布置目标有三个环节:
说出来,喊出来,贴出来。
1.说出来,就是先要做目标的沟通。一般是管理者跟HR一起对员工进行一对一的目标沟通和拆解。
在向下沟通的时候心态上要做到“向下沟通,要有心肝”,要站在员工的角度进行目标沟通。比如,出于什么原因定这个目标,这个目标对员工有什么意义(收入、成长、晋升等方面),如何完成这个目标,在过程中要注意什么,公司有什么资源。
管理者说完之后,要做一次检查,检查员工有没有理解。最简单的就是让员工把自己的理解复述一遍,自己认为这个目标是什么样的,目标的意义和重要性是什么,自己的实施路径是什么,需要什么协助。员工复述的时候,管理者要认真听,凡是不对的就要及时指出来
2.喊出来,就是要做目标的心态管理。
很多管理者在布置完目标之后,发现员工无动于衷,执行起来没有积极性,这可能是因为布置目标的时候没有做心态管理。布置目标后会让员工把目标喊出来,同时还会给目标设定一个美好的心灵扳机,也就是通常会让员工设定一个目标完成后的奖励,或者没有完成目标的惩罚。
3.贴出来,就是目标的显性化。
要有PK墙,把所有人的目标贴在一张墙上。当然在后台也同样需要目标显性化,比如把目标贴在墙面公告里,每天在早会时提醒大家。
作为管理者,需要学习、需要做的很多,通过学习可以知道该怎样让员工理解工作目标,怎样达成目标,到了真实工作场景,还是需要多次练习,才能熟练运用,只有运用了,才能知道是否有效果。
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