过去两年多，有幸全程参与了一款硬件创新产品“走步机” 的研发、生产与销售，一路走来，收获良多，于是想写写画画，记录与分享一下。

1  产品定义                                       

现在说起硬件产品，想必首先谈的肯定是产品定义了。比如，我们是如何调研市场，精准的分析用户需求的痛点后，找到现有市场的空白，杀出一条血路的。顿时感觉好厉害，充满了画面感，有木有？不过，在这里想表达的，可能不是各位读者想看到的，但却是我所经历的。产品立项之初，其实并没有做太多的市场调研与用户分析，而是中科大实验里的一群年轻人，根据一些网上的资料与自我感知的理解，创立了这个项目。项目创始人 -- 孙昊也是几经周折找到了他的校友孙鹏，然后在孙鹏的帮助下，找到了景总团队，组建了新的生态链公司来做这个项目，而且自己恰好因为健身两年多，相对熟悉这领域有幸加入到这个项目中。所以，从项目初期的创办过程来看，这更像是一群对健身事业有兴趣的年轻人们，为自己创造了一款产品。而从现在的上市情况来看，恰恰是因为这点，让这款产品明显区别于市面上的竞品，并且同时获得了年轻人的喜欢。

2  困难与挑战

创新的另一面可能是未知与恐惧。市面上没有竞品，那也意味着没有既有的道路可以走，需要自己摸着石头过河。也需要自己创造一些东西。印象最深的还是这个产品为了达到ID设计的要求，第一次大面积采用IML工艺，虽然这个工艺在手机领域已经是非常成熟的工艺，但是如此大面积的应用于健身器械尚属首次。就连国内最专业的IML供应商通达也对这个产品的量产表示担忧，经过几轮磋商后，双方在价格上还是很难谈拢，无耐之下，我们又重新找了一家小的供应商，从头做起。没有了专业实力的支撑，难免产品的研发过程一波三折，时间也是一拖再拖。现在还记得那时与结构的同事一起蹲工厂的日日夜夜。不过值得庆幸的是最后我们还是把这个东西搞出来了，并且得到了用户的一致认可。

除了产品研发的问题外，也第一次遇到了法律法规与公司整体策略的问题，而且发现法律法规对产品的影响之大，开始明白个人与企业在趋势和国家面前的渺小。那具体说是我们的产品有些类似跑步机，但是为了把产品占地空间做小，做到极致，我们去掉了跑步机的扶手，并且折叠了跑板。法务的同学及时告诉我们有国家标准政策的风险，于是我们展开了一轮又一轮的政府政策公关。那时与国家标准的同事、生态链公司老板经常拜访体育总局与文体协会的领导，每天吃饭喝酒少不了，但总体来看领导们并不是我们像像那样高高在上，其实很有善，遇到问题也是在职权范围内尽力解决。经过数次尝试与多方努力后，文体协会的标准委员会专门为我们的产品出了一个红头文件，表明该产品可以规避国家标准的相关细则上市销售。我们深感欣喜，以为这个问题可以告一段落了，便专心研发产品了。然而等到产品封样之后，因为公司要上市，需要规避一切可能的风险，法务部又重新评估了我们的产品，认为在目前的公司政策之下，我们的产品不能使用小米相关的品牌，只能使用生态链公司自己的品牌。当时，我们的心情如同过山车一般，再次跌倒谷底。无奈之下，我们联合生态链公司紧急启动了营销相关的事宜，保证产品不要失败。不过，最后在老板们的帮助下，产品的众筹取得了过千万的成绩，还算不错。随着营销的逐步深入，用户也开始接受这款产品，整体销量比预期效果要好，而自己作为参与其中的一员深感自豪。

3  收获

硬件产品与软件产品的整个生命周期差别还是蛮大的。硬件产品特别是大型硬件产品的生命周期更像是马拉松，不像应用软件的开发可以模块化后走小步快跑的迭代开发，逐步尝试与论证。硬件产品的整个流程总体上都比较重，门槛较高，风险也比较大，需要协调的方方面面资源相较软件产品复杂很多。所以以往硬件公司的产品经理是由老板来当，因为员工一般无法承担的起决策失误带来的损失。而在小米生态链体系内，之所以这个工作可以由小米的员工来做，主要是小米公司构建了足够强壮的生态系统，比如专业的ID设计团队，供应链资源团队，结构生产质量保证团队，内部测试管理团队等，这些都很大程度上降低了产品研发过程中决策失误所造成的风险。而对于产品上市后的销售，小米提供了发布会，线上线下店等多种渠道来保证产品发布的成功，有了这些辅助环境，才得以分离硬件产品经理的职责到小米这边，生态链公司的老板才能专心做产品。

产品定义方面的差别就更大了，一般硬件产品前期的种种设想与假设，大多是通过竞品数据分析、常识积累、行业经验等主观判断来验证的，俗称拍脑袋。真正的验证只能等到上市销售一段时间后，才能初步做出正确的判断。产品的定义（需求）修改成本相较软件也高很多，比如后期，我们发现走步机的宽度有些窄，希望加宽，但是工程师告诉我们这几乎不可能，因为整个模具已经开模，内部结构之间的机械调整已经固定，如果现在考虑加宽，其工作量基本相当于推翻重来。相比之下软件的可修改性相对较高，如果项目时间允许基本可以做适当的调整。

做事情方面收获也蛮大，与技术的不同，做产品的运气与信息是十分重要的，很多时候都深感自己的渺小与无力，比如：走步机不符合法律法规的时候，比如公司政策发生变更的时候。面对种种的不确定性时，能做的是尽量获取更多的信息，保证决策的准确性，然后看看自己的运气了。所谓的谋事在人，成事在天大体如此吧。

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