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以奋斗者为本读书有感30-拉下情面才能管理团队

以奋斗者为本读书有感30-拉下情面才能管理团队

作者: 鹿城光影 | 来源:发表于2020-08-27 16:54 被阅读0次

    一位好朋友曾经和我探讨管理团队的要点,他用一句大白话来进行总结:要把能放在台面上的东西尽量放在台面上,而减少暗箱操作,同时对绩效差者要勇于淘汰。放在台面上是表示管理要尽量公开透明,而勇于淘汰绩效差者,不是每位管理者都能做到拉下脸面管理团队的。

    曾经遇到过一个无为而治的工厂运营总经理,我那时真佩服他的好脾气和好运气。记得有一天早上刚到公司,同事们便纷纷跟我讲其中一个办公室的五六台台式电脑液晶显示屏全部失窃。十多年前一台液晶显示屏也要一千多块,而马上让IT买也要花一两天时间,不光有成本损失,还耽搁同事的工作效率。马上报警后,又赶紧询问了失窃办公室的几名同事下班时离开的先后顺序和警卫的巡逻记录,结果很容易推断:最后一名离开的技术主管没有按惯例锁门导致窃贼很容易就得手(其他办公室凡是锁门者均未发现财物丢失)、窃贼很可能是内外勾结(因为一些细节和时间掐得很准)。在向总经理汇报后,我决定召开一个办公室员工的全员大会,强调相关应对措施以绝后患。然而总经理没有对这位技术主管进行任何问责。在第二天的会上,我宣布了几条马上执行的措施后便当众以不点名的方式严厉批评了那位技术主管,希望大家引以为戒。我知道我在越俎代庖,但是实在是很无奈。

    过了半年,国内大客户某知名瑞典家居公司要对我们进行供应商审核。在开了内部管理会后,很奇怪的事是这次审核居然不是由质量经理主导,而是由我这个人事行政经理主要负责。本着帮老板解决问题的态度,我还是硬着头皮上了。但可笑的是,审核的全部过程中,这位质量经理一直窝在他的小办公室里从未出场。审核中对方要查一份质量文件,当我直奔他的办公室索要时,他居然在一大摞文件中翻了十来分钟也没找出来。冷眼看着他居然在审核前没有任何准备措施,而不知所以地四处翻找,我都不知如何评价他的工作。最后总经理都不好意思让审核人员继续等下去,也奔过来一起催要,这位质量经理在继续上下翻找了几分钟后,终于找到一张压得全是折皱的文件,好脾气的总经理这时也没眼看下去了,这种文件怎么好意思拿给客户?我一把抓过文件直接去复印了一份然后将复印件交给总经理应对审核。

    这样的疏漏和不作为,事后总经理还是没有任何问责。唯一的差异是体现在年底调薪时质量经理的加薪幅度略少一些。可是,还继续加薪不就本来是个笑话吗?

    拉不下情面而”一直迁就”下属,“不懂得通过主动置换,去创建一个更有效的组织,这个干部是不合适做一把手的。” 对于华为在“干部的使命与责任”里的这句话,我深有同感!

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