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【灯下夜读】探春是个好领导

【灯下夜读】探春是个好领导

作者: 关观 | 来源:发表于2020-02-06 18:59 被阅读0次

杨师在《谁解其中味——你真的读懂红楼了吗?》一书中,讲到《红楼梦》第五十五回“辱亲女愚妾争闲气,欺幼主刁奴蓄险心”这么一段。

探春笑道:“这话胡闹。依我说,赏一百倒好。若不按例,别说你们笑话,明儿也难见你二奶奶。”吴登新家的笑道:“既这么说,我查旧账去,此时却记不得。”探春笑道:“你办事办老了的还记不得,倒来难我们。你素日回你二奶奶也现查去?若有这道理,凤姐姐还不算厉害,也就是算宽厚了!还不快找了来我瞧。再迟一日,不说你们粗心,反像我们没主意了。”吴登新家的满面通红,忙转身出来。众媳妇们都吐舌头。

这段话恰是一段生动鲜活的管理中的“空降兵”案例。

第一个是“笑道”。文中写到,探春和吴登新家的都是“笑道”,两个人笑着说话,貌似一团和气,实则暗藏杀机。笑有许多种笑。探春先是嗔笑,毕竟主子身份在这儿,隐忍未发;吴登新家的则是讪笑,被探春一语点破,不得已,以“记不得”做托词;继而,探春的笑,可是冷笑着说了。

第二个是“按例”。制度上是怎么规定的?若没有制度规定,那惯例又是怎样的?如果不依照规定、或是惯例,搞错了,对上既交不了差,下面人也会看笑话。

第三个是“记不得”。你是真记不得,还是假记不得?若是记不得了,你平素里是怎么当差的?你这些年是怎么工作的?你这是在给自己找借口,还是在贬低你家主子的管理能力?

第四个是“快找来”。立行立改,令行禁止。我交待的事情,要马上去办,限定时日办好,绝不允许再给我遮遮掩掩、推诿扯皮。

第五个是“吐舌头”。说明的是交锋后的效果出来了,立竿见影,一干人等都被震住了。不仅想看的笑话没看成,倒是人人自危起来。

在实际工作中,“空降兵”领导有时就会遇到上述问题。在处理一件事情或布置一项工作时,总有个别的充满敌意或是不怀好意之徒,或是有法子不想、有法子不讲,或是给领导挖坑、配药,这时候考验的就是领导力。

我们看,探春第一步先是点出了“按例”。“按例”是什么?既是按照惯例,也是按理。就应该这么办事,还用得着我教你吗?话虽这么说,讲的就是工作方法。

第二步抓住了痛点。“倒来难我们”,给领导出难题,你想干什么?你心里怎么想的,难道我看不出来吗?当头棒喝,直接把吴登新家的打懵了。

第三步设定了时限。别废话,痛快办。“再迟一日”,后果你晓得。同时,每句话都夹枪带棒地祭出了老领导“二奶奶”。

明确目标,设立节点,把控流程,教给方法,探春不仅仅是“稳、准、狠”地把球又踢给了吴登新家的,督促她把事办好,保证工作目标达成,又一举树立了领导者的威信。

实践证明,探春是个好领导。

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