Day4 读书清单《非暴力沟通》

1.解决情绪冲突

最好的方式是先关心对方，推迟满足自己，承担责任，保持内心的平静。

2.把握说话尺寸

一句无意中的数落，有可能是一种内心长久的摧残，会打击孩子的自信心，造成一种自卑的心理，这种导致心灵上创伤的恢复，或许需要一辈子。

3.有效的沟通

我之前看到儿子不做作业，就一直催他唠叨他，其实我可以把看到的事实告诉他：妈妈看你已经看了3个小时电视，还没有完成作业，觉得很担心，这样的表达一点都不伤人，我们应该告诉别人你看到的事实是什么。

4.有效避免吵架

基于事实准确地表达自己的内心感受和想法，例如我老公天天玩手机，我总说他手机比家人更重要不懂事，实际上我应该这么说：你回到家几个小时了，手机都没离开过手，也没有陪孩子，这样我觉得很苦恼。

5.有需求直接说出来

别人不是你肚子里的蛔虫，猜不出你真正的需求，当你有需求的时候，不妨直接说出来，或许得到对方的积极回应。

6.提出具体请求

用“你可不可以”这五个字向对方提出请求，必须是具体的要求，不能是抽象的语言，告诉对方必须要做什么。

7.请求对方给你反馈

通过请求反馈，可以了解对方是否已经听懂，是否和你有不同的意思，了解对方此时此刻的感受，内心正在想什么和是否真正愿意接受你的请求。

8.强大自己的内在

不要对自己说“我是一个失败者”之类的暴力语言，让自己感到失落，而要关注自己的内在要求，此时自己需要做些什么改变才可以让生活更美好。

9.接纳语言暴力

我们不能要求别人也和你一样，用非暴力沟通的方式说话，而是不断强大自己的内在，用豁达的内在不断的去倾听对方的感受和需要。

10.非暴力沟通的价值

不要只关注非暴力沟通最后的结果，而要培养非暴力沟通的意识，培养自己强大的内在，比追求效果更有价值。非暴力沟通不是一蹴而就的事情，它的价值在于心与心的链接，不要过分的追求效果，不断的寻找感受和需要，也同样重要。

Day4 读书清单《非暴力沟通》