有效倾听的技巧的技巧分两个方面：
一是身体上要专注于倾听。
1. 要面对来防者。不要侧对或背对来访者。
2. 身体姿式要呈开放状态。不要抱肘，跷二郎腿等。开放状态是要让对方感觉到我们是欢迎他的，对他是有而耐心的。
3. 身体稍微轻向于来访者。不要给对方以压迫感。要向来访者表达一种谦逊的姿态。
4. 保持良好的目光接触。
5. 有放松的身体姿式
二 心理上的倾听技巧：
1. 认真的倾听态度。
2. 把人为的筛选放在一边，不要预设一个答案。
3. 倾听时保持耐心。
4. 不干扰或转移来访者的话题，不做出结论性的评判。
5. 倾听中，要善于捕捉弦外之音对所理解的倾听要及时做出反应。如：嗯，我听懂了；我在听等。
6. 对不清楚的信息及时澄清。
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