沟通技巧

      与人沟通时，切忌啰唆，很多人认为自己讲的越多，对方接受的信息也越多，其实如果废话太多，对方根本搞不清你要说什么，沟通的效果为零。更何况在交流中，多少会有点噪声，话多了，难免词不达意，让人误解，这就是噪声。任何好的沟通，需要清楚对方是谁，用什么样的一两句话能够让对方理解你的意图。

    沟通一定要以对方了解你的意思为目的，那么在表达自己的意思时就需要在你和对方共同认知的基础上讨论那些问题，或者说要用对方能听得懂，马上理解的语言进行讨论。打个比方，如果你和外国人要讲一个道理，那最好的方法是什么呢？那就是举他们所熟悉的例子，而不是我们自己所知道的但他们不明白的一些例子，否则就是对牛弹琴，白扯一通。

有效的沟通我们可以总结为以下几个方面：

第一 ，沟通要简洁明了，切中要害，为了做到这一点，要对不同的人要说不同的话，也就是老百姓常说的见人说人话，见鬼说鬼话

第二，要以对方听得懂的话来沟通，切忌卖弄自己的知识，把简单的问题讲的复杂化

第三，有效的沟通要以对方的确认为准，不要以为话说出去了别人就一定能够接收你传递的信息，要确认对方是否听懂，是否接纳

第四，善变不等于好的沟通，沟通的目的是让对方接受自己的想法，而非把对方辩驳的哑口无言。

    在说服别人方面，花言巧语和雄辩的口才，永远比不过确定的事实。