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蚂蚁金服之所以强大,看看他们HR每天在做的事就知道!

蚂蚁金服之所以强大,看看他们HR每天在做的事就知道!

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2018-10-26 10:05 被阅读30次

曾松柏2012年加入蚂蚁金股,之前曾在英美烟草公司、百威英国啤酒公司、麦当劳中国区都做过资深的HR高管,在HR这个行业沉浮了18年。

从9月份开始曾松柏就已经开始忙碌地找各个业务的主管聊天。这些人平时工作很忙,他就晚上约。那时的他经常“猫”在各个楼层,看到哪个业务主管闲下来,见缝插针,就主动去聊业务。一来二去,对公司的业务了解迅速加深。

为了切身感受组织的状态和员工的干劲,每个星期都会“走楼”。所谓的“走楼”,就是到各个楼层转转,停下来跟正在加班的工程师聊聊天,抽根烟,了解一下他们的工作状态,并在需要时调动一些公司的资源来支持。

在很多中小的企业来说, HR就是人力资源管理,平时只负责人员招聘,离职的管理!或者就是兼职做HR平时处理其他的事物。

但是一个职员的离职成本是非常高的,而对于中小企业来说重新招聘跟培养的才呢根本就不用说了,成本不说,误事才是最大的问题,那么该怎么办?

小编建议培养自己的员工,用不用的方式激励员工,避免员工离职!

拒绝传统薪酬模式,留住优秀人才

一固定薪酬

固定薪酬,是目前很多企业都在采用的一种薪酬模式,简单粗暴直接省事,在某种程度能保证员工的安全感,但是显然,这也是一种缺点比较明显的薪酬模式。

固定薪酬员工安全感是相对的,时间长了,员工又会觉得自己收入低,想要更多,而这种模式,限制了员工的创造力,干好干坏一个样,谁还有动力去拼搏?养了闲人,逼走有上进心的人。对企业来说,固定工资是固定成本,并且没有将企业和员工当中找到利益共同体,所以也没法发挥到薪酬给员工的激励价值。

底薪+提成。

这也是比较常见的模式。看起来非常合理,有高业绩者得高收入,计算简单方便。然而,问题也来了,有些员工为了得到高业绩,会要求公司花费更多成本做推广,招募更多的工作人员。这样一来,公司业绩虽然可能上来了,但是企业为了达成这个业绩目标,付出了更多的成本,利润也就下降,公司利益和员工利益是处于矛盾的状态,公司利润下滑,但是员工收入却在增加,显然这不合理。

另一方面,在业务淡季,业务员收入比较低,工作激情难以持续,但是业务员可以通过提高人效,管控公司经营成本,来实现盈利的目标,但是在薪酬上,并没有体验这个员工的管理价值。因此业绩不应该是衡量管理者价值唯一的指标。

三、年薪制/分红。

年薪制是很多企业给高端人才和管理层开出的薪酬模式,丰厚的年薪也是很多高端人才追逐的目标。年薪制其实也是固定薪酬的一种,但它的激励周期过长,没有办法让员工每一天,每一周都释放自己的能量。每年年底,都是非常考验老板格局的时候,员工做得好还好说,老板发奖金分红也很乐意,如果员工工作没达到预期,那老板发分红,心理不舒服,不发吧,员工意见很大,可能会离职。

推荐几种高激励性的薪酬模式,避免企业陷入员工离职—招聘—离职的恶性循环!

一,适合会计,文员,前台类二线的PPV薪酬模式

财务会计的薪酬

在企业,财务会计一般都是固定工资,加工资基本上要等一年或以上。而且到了加薪的时候,到底加多少才合理,也一直是令人头痛的问题。对于会计员来说,当然是越多越多。对于老板来说,要考虑的问题很多,加多了会增加公司的成本,还有就是内部的薪酬平衡也必须有所考量。

会计的职业能力、职业规划必须与薪酬相关联。当这个会计能够做更多有价值的事,并且做出好的结果,就可以为她/他加薪。这个价值和结果一定是公司要的,并且能帮助公司实现更有效的经营。

某企业会计的PPV产值薪酬表(省略了一部分内容)

薪酬设计具有非常专业的技术含量,薪酬模式设计好了,对员工对企业就是共赢!

PPV:如何让员工自发工作、为自己工作、为自己加薪!

1、不再为员工如何加工资而操心,而是将加工资改变为增加价值点和产值项目。

2、员工做不好,不再是扣工资,而是扣产值。根据结果核算产值工资。

3、员工调岗、增减工作项目,不再是工资只能加不能减、不关注结果效果,而是根据工作拼盘与定价设计,以结果来核算员工的劳动报酬。

PPV产值量化薪酬模式:是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算,并直接与员工的收入挂钩,形成多劳多得的利益分配机制,解决了员工工作积极性和主动性、跨部门工作、复合型人才、员工加班工作、主动付出等企业管理困惑,相比传统的计件工资、绩效工资等更具激励活力。

PPV产值量化薪酬模式具体解决了以下问题:

1、每个月应该付出员工多少薪酬的问题。

2、员工的收入状况与其能力、价值充分匹配的问题。

3、员工认真履行职责、行为结果与价值之间的关系问题。

4、员工只做自己的事情、不愿意付出与兼顾其他工作的问题。

5、员工收入相互比较、衡量的问题。

6、跨部门工作、全员营销、团队间相互支持等无法有效衡量和激励的问题。

7、员工关注利益的多次分配的问题。

二,适合中高层管理者的KSF薪酬模式

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

以某企业生产经理为例:

一个企业的生产经理,工资怎么发?按照传统的薪酬模式,可能是固定工资,或者是固定工资+绩效工资。

每个月收入不会有太大变动,自然他也没什么积极性做更多的事情,他只要保证不出什么问题就行了。至于费用率,成本,员工流失率,利润率,和他没关系,他也不会在意。

如果采用KSF薪酬模式,他会有6-8个加工资的渠道,在原有平衡点上:

毛利润每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;

总产值每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;

报废率,每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;

及时交货率,每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;

员工流失率,没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;

KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工干的越好拿的越多,为自己加薪。

对企业来说,员工拿的越多,意味着他做出了更好的结果,企业就赚得越多,且不增加成本。

三,OP合伙人激励法——适合核心人才

OP合伙人的模式解决了这个留人难的问题,OP合伙人是打造企业经营者为核心的增值合伙人,OP让合伙人出钱又处理,做增值分配分享增值收益!

那么OP合伙人怎么操作呢?

通过一个案例我们看下:

其实这个案例最核心的地方,就是利益分配,老板想留人又不想掏钱,股份又不愿意给那么多,那么自然就没人愿意跟你干!

如果是合伙人的话就没有这些难题了,合伙人和股权有什么区别呢?

合伙人和股权的区别!

通过对比,我们看出来,股权给出去难收回,而合伙人呢进入和退出都很容易,股东是分的老板的股权(经营权)老板以后话语权会越来越弱,而合伙人只有收益权。

OP合伙人是基于绩效的一个分配,通过团队通力合作,增值增效,才能分配到收益。

公司要保证员工资金安全,像放置银行一样,不会有风险,并且会至少可以获得和银行同等比例的利息;

1、合伙人的分红,收益要按时按量按约定发放,一分都不能少;

2、合伙人得到的收益必须由贡献度和出钱额结合而定,避免合伙人只是出钱坐享其成。

3、合伙人对公司最大的价值,其实是员工的工作心态变化。公司不缺员工那点钱,但是员工有投钱,整个人状态是不一样的。他会真正站在公司角度去思考,去努力,去创造最大价值。

企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。

文:曾老师(zwwjx168)

作者简介:

长期从事绩效薪酬设计研究和实践;

足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;

救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!

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