8个沟通小技巧,让沟通更容易
先倾听,再表达。
先共情,再讲理。
多肯定,少挑剔。
多提问,少建议。
积极暂停,情绪来的时候不说话。
难听的话不说,装在心里。
想要说服一个人,多带点感情和真诚,少一点强劲和压迫。
沟通是用来解决问题的,不是用来宣泄情绪的。
先处理情绪,再解决问题。
本文标题:沟通技巧
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