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第五节 生理与心理健康教育服务平台建设(一)

第五节 生理与心理健康教育服务平台建设(一)

作者: 小子止一 | 来源:发表于2023-07-24 12:46 被阅读0次

一、开展生理与心理健康教育的原则

1. 隐私性原则

也就是保密性原则。采取匿名注册方式。一是对学生信息进行保密;二是对辅导教师、专家的信息进行保密,给予双方客观地开展生理与心理健康教育活动权利和责任。

2. 主体性原则

以来访者(学生)为主体。以人本主义心理学家罗杰斯的“人本主义观”为指导思想,咨询者配合来访者共同分析、探讨、解决来访者的问题需求。

3. 启发性原则

咨询者要积极运用各种方式帮助、启发来访者积极地、自主地寻求解决问题的方法、策略,而不是帮助来访者直接解决问题。

4. 疏导性原则

对于来访者的问题宜采用疏导方式引导其形成自我反思、自我矫正的方式进行帮助、指导,避免直接以批评、建议、规劝等形式进行教育。

5. 协同性原则

一方面,指来访者与咨询者的协同合作,共同寻求解决问题的方法、策略;另一方面,指咨询者之间的协同合作,共同交流探讨帮助、解决来访者问题的方法、策略。

6. 平等尊重性原则

咨询者对来访寻求帮助者要给予人格、隐私的尊重,给予其平等的、朋友之间的对话氛围。对于来访者,不管其情况如何,都要“一视同仁,充满爱心”,就事论事,这样才能客观公正地开展咨询服务。

7. 服务性原则

生理与心理健康咨询服务是咨询者利用自身的专业知识、技能、人生体验帮助来访者解决生活中遇到的困惑、问题。其整个行为是为来访者提供解决问题的信息、方法、策略,是在来访者的需求下进行的信息交流活动,以满足来访者的需求为目的的活动。因此,咨询者是为向来访者提供其需要的信息服务的,而不是向其推销、建议咨询者自身的解决方案、人生经验。

8. 艺术性原则

艺术性原则是指在咨询活动过程中,咨询者运用其生理、心理健康知识、技能、言语表达、情感交流及各种手段理解来访者的需求及具体情况,帮助、促进来访者成功解决困惑、问题的方法、策略。

(1)倾听的艺术性:咨询者对来访者的了解,首先要注意认真倾听、观察来访者的言谈举止,以此来了解来访者的基本情况及需要帮助的困惑、问题,以便为引导、指导其寻求适合的解决问题的方法、策略做好充分的准备。同时,也能够给予来访者安全感、信任感,便于更好地发现问题根源,为最终解决问题创造条件。

(2)语言的艺术性:要求咨询者尽可能地语言鲜明准确、委婉适宜,对来访者的指导、引导要宜于来访者理解、接受,掌握谈话的技巧,多鼓励,语气平缓,富有爱心。

(3)情感的艺术性:在交流中,咨询者要将自己的坦诚、信任、关怀、体谅和期待等情感信息通过谈话、肢体语言传递给来访者,树立其对咨询者的信任及期望。

(4)神入的艺术性:神入,也可以说是投入。咨询者要真诚地投入、融入来访者遇到的问题情境中,设身处地地理解、感受来访者的情况及问题,以便更好地引导、指导来访者寻求解决问题的方法、策略。

(5)探究的艺术性:一方面,咨询者要充分倾听、观察来访者的言谈举止,探究其真实的情况——问题、需求;另一方面,咨询者要引导、指导来访者积极地探究问题的根源,寻求解决问题的方法、策略。

(6)启发的艺术性:咨询者要善于循循善诱,启发、鼓励来访者吐露真言,理清事情的来龙去脉,准确表达其思想感情,启发其主动寻求解决困惑、问题的方法、策略。

9. 线上与线下相结合的原则

“1+1”教育采用线上、线下相结合的形式为学生、来访者提供生理、心理健康咨询服务,以满足不同的需求和服务。

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