什么是情商？情是情绪，商是交易。照顾别人的情绪，来换取自己想要的

什么是情商？情是情绪，商是交易。照顾别人的情绪，来换取自己想要的价值。情商一定是利人利已的，人一旦做到就会显得很迷人。

笨蛋才讲道理，高手只讲故事

       

        这个世界的本质，就是靠各种故事构建的一种大场景。

什么是情商？情是情绪，商是交易。照顾别人的情绪，来换取自己想要的价值。情商一定是利人利已的，人一旦做到就会显得很迷人。

        世界上最大的特权就是讲故事，谁拥有了讲故事的权力，谁就拥有了统治人们的地位。

        上帝、宗教、民族等各种组织等，都是“讲故事”的产物，最终实现成百上千人的协作，并可以很好管理他们。

   

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    比如《圣经》这本书，它是世界上流传年代最长，范围最广，翻译最多的一本书，而且信徒无数，这本书的最大特点就是里面全是故事。

        任正非说过这样一段话：《圣经》为什么那么普及，就是靠故事，小孩、老人都看得懂，每个人不同感受，所以能够传播开。佛教为什么推广不开，只有方丈搞得懂经文。

     

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  再比如《论语》《金刚经》《黄帝内经》这些影响古今中外的书籍，全是各种对话场景，是各种故事，就更不用说《一千零一夜》《伊索寓言》这些故事合集了。

     

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  这个世界上最高明的行为，莫过于通过故事影响别人。

        讲故事之所以威力巨大，因为它最大特点是似有似乎，可收可发，只有思考，没有答案。所谓：大象无形。正因为如此，它往往可以蔑视一切权威，可以颠覆一切约定俗成的道理。

       

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        来看个例子：

        “你写PPT时，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面，你看报表时，梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时，西藏的山鹰一直盘旋云端。”

     

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  再对比下面另外一个版本：

        “你写PPT时，别人在旅行；你看报表时，别人在旅行；你挤地铁时，别人在旅行。”

        这就是完全不同的感觉，哪一个更能打动人心，显而易见。

     

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  我们从小都是听着各式各样的故事长大的，故事是我们了解世界的最好途径。

        能够把一个个的琐碎点联系起来，然后再以通俗易懂的故事呈现出来，并有侧重点的表达出最关键的环节，让大家自己去思考结论，这就是讲故事的能力。

   

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    故事思维，就是一种场景化思维，是未来最重要的思维，也因此讲故事的能力，就是未来最重要的能力。

        有句话叫：授人以鱼，不如授人以渔。这里的“鱼”就是道理，就是答案；而“渔”就是故事，因为答案只要一呈现，总有不成立的时候，而故事是开放性的，引导听众自己寻找解决方案，能让每个人得到了不同的答案，才是最好的答案。

     

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伟大的西方哲学家苏格拉底，从来没有直接告诉过别人半句道理或者知识，他只是不停的和人对话，对话的本质就是构建故事场景，让别人自己去思考，他认为道理并不能灌输给人，而是每个人都具有的潜意识，只不过自己还不知道，苏格拉底像一个“助产婆”，帮助别人自主启迪智慧。

         

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        跌宕起伏的故事情节更容易影响人们的情绪感官，从而引导人们决策，而且让我们牢牢把握对故事的最终解释权，也就是对客观事实的解释权。

        创业者必须学会讲故事。讲故事是打动投资者的最好办法，用故事描述自己的理想和未来，然后把他们带入到你的故事里，你就成功80%了。

        比如这是传统的表达：我的目标是做一个市值千亿的高科技公司。而这是场景故事的表达：我坚信有一天，我们的产品能够进入千万家庭，并让无数妈妈的脸上洋溢着微笑，我想那样我就成功了。

   

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  看看现在这些厉害的创业者，上市公司，没有一个不是在讲故事，故事能讲多久，就能发展多久。

        产品经理必须学会讲故事，你推出的每一款产品，都要和人们的生活场景息息相关，用户有千万种生活场景，他们有痛苦，有偏好，有向往，你要从用户的角度去设计各种故事。当然，设计故事不是最终目的，最终目的是你要围绕这些设计好的故事去设计产品，这才是打造产品的最好办法。

        过去，我们在乎的是用户规模，是流量。未来，我们应该把用户具象成无数的场景和故事，是丰富存量。

     

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领导必须学会讲故事，因为规矩本身是没有温度的，道理本身都是冰冷的，人本身也是有偏见的，只有将人带入到一个幻想的世界里，人才能变的更感性，更容易被说服，从而更容易被掌控。而且故事能将矛盾本身转化为成矛盾双方的自我思考，于是矛盾迎刃而解。

        普通人也必须学会讲故事，比如理想这个东西人人都有，给别人描述自己的理想是件挺尴尬的事情，不如浪漫一点，给大家讲一个如同史诗般壮丽的故事吧，你会发现那感觉就完全不同了。

   

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    商业的本质就是讲故事。这个世界根本就没有什么真相，只有故事。

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