果在室外播放,需考虑到音量→音色→内容要触碰到消费者内心的敏感神经,即立刻引起他/她的条件反射,“这不是说的我嘛?我要去看看了解一下”。如果能达到这样的效果,就成功了。

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除了线下这些资料,我们还有线上运营微信群需要的电子版资料,即图片 →短文→音频→视频VCR等。

图片建议:要具有可传播性即传播出去,对传播人有好处,我们好多做企划没有理解明白这一点,所以设计的图片更多的是写企业的联系方式,导致的结果就是业务经理和诊所大夫只看不转,为什么呢?因为这是很现实的嘛?对我没有好处,干嘛要转。所以建议一定要懂点营销思维再做设计。

短文建议:简单直接,方便理解,不建议超过100字,因为大多数人都不太有阅读的习惯,所以一看到一堆字,心里就会产生排斥。同时还要有条理,建议每一条短文表达一个观点即可,可以分段发,但是避免同时发。最后就是短文的内容一定要有增加消费者的阅读兴趣,什么是阅读兴趣?即你发的正是我当下需要的。这一点怎么能知道就是与业务经理深度配合下市场收集得来的。

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音频建议:控制在5-10分钟即可,重点表达的内容剪辑好即可,第一太长了微信群发不了,第二没有价值的发了反而起副作用。这一点一定不要忽视,即客户会根据你发的内容来判断你是一个什么样的产品,就好比你朋友圈如果有一个人一直发广告做微商还刷屏,我想你一定受不了,立马就会屏蔽一样,所以一定要注意质量。

视频VCR方面建议两方面,一是宣传集锦,不具体内容,只宣传画面的效果。另一方面就是具体到宣传的点,就要具体,画面清晰,配上文字,然后再转发。

以上这些是关于咱们医药第三终端的品牌宣传方面我梳理的内容。通过三年多的市场调研,相信我分享的不论是操作OTC药品还是黄金单品都适用,销售都是相通的,万变不离其宗,希望对阅读的你在产品策划思路方面有作用。

                            ~end~

图片是为了起到缓解阅读疲劳的作用哈

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