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沟通主题阅读分享

沟通主题阅读分享

作者: 段家贰小姐 | 来源:发表于2017-04-06 11:56 被阅读74次

    本是将2月的主题定为“沟通”,3月份的主题定为“情商”,可是在2月份和3月份一直忙着考取驾照,然而用每天上下班的时间去翻一翻沟通类的书籍,可在每次拿起书来时,总是心不在焉的去读,看着看着思绪就飞到天涯海角。

    然后,遇到当当网大促销,又没忍住,买了六本书,把一直想买的潇洒姐的《女人明白要趁早》《金字塔原理》《刻意练习》《斜杠青年》买到了,买到手后,又没忍住,把沟通类的书撇一边,读起新买的这些书了。所以,2月的主题“沟通”,3月的主题“情商”就这样,不怎么系统的结束了。

    那么本篇文章的主题,还是以“沟通”为主,做一个分享。

    毕竟,这两个月读过的书,还是以“沟通”为主。

    分享分为4个部分来一一阐述。

    第一部分为这两个月读过的书籍;第二部分为“为什么沟通?” ;第三部分为如何成为沟通高手?第四部分为沟通的一些表达技巧

    第一部分     读过的书籍

    沟通类书籍

    《学会提问》(推荐去看)

    《不怯场!说话的艺术》(一些基本的交流的技巧,可看可不看)

    《蔡康永的说话之道》(一些基本的交流的技巧,可看可不看)

    《沟通的艺术》(推荐去看)

    时间管理类书籍

    《笔记女王的超效率时间管理攻略》(时间管理方面的书,3小时可以全部看完)

    励志类书籍

    《女人明白要趁早》(心灵鸡汤类书籍,有一些共情之点,对这本书有好奇心的可以看一看)

    《先谋生,再谋爱》(这本纯属心灵鸡汤类的,可看可不看)

    《斜杠青年》(推荐去看)

    第二部分   为什么沟通

    生理需求   沟通对于我们的身体健康起着重要因素。

    认同需求   每个人出生在这个世界上时只有微量的、甚至没有自我认同感,我们是在别人诠释我们的过程中逐渐明了自己是谁。所以,对于新生儿一定要以积极的态度去引导。

    社会需求  社会满意度

    实际目标   良好的沟通可以帮助我们解决问题

    第三部分   如何成为沟通高手?

    沟通能力的定义

    没有理想的沟通之道;沟通能力依情境而定;沟通能力可以后天学习。

    沟通高手的特质

    拥有多样性的行为反应;挑选恰当行为的能力;表现行为的技巧。

    第四部分  沟通的一些表达技巧

    那么就是选择一个合适的话题,带着愉快自信的心情,平和谦虚的心态,保持面对面交流适当的距离,幽默微笑的与人交流。

    在与人沟通时,我们要放慢自己的语速,语调要适中。留出空档来,让对方听完之后消化好。交谈不是有奖竞答,所以,不要总急着抢答。

    在和人沟通与相处时,不要有太多的小动作,稳重会给人踏实的感觉。

    懂得察言观色,也就是去看对方最想渴望去赞赏的地方,然后去赞赏对方。

    站在对方的角度去聊天,请求对方帮忙时,先考虑好,想一下对方会有哪些答案回复自己,如何特别想让对方帮自己解决问题,那么就要见招拆招了。哈哈哈……

    每个人都有满满的表现欲,多给对方机会去表达和倾诉。

    多问问题,让对方有更多的机会去表现自我。不必担心问题没深度,不必假装自己有多深度,懂得欣赏别人的深度就可以了。

    还有,那就是学会乐在其中

    社交媒介与人沟通,更容易维持关系,提升人际交往的数量和质量。处理社交媒介的信息时,采用和当面应对一样的方式,与其后悔,不如三思而后言。先思考后发布,要考虑周全。

    碰到对方,要求你和他站在同一战线时,要耐心的让对方各种畅所欲言,好好倾诉。适当的附和一下,疏导对方的情绪。我们不去讲不在场的人的坏话,根据对方的问题,去谈自己的经验,帮助对方重建自信。

    一个懂得沟通的人,那么也是一个情商高的人。

    多给别人展现自我的机会,把更多的时间给到对方,耐心的去做一个倾听者。

    那么还有那么一句话:我们用一年的时间学会说话,却要用一辈子的时间学会闭嘴。

    倾听,也是一门艺术。

    沟通主题,读的不是那么的系统,以上也是我的一个小总结,对自己的一个交代。

    时不时的做做总结,很有必要。

    想到什么就写些什么,想到了也就是这些了。

    百日主题阅读,就这么以最后的“沟通”主题结束了。参加趁早百日主题阅读活动,很有感触。

    感谢一切吧!

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