中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1442天 2022—5—27
一、关于叙事咨询
1.叙事取向的咨询到底可以怎么进行，我的理解是？
听懂、理解一个人，找关键词和关键感受；点线面，从问题故事中听到来访者的支线故事和偏好故事；一个想要自杀的孩子，他说我没有想死，但不知道想活成什么样子。想要活成什么样子，真的不是那么简单和容易的事，叙事要帮助一个人去听懂自己不要什么，很在乎什么，想要什么样的生活，想要与他人拥有什么关系。
开启、丰厚、整合一个人的支线故事，关键词是切入点。
上次课程与来访者的叙事咨询中，你多了哪些理解？
2.在叙事咨询过程中，一直牢记在心中的概念/精神是？
很想用，但用不太出来的是什么？
3.关于叙事的咨询，我最困惑/好奇的是？
叙事没有一定的访问方法，可以根据点线面去进行问话。
行动蓝图是问来访者生命中经历了什么，怎么经历的——人地时事物，这个经验怎么演变的。
意义蓝图就是经历的这件事情，对来访者来说，他学会了什么。很努力在做什么，希望成为什么样的人，在努力着，努力的方向是什么。让来访者看见自己的生命可以往哪个方向走，去理解和听懂他。
一个人身心疲惫，他是怎么个身心疲惫法？他在经历什么？有了什么挣扎导致疲惫的状态？开启一个通道，让他说一说自己好累。
听懂有这样的妈妈，对你生活带来的影响是什么？晚上睡不着觉需要靠药物帮忙，让你觉得在这样的家里长大，特别累的地方在哪里？先去贴近与理解他，不急着往积极面走。叙事要与他同在，产生共鸣，深刻地去懂他，这份懂就能滋养到他。
焦点：你希望有什么不同？放松，有能量。当有了这些，生活会有什么不一样？(焦点更理性，可以拉向积极面，回到解决的轨道上)
二、熙琄老师与小东的访问1
吴001：今天有什么需要我帮忙的地方？
东001：因为我的学位论文一直无法顺利完成，我今天想要请老师帮忙的就是看看有没有什么方法可以顺利完成论文的？
吴002：这真是一件重要的事情，我想多知道有关你的学术论文及无法完成的事情，你可以多说一些让我知道吗？
东002：…（主要是说自己正在写的论文进度及所遭遇的困难）。
吴003：看来完成论文对你来说是很重要的，我也感受到因为无法顺利完成论文对你所造成的困扰。我对于你为什么要去读研究所感到好奇，要不要说说当时是什么样的动机让你去读研究所的？
东003：有一部份是工作机构的希望与要求，但是另外一部份是我感受到自己在心理咨商上能力的不足，所以想要透过研究所的学习而增加在这方面的能力。
吴004：好像有一部份是为了增加自己心理咨商的能力，要不要再多说一些这方面的事情？
东004：我喜欢做咨商，也希望自己可以帮得上来谈者的忙，但有时候在咨商的时候会觉得自己的能力不足，因而感到挫折，我在想，是不是可以因为读了研究所之后就可以把咨商做得更好，也更能够帮更多人的忙，说真的，我在读研究所的前几年确实是很开心的，因为遇到了好多学养丰富的老师及一群互相帮助的同学们，在学习的这几年里，确实解答了我过去在心理咨商的困感，想起那段时光，我是很喜欢的。
吴005：当时的你，最开心的事情有哪些啊？
东005：我是一个好奇宝宝，我喜欢一些新奇的事物，所以每次在上课时，不管是老师给了一个新的观念或技法，或是从讨论分享中获得了新的体会，我都会很开心。
吴006：这个「好奇」也会在你的生活中出现吗？
东006：当然有的，我喜欢阅读，而且是广泛的阅读，除了心理学之外我也对历史、哲学、宗教、科幻小说、经济甚至是自然科学都很有兴趣，所以平常放假的时候我喜欢去诚品书店，然后自由地阅读各式各样的书籍或杂志，或是买回来继续的阅读。我最近还迷上了摄影，现在所阅读摄影技法的书可能还比咨商心理学的书还要多，只要是我又多懂了一些事情，就会很开心。
吴007：哇，这些活动好像满足了你那颗「好奇」的心呀！那个「好奇」除了出现在现在之外，还有出现在过去的什么时候？在大学的时候有出现吗？
东007：老师这样说，我之前并没有想过，但是好像是有的，譬如在专科的时候，我有一段时间对于经济学感到很大的好奇，觉得竟然有人可以使用一些数据及公式来解释及预测社会的现况，我当时就自己很认真的到图书馆找书籍来解答这样的疑惑……（开始叙说一些当时因为好奇而去做的事情）。
吴008：哇，那个「好奇」好像推动着你去做些一些事情，那我也想继续问的是，「好奇」有出现在你的高中或是国中吗？还是国小、幼儿园阶段就已经出现了呢？
东008：（陷入深远的思考），好像有的，比如说：国中时候的我…（开始叙说一些当时因为好奇而去做的事情)
吴009：在你的生命里，「好奇」一直在你的身旁，陪着你去完成好多事情，如果啊，那个「好奇」可以为你现在所遇到的论文写作问题说一些话，他会说些什么样的话或是给什么建议呢？
东009：嗯，我想他会说，要先找到论文写作里一些让人感到有趣，或是可以发现新知识的地方，这样讲我突然对于原本很抗拒的第二章文献探讨有了一些新想法。原本我很讨厌写文献探讨，因为那都是别人已经写好的东西，要我重新写一次，我真的不喜欢；如果从「好奇」的角度来看，或许我可以只书写一些我觉得很有趣的研究发现或研究设计即可，从有趣或是新知识的角度来看，好像我就会有很大的动机去完成第二章了。还有啊，这样看起来，在论文第四章的数据分析我也有了一些不一样的想法，好像松了一些，或许我河以找到一些新奇有趣的研究发现，然后再仔细地分析那到底是怎么一回事，或许这样想，这些都可以是我的「好奇」要我做的事情(os：我突然觉得原本困住的论文进度，有了一线希望的方向)
解读案例对话：
1.抓住关键词：好奇。在此处，多停留，成为资源，帮助来谈者面对此时的困境。
听出他生命中独特的宝藏，怎么陪着他长大？可以帮他什么忙？怎么把宝藏拿来面对来访者现在最想面对的难处。
抓到来访者可以有源源不断的故事叙说，越说越会眉飞色舞，能量感会跑出来。犹如在贫瘠的沙漠，咨询师的相信和理解及不断的好奇，让来谈者的宝藏被发现，被深挖，原来下面有油田，有绿洲。
听懂一个人最想被听懂的，说不出来的故事最想被听懂，这个人好想被听懂的是什么。
三、哇卡的故事
1.关于哇卡的大哉问
1)为何叫做哇卡？
哇，这对你的影响是什么？
哇卡是叙事访问的问句，带有调皮的口气和声音。
2)哇卡对人的帮助在哪里？
3)哇卡叙事理论结构是什么？
4)哇卡可以怎么运用(自助、助人)？
5)哇卡怎么运用到咨询实务中？
2.哇咔的叙事结构
1)入口卡：切入来谈者故事的关键词与关键感受
最外面的心手相连、闪亮的星星、飞鸟、海洋之星、城堡，是开启故事入口卡。
2)丰厚卡：带领来谈者丰厚其偏好故事
靠中间的瓶子、三点水、树、头、花，这五个是丰厚故事卡。
3)整合卡：带领来谈者整合故事，认同与实践
最中间的是权杖，掌握权杖，对自己有深刻的掌握，是整合故事卡。
3.哇卡的叙事访问技巧
1)让问题故事先好好说出来，聆听并承接。
受苦受难的故事，第一次咨询。
2)以人为访问主题：访问卡片为辅助。
承接住人(摘要、共情)，再引导起慢慢思考与回答
在故事里(咨询语言：你刚刚提到……)
第二次可以用哇卡，要熟悉内容。还要照顾到来谈者的感受，告诉他需要挑一些卡片，可以让他稍微等一等，休息一下。
聪明的来访者可遇不可求。
老师，你三个月前问我的问句，我有答案了。如果来谈者这样说，说明他一直在思考这些比较难的问题，
3)向生命提问，让来谈者酝酿与整理的时间
叙事是向生命提问，有的问题很难回答，是对生命的体悟。
叙事要很温暖地靠近，让来谈者在温暖、安全和放松中，愿意去提取生命经验，去萃炼，去不断反思，才知道答案。
我哪里都做的不够好。问：生命活到现在，你很喜欢自己做的什么事情？
苦问了好问题，会在来访者的生命中有酝酿和发酵的作用。
4)量身打造：运用来谈者的关键词，镶进问句中
每个来访者的生命都是独特的，没有公式化的方式，是需要量身打造去陪伴的。
有的来谈者希望自己挑卡片，有的来谈者希望咨询师挑卡片问自己。
如果咨询师的能量不是太足，可以用卡片去问来谈者，保持在叙事的氛围中。
也可以邀请来谈者用绘画或沙盘作为媒材，与来访者进行咨询。当然，要征得来访者同意才可以用。
个人运用哇卡时，要录音，因为有的一说完就忘记了。再聆听一遍，会有很多收获和发现，也可以书写下来。
4.入口卡
1)热情卡：看见渴望(手贴着心回答)
看见初衷、热情、盼望。
在故事里，诉说着你什么样的渴望？
在故事里，发生了什么，你连做梦也会笑？
哇卡一和卡二中各挑选三张：
在故事里，你最不想放弃的是什么？
如果你是导演，你最想让这出戏怎么继续演下去？
在这个故事里，你最期待发生的是什么？
如果你生命的方向盘握在你手上，你最想带自己去哪里？最想看见什么风景？
在这个故事里，你心里真正在乎的是什么？
这段经验里，如果有一个很棒的部分，一定要写在日记里，那会是什么呢？
2)珍贵卡：看见不容易、难得
(与应该/理所当然对比)
在故事里，不论成败对错，你会说自己最不容易的地方在哪里？
最懂你的朋友听了你的故事，他/她会说你最用心的地方在哪里？
好宝贵哦，好不容易哟，好难得啊！
念这些问句时，要用感性话语，有灵魂的感受，贴近一个人，一讲能进到对方的心坎里。就像半夜自己与自己内心的对话，声音柔一些，慢一些，用情感启动问句。
最懂你的朋友，如果在这儿听了你的故事，他/她会说最佩服你的地方有哪些？他/她会说被你启发的地方在哪里？他/她会说你最值得他学习的地方在哪里？
即使有些人对你失望，不看好，你依然相信自己的地方在哪里？饱受嘲笑的丑小鸭，除了鸭妈妈的帮忙接纳之外，最重要的是丑小鸭天生就是天鹅，转变的力量原本就藏在它身上，用这样来看你自己，你会说面对这些挑战，有哪些重要力量原本就藏在你身上？
如果面对这一段挑战，像是走一段自助旅行，你要创作自己的旅游札记，你最想拍下哪三张照片，留下别人看不见却重要的画面？
3)行动卡：看见面对与因应
(把焦点放在过程的面对姿态)
在故事里，当你做些什么的时候，比较能安慰自己的心？(灵魂是可以安顿的)
在故事里，若要朝向自己喜欢的方向前进，你想可以怎么做？
鸟正在行动，朝向它想要的方向前进。
人不是坐以待毙的，一定会去做和应对。
卡一问句：
你想怎么回应，可以让十年后的你为自己所做的感动？
在故事里，不论效果成败，你最喜欢自己做了什么？
在面对这件事情，有哪些行动，是听到内心声音指引而启动的？
卡二问句：
如果先不管别人怎么想，你怎么做回心安理得？
在这件事情上，如果你做了什么，连老天爷都会按“赞！赞！赞！”忍不住给你掌声鼓励鼓励？
如果这段艰辛的挑战是一部电影，你会想挑哪一张最酷/最炫/最美的照片当做电影的海报？会有什么背景、姿态、穿着、眼神？为什么？
4)闪亮卡：看见例外经验的独特意义(非问题，想要的时刻)
什么时候这个困扰你的问题会变得小小的，没把你困住？
过去这段日子里，最接近你期待生活的时刻是什么时候？
闪亮卡是生命中的亮光。
在故事里，什么时候问题会变得小小的？
生命里曾经在哪个时候，你是比较可以用自己想要的方式生活着？
在故事里，你不跟问题妥协的地方是什么？
如果我们一起问魔镜，你最近什么时候是活的比较好的？你猜它会秀出哪一段画面？
在故事里，你不想跟问题认输的地方是什么？
在这么困难，甚至想要放弃的当下，你身上有一丝丝撑住的力量，那会是什么呢？
5)魔法卡：是一种综合上述入口的卡片(蕴藏着难以割舍的好问句)
如果这个挑战既辛苦又难捱，你仍不放弃，带着犹豫、害怕继续走着，那你真正怕错过了什么？
如果你是导演，厌倦了老掉牙的剧情，你想把它修改成什么新剧本？
在故事里，如果要让你选一段，一定要记在日记里，你会选哪一段？
在故事里，让你最难以忘怀的是什么？
在故事里，让你最触动的是什么？
如果你这段经验要拍成一部电影，你一定会选取哪些段落剪辑进去？哪些段落你一定不会选？
如果你有哆啦A梦的时光机，你最想回到这段故事的哪个时间点？你想跟那时候的自己说些什么？
如果你的生命像一道美食，在这样的故事里，你最想加进哪些调味料？这味道代表着什么呢？
(这些问句中你好喜欢哪一个？)
一个关键词就可以成为入口，开启故事卡，用1—3张即可。一张卡可以再问：还有呢？卡片是一个搭桥的作用。
5.丰厚卡
我们知道，来访者准备往哪里走走，轴线是清晰的。行动蓝图有源头卡和挖宝卡
1)源头卡：访问经验、想法、动机的历史与来源
(特别是针对主角生命经验中的宝藏)
怎么知道可以这样想？这样想对你的影响或帮助是什么？
这一路支持着你往前进的力量，是什么？它是怎么长出来的？
怎么知道可以释怀的？释怀对你的影响在哪里？对你的帮助在哪里？
源头卡非常有威力
如果有一位看着你长大，疼爱你的长辈，听到你这样说，他会怎么说？
怎么会想这样做(想)的？你哪个时候开始知道的？
过去哪时候也曾出现过？
如果你搭上哆啦A梦的时光机，它会载你到几岁的时候？说说那时候发生的故事。
就像叶问是李小龙最重要的师父，你会说在面对这件事情上，有哪些人可能会是你的师父？你特别想跟他们学习什么？
千年的神木都是从一棵小种子长起的，你会说在这段经验中的你，是一棵什么样的树？种子是从几岁开始发芽的？
2)挖宝卡：访问故事的细节脉络
(时间、地点、过程、感受……)
(特别是针对主角独特的生命经验)
这个故事里，让你印象深刻的经验是什么？为什么？
你刚刚提到……这里有什么故事？是怎么发生的呢？
如果有爱你的人在场听到这段话，你猜想他会最好奇什么？
有三个物品或形容词，来形容你在这段故事里的经验，你会选哪三个？
用一种动物来形容在故事里的自己，你会选哪一种？
如果你这段经验要选一首歌来当主题曲，你会挑哪一首？哪些歌词最能代表你的心情？
用一种比喻(动物、植物、天气……)来形容故事中的自己，你觉得自己像什么？
这段经验里，如果要列出三个重点，你分别列出哪三个重点？
深刻的地方，重要的地方，细腻的地方，要多停留，犹如挖宝。
3)影响卡：
在这段故事里，让你学到(知道了)哪些原来你不会的事情？
在这段经验里，你失去了哪些你不想失去的？
如果你是编剧，这样的剧情安排，是想让主角学习到什么？
如果人生像一道汤，有时淡，有时酸，有时辣又咸，你会说这段经验为你的人生增添了什么独特的味道？
如果故事继续发展下去，哪些人会更接近你？哪些人会远离你？你喜欢吗？
在网络游戏里，每经过一些挑战就会升级，用这样的方式来看你目前的挑战，你会说你正在渐渐升级的是什么？
4)意义卡
当20年后，你被邀请一场挑战与人生的讲座，你会分享这段生命经验里重要、珍贵的部分是什么？
如果一个很懂你的人在一旁听见这个故事，他会说这对你重要的是什么？
生命在这个阶段发生这些事情，你猜这对你来说意义是什么？
如果有一天你走过了这个挑战，要写下面对挑战的重要字句，放到锦囊里留给后辈当礼物，你会写下哪三个重要的句子？
如果改天你最好的朋友遇到跟你一样的问题，你会跟他说其实真正重要的是什么？为什么？
如果愚公移山的故事强调的是毅力，那你会说在这段故事里，你强调的是什么？
5)喜欢卡
虽然还不知道结果，但怎么面对这件事情，是你想要的？
不管别人怎么想，怎么说，你自己最想给你自己说的是什么？
用什么观点来看这件事情，你会喜欢？
如果十年后的你，坐着哆啦A梦的时光机来到现在，他会告诉你要怎么想或怎样做，对经历这件事的才是重要的？
如果过了20年后，自己智慧更成熟了，他会怎么告诉现在的你那些关于经验这件事情的智慧？
如果最懂你、爱你的长辈知道了这件事，并发了封简讯给你，你猜它会告诉你如何面对才有你的味道、才是最棒的你？
6.整合卡
说完这些故事后，你对自己的新发现是什么？
在经历过这么多挑战之后，如果问魔镜，他会说你是世界上最……的人？
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