批评下属,是一场心理战。
批评下属是指导下属的一种类型,它是管理者的工作内容。批评,不只是纯负面,还包含针对缺点和错误进行评论,通过改变下属的行为,获得预期结果。
三个要点:
1、批评人,不是要赶走人,而是要帮助一个人,带出一个人。
2、要判断下属调整行为是会产生坏结果,还是已经产生了坏结果。
3、如果是下属的态度问题,或者严重违反规则的事情,或者是具有普遍性的问题,批评是可以在大庭广众之下进行的。
三个小帖士:
1、批评下属,要懂得控制时间,要适可而止。
2、批评下属,要懂得控制涉及的人的范围。
3、批评下属,要就事论事,不要侮辱下属人格。
批评下属是必要的,但是,我们必须记住,批评人,是为了带队伍,而不是伤害队伍,伤害人。当然了,批评人的分寸和方法跟下属个性的成熟度,以及领导与下属之间的信任度有密切关联,不同程度采用不同方法,切不可乱了次序,如果没有信任度的团队,极其严厉的批评,极可能让下属感受到威胁和攻击,可能适得其反。
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