第六講 偷竊千百招
1.外部偷竊
2.員工偷竊
1外部偷竊
2003年9月,大潤發松江店開幕,開幕第六天,老闆讓我去接店,開幕才六天啊,臨時換將。
這家店生意不錯,但是也是偷盜最厲害的一家店。
孕婦偷盜,進警局就放出來,偷盜團夥就找許多孕婦來偷,他們穿著孕婦裝,大腿之間放個網,把高單價的商品往裡面忘,大搖大擺走出去。一次最厲害來了8個孕婦一次偷走8臺傳真機樣品。當發現少了,跑出去追,只追回一臺。
結合員工偷竊,買高單價商品,結賬時刷低單價商品,檢查商品人員也是一夥的。
高單價商品,放地上,結賬時用腳踢出去,衹要跟檢查人員串通好就可以。
昆山店偷竊團夥,幾家賣場偷到可以買房,所以回老家把親戚到找來一起偷。,最後結合警察,把這群人端了,因為連員工導購都怕他們,必須端了。
店裡會請4人到5人假裝顧客買東西,感覺可疑就跟蹤,他們薪水跟抓到多少有關,所以會認真抓,抓到後進偷竊處理室,讓他們從口袋,包包,皮鞋里,襪子里,或是胸罩里拿出偷竊的商品。
2.員工偷竊
聰明不用在正途上就是這些員工。
松江店是員工偷竊做法大集合。
a.衹要顧客買錯退貨,或是接錯賬,拿著收銀條到收銀服務中心,畫出品項就可以退錢,收銀課長利用這個漏洞,榨取錢財,但是要讓她認罪不容易,於是我就找了幾個人到店總室,寫一首詩,拿著這首詩筆跡跟收銀條筆跡花1000元,去字跡鑒定中心,確定是她寫的字,讓他離職。
b.服裝都有磁扣,解磁每日要去安保部領取。有天有個解磁不見了,讓課長休息幾天,等找到後再上班,結果員工爆料,課長説想要穿什麼衣服找他。
c.休閒食品課課長,請了兩部車去外倉把所有的樂事薯片載走,提貨單上的簽名全部他自己簽的,隔天就離職了。後來接任的課長發現不見,報警處理,內部人員金額未達15000元,警察不受理。OMG。
d.煙酒課課長離職隔天,帶人來把五糧液全部買走,因為那時外面漲價,我們還沒,在拖貨時被我們發現,要把款項退給他,他們不肯,説要告。從早上拖到下午6點左右,經理來跟我説給他們一箱吧。我説一瓶都不給,要告歡迎。首先他欺騙收銀員説自己是副理,看他敢不敢告。最後一瓶都沒給。
e.我們促銷桶是不透明,促銷結束後要拖出去外面整理,員工就把高單價藏在裡面,跟安保人員串通的,到家里查到2萬多商品。
f.我們精品會有小房間存放,專門處理人員,在裡面拿著別課商品,用膠帶綁在身體各部位夾帶出去。平常做事很認真,課長經理選他當優秀員工的人幹這樣的事。
先想到這些,以後有想到再補充。
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