【读书清单】非暴力沟通day4
001认识暴力
认识暴力才能更好得理解非暴力，除了武力带来的身体暴力，还有隐蔽的暴力，它带来的精神伤害更可怕。
002暴力沟通的四大特征
道德评判、进行比较、逃避责任、强人所难
003对他人的评价反应了我们的需求和价值观
一个人的行为不符合我们的价值观，就会被认为是不道德或邪恶的。如，这个人说话太难听了。
004称述事实不评论
当我们听到不好的评论容易反驳，使矛盾升级。
评论：你总是乱买玩具。
称述事实：你这次又买了两个小汽车。
005学会说出自己的感受，而不是让别人猜。
社会的节奏很快，人们都在匆匆忙忙地前行，打理自己的生活，的确没有很多时间去细细顾及你的感受。
【读书清单】非暴力沟通day4
006使用心情的词汇来表达自己的感受
当我们说“我觉得”的时候我们常常是表达想法。用丰富的词汇，如“开心”、“高兴”、“幸福”更能清楚的表达感受。
007明确需要不含糊
含糊的表达很难使对方猜到我们到底需要什么。
含糊表达：你这样做妈妈很难过。
明确表达：你没有帮妈妈一起把积木收拾起来，妈妈很难过。
008提出请求非命令
提出请求的人如果批评和指责，那就是命令。
如：写完作业帮妈妈看孩子。利用对方的内疚来达到目的，也是命令。
009学会示弱
如：妈妈抱着弟弟太累了，你可以帮忙拿着这些菜吗？即让妈妈变的轻松，也让孩子体会到了妈妈的辛苦。
010如何缓和谈话的气氛
随时提醒说话的人留意自己的感受和需要。
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